User’s publications feed

Добрый вечер! Пыталась узнать у менеджера, который вел заявку, как получилось, что по приезду не оказалось мест. Отписались, что нам была предоставлена компенсация. Из отеля ответили, что мы якобы остались довольны. Я снова задала вопрос, как у них так получается. Мне ответили, хотите пожалваться,вот вам адрес. Они прекрасно все знают! Занимаются отписками. Пока писала отзыв, часто встречала подобные истории с отсутствием мест. Что характерно только к россиянам такое отношение. Или все дело все таки туроператоре....?

Добрый день! Я не считаю, что нам не повезло. Таких желающих отдохнуть в эти дни было несколько семей, в том числе и с ребенком. Зачем давать одобрение, если места заняты! Вы обедами не коменсируете, те отрицательные эмоции и впечатления от поездки. Я читала отзывы. Это не первый случай, который произошел с нами. Я много путешествую и такого не было, чтобы в не было мест по одобренной и оплаченной на определенные даты путевки.