- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
23.10.24
16:54
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Отдых в Папилоне Аиша
Уважаемая Эльвира, От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. С Уважением, Айдай Йылдырым Супервайзер Отдела по работе с Гостями |
|
08.10.24
22:33
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Чудесный отдых в Papillon Ayscha
Уважаемая Екатерина! Спасибо, что нашли время поделиться положительным отзывом о нашем отеле после Вашего недавнего пребывания. Мы были рады узнать, что Вы хорошо провели время и высоко оценили гостеприимство, оказанное Вам нашей командой. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно оценка наших гостей продолжает мотивировать нашу команду делать все возможное для обеспечения комфорта и приятного отдыха нашим гостям. Мы благодарим Вас за выбор Papillon Ayscha во время вашего пребывания в Белеке, и мы искренне надеемся приветствовать Вас снова. С Уважением, Айдай Йылдырым Супервайзер Отдела по работе с Гостями |
|
20.09.24
15:51
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Замечательный отель
Уважаемая Елена! От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления. С уважением и наилучшими пожеланиями, Айдай Йылдырым Супервайзер Отдела по работе с Гостями |
|
13.09.24
12:38
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Комментарий к отзыву Александра
Уважаемая Лариса! Спасибо, что нашли время поделиться положительным отзывом о нашем отеле после. Мы были рады узнать, что Вы хорошо провели время и высоко оценили гостеприимство, оказанное Вам нашей командой. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно оценка наших гостей продолжает мотивировать нашу команду делать все возможное для обеспечения комфорта и приятного отдыха нашим гостям. Мы благодарим Вас за выбор Papillon Ayscha во время вашего пребывания в Белеке, и мы искренне надеемся приветствовать Вас снова. С Уважением, Айдай Йылдырым Супервайзер Отдела по работе с Гостями |
|
06.09.24
15:56
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Не рекомендую никому, особенно семьям с детьми!
Уважаемая Ксения, Спасибо за оставленный отзыв! Мы сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Каждый отзыв и каждое мнение постояльцев нашего отеля очень важны для нас, чтобы развиваться и стремиться к лучшему. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля! С уважением, Айдай Йылдырым Супервайзер Отдела по работе с Гостями |
|
06.09.24
15:45
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Крайне расстроен
Уважаемый Александр, За многими отзывами о нашем отеле закреплен индивидуальный номер ваучера, с помощью которого можно проверить подлинность визита Гостей Мы сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Каждый отзыв и каждое мнение постояльцев нашего отеля очень важны для нас, чтобы развиваться и стремиться к лучшему. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля! С уважением, Айдай Йылдырым Отдел по работе с гостями |
|
31.07.24
14:05
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Прекрасный отель
Уважаемая Наталья, Спасибо, что нашли время поделиться положительным отзывом о нашем отеле после Вашего недавнего пребывания. Мы были рады узнать, что Вы хорошо провели время и высоко оценили гостеприимство, оказанное Вам нашей командой. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно оценка наших гостей продолжает мотивировать нашу команду делать все возможное для обеспечения комфорта и приятного отдыха нашим гостям. Мы благодарим Вас за выбор Papillon Ayscha во время вашего пребывания в Белеке, и мы искренне надеемся приветствовать Вас снова. С Уважением, Айдай Йылдырым Отдел по работе с гостями |
|
23.07.24
21:34
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Рекомендую для семейного отдыха
Уважаемая Александра, Мы были очень рады приветствовать Вас в нашем отеле и делать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Мы рады, что Ваш отдых полностью соответствовал Вашим ожиданиям и оставил только наилучшие впечатления. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, Ваш отзыв поможет многим гостям сделать правильный выбор. Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом. С наилучшими пожеланиями, Айдай Йылдырым Супервайзер Отделa по работе с Гостями |
|
23.07.24
21:30
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Хороший семейный отель
Уважаемая Виктория, От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. С Уважением, Изати Муратова Ассистент менеджера отдела по работе с Гостями |
|
24.04.24
13:42
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Достойный отель
Уважаемая Татьяна, От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. С Уважением, Айдай Йылдырым Отдел по работе с гостями |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
10.06.19
14:01
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Добрый день, нигде не могу найти ответ на свой вопрос. Интересует пользование бассейнами, можно ли пользоваться бассейнами у вилл, если вы там не проживаете, а живете в главном корпусе?
Здравствуйте, Да конечно, бассейны на территории возле селект вилл доступны для пользования всем гостям отеля. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
14:03
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! Рассматриваем в Вашем отеле для проведения отпуска в августе семьёй из 4 человек, 2 взр, ребёнок 9 лет и ребёнок 4 года номер категории стандарт. Интересует количество спальных мест (кровати сколько и размер), дополнительное спальное место - полноценная кровать?
В 2018 году отдыхали в Papillon Zeugma 21 ночь, имеем ли какие либо привелегии в Вашем отеле?
Здравствуйте, Во всех стандартных номерах присутствует 1 двуспальная и 1 односпальная кровать. Дополнительное спальное место - это еврораскладушка для взрослого и манеж для ребенка до 2х лет. Ознакомиться с условиями программы лояльности сети Papillon можно на официальном сайте https://www.papillon.com.tr/RU/prm С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
13:54
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! Едем в ваш отель в июле семьёй из 4 человек, 2 взр, ребёнок 11 лет и ребёнок 4 года номер категории стандарт. Уточните пожалуйста какое количество спальных мест в номере (сколько кроватей и их размер)? дополнительное спальное место - полноценная кровать? И какая будет доплата за проживание с 12-00 до 20-00?
Здравствуйте, Во всех стандартных номерах присутствует 1 двуспальная и 1 односпальная кровать. Дополнительное спальное место - это еврораскладушка для взрослого и манеж для ребенка до 2х лет. Стоимость услуги "Поздний выезд" до 20.00 - 100 Евро, услуга доступна при наличии свободных номеров в отеле. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
13:59
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Добрый день. Подскажите, ребенку 3,5 можно посещать мини-клуб?
И можно ли пользоваться инфраструктурой отеля Zeugma?
Заранее благодарна за ответы
Здравствуйте, Мини клуб отеля принимает детей от 4 лет, либо до 4 лет в присутсвии родителей. Для гостей , приехавших с туроператором Odeon (Coral / Sunmar )в мини клубе действует концепция Sun Famıly Club , которая разрещает учавствовать в программах детям от 3х лет. Гости могут посещать отель Papillon Zeugma. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
14:08
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле безглютеновое питание( Gluten free) ?
И если можно хотелось бы посмотреть примерное меню по прошлому году.
Большое спасибо!
Здравствуйте, Безглютеновое питание можно заказать через отдел по работе с гостями, меню будет составляться индивидуально с учетом ваших пожеланий. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
13:38
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли прокат велосипедов при отеле ? Если нет, где ближайший и примерный порядок цен ?
Здравствуйте, Велосипеды можно взять на прокат в службе проката автомобилей. Стоимость проката 15 Евро в сутки. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
13:40
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Может у кого нибудь есть концепция вышлите пожалуйста на почту vadim06041987@mail.ru, а то администрация не отвечает
Здравствуйте, Концепцию отеля Вы можете увидеть во вложении. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
13:41
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Вышлите пожалуста концепцию на летний сезон
Здравствуйте, Концепцию отеля Вы можете увидеть во вложении. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
14:05
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Добрый день ! Есть ли в отеле апельсиновый фреш ?
Здравствуйте, Апельсиновый фреш подается на завтрак в главном ресторане. В остальное время его можно заказать в любом из баров за дополнитльную плату. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
10.06.19
14:06
|
Turkey
Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa
5*
Belek-merkez
Здравствуйте, при проживании в отеле с 30.04 по 06.05 будет ли ещё функционировать крытый бассейн с подогревом?
Очень ждём ответ)
Здравствуйте, В этом году крытый бассеййн открыт до 15.05.19, кроме этого хотим сообщить вам, что главный открытый бассейн и детский открытый бассейн также подогреваются. С уважением, Ирина Озкокдемир Отдел по работе с гостями |
|
View more 10 answers |