User’s publications feed

Уважаемая Наталья, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Мы ценим, что вы поделились своим мнением и, безусловно, оно будет учтено для улучшения качества отдыха наших гостей. Мы понимаем, как важна атмосфера и развлекательная программа для полноценного отдыха, и нам жаль, что в этот раз она не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно передадим ваши замечания команде анимации и руководству. Надеемся, что в следующий раз ваш отдых станет гораздо более ярким и запоминающимся. С уважением,

Уважаемый Никита, добрый день. Благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв! Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у вас положительные впечатления — от чистоты и уюта в номере до вежливого и внимательного сервиса. Особенно приятно, что вы отметили работу наших сотрудников, пляж и организацию питания. Ваши комментарии по отдельным аспектам, включая SPA, анимацию и оснащение номеров, обязательно будут переданы ответственным отделам для анализа и возможных улучшений. Ваш взгляд со стороны — это важная помощь в нашем стремлении стать лучше. Будем очень рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным! С уважением,

Уважаемый Сергей, от всей души благодарим вас за такой тёплый, подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле оставил у вас столь чудесные воспоминания. Мы рады, что вы оценили атмосферу уюта, разнообразие гастрономических предложений, зонирование территории, качество сервиса и внимание к деталям. Особенно приятно слышать, что наш ресторан Roka, кондитерская Lavanda и Mason Page оставили у вас приятные впечатления. Ваши слова — большая мотивация для всей команды продолжать работать с душой и заботой о каждом госте. Будем рады снова приветствовать вас, если однажды решите вернуться! С наилучшими пожеланиями,

Уважаемая Анна, здравствуйте. Благодарим вас за такой содержательный и честный отзыв о вашем мартовском отдыхе в Lara Barut Collection! Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель и остались довольны многими аспектами пребывания — особенно питанием, вниманием персонала, чистотой территории и пляжа, а также организацией досуга. Благодарим за понимание и гибкость в вопросе с номером при заселении. Мы рады, что смогли оперативно предложить вам альтернативу и предоставить номер сразу после завтрака. Также благодарим вас за конструктивные замечания — они очень ценны для нас. Отметки о напитках и температуре воды в бассейне мы обязательно передадим соответствующим отделам для анализа и возможных улучшений. Нам особенно приятно, что вы почувствовали заботу и внимание со стороны команды и уехали с тёплыми воспоминаниями. Надеемся снова приветствовать вас в Lara Barut Collection и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным! С уважением,

Уважаемая Ирина, здравствуйте. Благодарим вас за безупречные оценки по всем категориям! Нам очень приятно, что ваш отдых прошёл на высшем уровне, и вы остались довольны как сервисом, так и комфортом, инфраструктурой, расположением и пляжем. Такая обратная связь вдохновляет нас работать с ещё большей отдачей. С нетерпением ждём новой встречи с вами! С уважением

Уважаемая Любовь, здравствуйте. Огромное спасибо за такие высокие оценки! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством сервиса, комфортом, пляжем, детскими услугами и всеми аспектами вашего отдыха. Ваша оценка — лучшая награда для всей нашей команды. Будем рады вновь видеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением,

Уважаемый гость, Благодарим вас за высокие оценки и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Нам особенно приятно видеть ваш максимум за пляж, расположение и инфраструктуру — это вдохновляет нас поддерживать высокий уровень и дальше. Мы также ценим ваш отзыв о номерах и сервисах для детей — обязательно учтём ваши впечатления, чтобы сделать отдых наших гостей ещё более комфортным. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением,

Уважаемая Ольга, добрый день. Благодарим вас за столь развёрнутый и честный отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель и воплотили в жизнь свою давнюю мечту — это большая честь для всей нашей команды! Спасибо за высокую оценку чистоты, питания, благоустройства территории, а также тёплые слова в адрес команды мини-клуба — мы обязательно передадим вашу благодарность каждому из сотрудников. Мы сожалеем, что в некоторые моменты вашего отдыха сервис не полностью соответствовал вашим ожиданиям, особенно в первый день и при посещении одного из ресторанов. Ваши замечания уже переданы ответственным отделам, чтобы мы могли провести дополнительную работу и улучшить качество обслуживания. Также очень сожалеем о потере кольца. Надеемся, что несмотря на это, воспоминания о вашем отдыхе останутся тёплыми и светлыми. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным. С уважением,

Уважаемая Зоя, добрый день. Благодарим вас за такой подробный, тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что ваш отдых в нашем отеле оставил только положительные впечатления — от чистоты и разнообразного питания до комфорта номеров и заботы персонала. Особенно рады, что и взрослые и дети чувствовали себя уютно, безопасно и с интересом провели время. Ваши слова — большая мотивация для всей нашей команды продолжать работать с вниманием к деталям и душой. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! С уважением,

Уважаемая Лидия, спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Нам приятно знать, что ваш долгожданный отдых оправдал ожидания, и вы смогли насладиться атмосферой заботы, комфорта и гостеприимства. Мы рады, что сервис, кухня и внимание персонала сделали ваше пребывание особенным. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения уже в компании вашей дочери, чтобы вместе создать еще больше незабываемых моментов! С уважением,