Global hotel rating - TopHotels.

Гранд Отель Жемчужина 4* Сочи, Краснодарский край , Russia

07.07.20 15:30 Complaint

Visited the hotel in july 2020 Family with children

Do not recommend the hotel

Отель не решает вопросы, НЕ ЕХАТЬ

Реальные жалобы из отеля Жемчужина см. фото, кондиционеры не работают, белье не меняют больше 7 дней, влажной уборки нет, пол в номере весь в камнях за 9 дней не было уборки пылесосом, смена полотенец очередь, завтрак-ужин очередь на раздаче, шведский стол на уровень турции 2 звезд, детям нет еды, черешню выносят за 15 минут до конца ужина или в самом начале 2-4 тарелки, жмут еду только шум....

Константин rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

721 2 1

Гранд Отель Жемчужина 4* Сочи, Краснодарский край , Russia

07.07.20 15:27 Complaint

Visited the hotel in july 2020 Family with children

Do not recommend the hotel

НЕ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ

Отсутствуют постоянно полотенца, сломан кондиционер 2-3 дня. Ольга Валерьевна управляющая врёт постоянно и не решает вопросы, говорит забирать деньги, если что-то не нравится и валить на 4 стороны

Константин rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

1.00 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

1.00 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

1.00 Инфраструктура пляжа

1.00 Удобный вход в море

1.00 Чистота на пляже

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

1.00 Удобство расположения

1.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

1.00 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

1.00 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

1.00 Удобная парковка

1.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

275 1 0

User’s publications feed

User reviews