User’s publications feed

Валерий, приветствую! Удивлена вашим ответом через год после моего пребывания :-))))) Вас опередила управляющая, в то врем, санаторием Марианна, если я не ошибаюсь, сразу после публикации моего отзыва в декабря 2020, мы с ней все обсудили, в качестве извинений мне было предложена персональная скидка на следующее посещение санатория, я признательна и благодарна ей за это. В номере был установлен электрический обогреватель, он очень сушит воздух. Ознакомьтесь самостоятельно с ГОСТ 28681.4-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц», на который вы ссылаетесь- размер кровати 80х190 - соответствует уровню отеля в 2 ЗВЕЗДЫ п. 5 Приложения №"А". Я писала о том, что холоДно на этажах, в фае и переходах, ОСОБЕННО В КАБИНЕТАХ МАССАЖА, ГДЕ ЛЕЖИШЬ ГОЛЫЙ!!! Просто дойдите до кабинетов массажа и термометром и все сами увидите. Это далеко не первый санаторий, который я посещаю, и я буду настаивать на том, что переходов слишком много, указателей мало. 12 лифтов!!!! пройдите самостоятельно из каждого корпуса до лечебницы и до столовой, просто проверьте лично. И не пишите ерунды. Лифты у бювета маловместительны, другие лифты не ведут из моего корпуса в столовую. Мы видели, что продукты свежие!!! Но еще раз вам скажу - все приготовлено ДИЕТИЧЕСКИ, припущено, на пару. Фруктов мало и они заканчиваются в первые 10 минут после открытия столовой. Проведите эксперимент на себе - поживите в санатории два дня, походите в лечебницу из номера в халате и тапочках и обратно (особенно после водных процедур), в столовую, на 12 -ти лифтах - вы увидите все недочеты и я уверена сможете улучшить условия пребывания отдыхающих. Спасибо за внимание к моему отзыву и ко мне лично. Приятно, что есть ответная реакция санатория.