- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
16.09.25
09:35
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Отличный отель
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Константин. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
15.09.25
12:25
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Очень бюджетный отель без моря и анимации!
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый/ая Алла. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот конструктивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Что касается анимации: часы работы и мероприятия указаны на информационном стенде около Ресепшен и около основного бассейна. В программе есть все виды активностей, включая спортивные, развлекательные, пенные вечеринки в бассейне и на пляже, вокалисты и музыканты выступают ежедневно на сцене около основного ресторана, репертуар огромный, включая хиты разных лет на русском языке. Если Вы их не посещади, это не значит, что их нет. Если на волейбол в программе отведен час, то да , аниматор должен отработать это время и пойти на следующую активность. Это равносильно сказать, что основной завтрак до 10.00, а не до 10.30. Есть расписание деятельности, и чтобы был порядок и организация, нужно соблюдать это расписание, иначе будет хаос. Питание у нас более чем разнообразное. Каждый ужин представляет собой тематическую кухню одной из стран мира. Кроме того, на территории работает 5 Аля карт ресторанов плюс 6 Аля Карт ресторанов доступны в сестринском отеле Titanic Beach. Наш Шеф всегда идет навстречу гостям, и готовит под запрос веганам, вегетарианцам, диабетикам, людям с пищевой аллергией и тд. Мы стараемся удовлетворить все запросы наших уважаемых Гостей. Мы предоставляем свежевыжатые соки, свежеиспеченные круассаныЮ блины и пончики, курица, мясо, утка, говядина, телятина, ягнятина. Обильный ассортимент овощных блюд, множество сезонных свежих фруктов, изобилие йогуртов и сыров, выпечка и слаости собственного производства, одного хлеба больше 30 наименований. В любом случае, мы благодарим Вас за потраченное время на написание отзыва и будем надеяться, что вы дадите Titanic Palace еще один шанс, чтобы встретить Вас снова в качестве гостя и удовлетворить все Ваши пожелания. С уважением, Администрация Отеля. |
13.09.25
12:50
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Рекомендую
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Дарья. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля |
10.09.25
12:29
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Наш отдых в Титаник Палас
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Во-первых, разрешите поблагодароить вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха в третий раз. Мы благодарны за все Ваши комментарии, поскольку они помогают нам улучшить наши услуги и их качество. Но хотели бы напомнить, что номера с выходом в бассейн с террассы имеют бассейны общего пользования, это не ваш личный бассейн как в бунгало, а просто у Вас есть выход в бассейн из своего номера. Поэтому наличие гостей в бассейнах - явление нормальное! И ни Вы, ни мы не в права выгонять людей из бассейна. Лишь жители бунгало имеют личный бассейн. В дни рождения мы традиционно предоставляем праздничный торт в качестве комплимента. Торт вам вынесли и поздравили в Мексиканском Ресторане по Вашей просьбе. В чем проблема не очень понятно, выступление цирковой труппы мы не предоставляем в качестве поздравления. Все нюансы по комнате, озвученные Вами нашему администратору гостевого сервиса, были устранены и исправлены незамедлительно, о чем Вы лично подтвердили в тот же день. Мы учтем ваши ценные комментарии и примем необходимые меры. Еще раз благодарим Вас, что выбрали Titanic Palace, и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс снова приветствовать Вас и оправдать все Ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу, Администрация отеля |
10.09.25
12:17
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
10.09.25
12:16
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Оксана. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
10.09.25
12:15
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Оксана. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
10.09.25
12:09
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Отличный отель 🥰🥰🥰🥰
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Александр. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
04.09.25
15:52
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Отличный отель
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Гость. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
04.09.25
15:50
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Классный отель)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Гость. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля. |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
15.06.21
12:59
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
здравствуйте. забронирован тур с 19/06 в титаник бич. Я правильно понимаю, заселять будут в титаник палас? не окажется ли так, что в титаник палас не будет свободных номеров категории стандарт и нас заселят в более худший номер?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и очень надеемся, что Вы останетесь довольны временем, проведенным у нас. Если у Вас забронирован Titanic Beach, то и заселены Вы будете в номер выбранной категории этого отеля. Вы сможете пользоваться всеми сервисами и услугами на территории Titanic Palace, тк у нас общая территория. В случае, если Вас не устроит номер в Titanic Beach, то при наличии свободных номеров мы переселим Вас в Titanic Palace. Если у Вас появятся вопросы, не стесняйтесь обратиться. С уважением, Ольга Смирнова. |
11.06.21
14:21
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Забронирован номер стандарт.хочется поменять на фэмели стандарт при заезде.сколько нужно доплатить?возможно ли это?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Яков. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace в качестве места Вашего отдыха. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в отеле стало незабываемым. Улучшить категорию номера возможно. Например, номер family standard или superior обойдутся в 15 евро за ночь. За номер family 2 bedroom придется доплатить 20 евро за ночь. Если с Вами не будет детей младше 12 лет, то возможно заселение в такие номера на первом наземном этаже и личным выходом из номера в бассейн. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стестяйтесь спросить. Также можете писать мне на gr.palace@titanicgroup.com. С уважением, Ольга Смирнова. |
06.06.21
13:52
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Отправьте пожалуйста полную концепцию отеля на июнь
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Andrew. Разрешите поблагодарить за интерес к Titanic Palace, мы искренне надеемся, что Вы станете нашим регулярным гостем. Наш отель работает по системе Ultra all inclusive, в прикрепленном файле вы можете ознакомиться с полной концепцией отеля на русском языке. Если файл не открывается, пожалуйста, напишите на gr.palace@titanicgroup.com, я с радостью вышлю Вам концепцию. С наилучшими пожеланиями |
06.06.21
14:00
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
добрый день, скажите мороженное в барах есть?можно получить концепцию отеля 2021 г? 2010nuska@mail.ru планируем посетить с 12.06.2021 года с ребенком
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая 2010nuska-474. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Ваш отдых стал незабываемым. Мороженое подается в ресторане на пляже с 12 до 17. Запрашиваемую концепцию выслала на указанный адрес. С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу. |
07.06.21
16:30
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Здравствуйте, а залог оставляется в отеле во время заселения?
Добрый день, Юлия. Нет, в нашем отеле не предусмотрен залог. С уважением Ольга Смирнова. |
07.06.21
16:14
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Добрый день планируем посетить отель 10.06 21 можно получить концепцию отеля?
Alex-041984@mail.ru
Солнечные приветствия из Хургады. Уважаемый Aлександр, благодарим Вас за интерес кнашему отелю и за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваше пребывание стало незабываемым и Вы вернулись к нам еще не раз. Отправила Вам концепци. Ultra all inclusive 2021. Если у Вас возникнут вопросы, не стесняйтесь задавать их, с удовольствием отвечу. С уважением, |
13.06.21
11:39
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Здравствуйте. Планируем приехать в отель 15 июня поздно вечером. Подскажите, пожалуйста, отель предоставляем какую то еду после 22 часов?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне нвдеемся, что Вы останетесь довольны отдыхом в нашем отеле. В нашем отеле есть поздний ужин с 22:00 до 23:00 в основном ресторане Antonio. Кроме того, с 0:00 до 6:00 утра в Лобби баре предоставлятся закуски, а сам Лобби бар работает круглосуточно. Если у Вас появятся еще вопросы, не стесняйтесь обратиться. С уважением, Ольга Смирнова. |
07.06.21
16:29
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Здравствуйте! Забронировали тур от Интурист с 24 мая в TITANIC BEACH SPA & AQUA PARK 5. Получается нас в Titanic Palace разместят? Работает ли аквапарк сейчас и можно ли будет им пользоваться проживая в Titanic Palace? Я правильно понимаю - у этих двух отелей общая территория?
Солнечные приветствия из Хургады, уваэаемая Эльза. Благодарим Вас за интерес с нашему отелю и за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха. Надеемся, Ваше пребывание было незабываемым и Вы вернетесь к нам еще не раз. В данный момент Titanic Beach начал заселяться гостями.Аквапарк работет ежедневно с 10 до 12 и с 14 до 16. Территория у отелей общая, и гости могут не только передвигаться, но и пользоваться ресторанами и барами обоих отелей. Если у Вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться. С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова. |
07.06.21
16:32
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Добрый день . Прилетаем к вам 09/05/2021 две семьи. Бронировали через JOIN UP номера брони 2309807 и бронь 2288795 на фамилии SAPERSKI И MILTO. Очень просим расселить нас в одном корпусе и на одном этаже . Благодарим. Хорошего дня и скорых встреч.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Виктория. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся, что Вы остались довольны временем, проведенном в нашем отеле. Искренее надеемся приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями добра и благополучия, Ольга Смирнова. |
07.06.21
16:39
|
![]() |
Egypt
Titanic Palace
5*
Hurghada
Добрый день. К собираемся в ваш отель в конце апреля с ребёнком 3 года. Интересует, работает ли сейчас детский клуб, не закрыт ли он в связи с карантинными мероприятиями covid-19? Если работает, то часы работы укажите пожалуйста. Также интересует есть ли детское меню в ресторане? Спасибо.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Александр. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. В связи с карантинными мероприятиями Covid-19 сейчас действует запрет Министерства туризма Египта на работу детских клубов и дискотек. В качестве альтернативы на территории отеля есть большая детская площадка на открытом воздухе и также мы проводим мини-диско для наших маленьких гостей. При необходимости специального питания для детей вы всегда можете обратиться ко мне. Я свяжу Вас с FB manager, который любезно предоставит все необходимые блюда. С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова. |
View more 10 answers |