Global hotel rating - TopHotels.

Фея 2 Анапа, Краснодарский край , Russia

16.07.21 16:00 Complaint

Visited the hotel in сентябре 2020 Family with Young children

Do not recommend the hotel

Полное отсутствие сервиса

Отдыхали семьёй в сентябре 2020 года. Ни разу за неделю отдыха в номере не помыли пол и не убрались! По многократным просьбам 1 раз в 2 дня выносили мусор. На просьбу сменить постельное белье для ребенка не откликнулись. Когда мы сами обратились в прачечную за бельем, прачки хамски обращались с ними и возмущались, что мы сами не застирали грязное белье! На рецепции персонал не вежливый. ...

Светлана rated hotel services

1.67

2.00 Accommodation

1.00 Service

2.00 Food

1.75 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

2.00 Работа ресепшен

2.14 Подходит для отдыха

2.00 Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

2.00 Парой

3.00 Если нужно только переночевать

2.00 Тусовочный

2.00 Спокойный

3.00 Пляж

2.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

4.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

2.00 Сервисы для детей

3.00 Инфраструктура для детей

2.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

3.00 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

2.00 По отношению к достопримечательностям

2.25 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

2.50 Инфраструктура отеля

3.00 Безопасность в отеле

2.00 Рестораны и бары

1.00 Удобная парковка

4.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

121

User’s publications feed

User reviews