User’s publications feed

Уважаемые гости Благодарим Вас за оценки, но хителось бы узнать , что именно побудило вас оуенить нас таким образом Пожалуйста опишите детали Вашего отдыха С уважением Любовь Фаустова Asst GR Manager

Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к нашему отелю за то, что Вы были с нами и за комментарии о наших сервисах Мы будем рады видеть Вас снова и предоставить Вам максимально комфортный отдых С уваженрием Любовь Фаустова Asst. GR manager

Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к нашему отелю за то, что Вы были с нами и за комментарии о наших сервисах Мы будем рады видеть Вас снова и предоставить Вам максимально комфортный отдых С уваженрием Любовь Фаустова Asst. GR manager

Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к нашему отелю за то, что Вы были с нами и за комментарии о наших сервисах Мы обязательно примем во внимание , все Ваши заметки и примем меры по их устранению Мы будем рады видеть Вас снова и предоставить Вам и Вашим детям максимально комфортный отдых С уваженрием Любовь Фаустова Asst. GR manager

Уважаемая Марина Благоларим Вас за приятные впечатления о нашем отеле и хороший отзыв. С удовольствием встретим Вас вновь С уважением Любовь Фаустова Asst GR Manager

Уважаемые гости Благодарим Вас за время. выделенное на написание отзыва о нас. Все Ваши пожелания бедут учтены и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Вас в следующий раз С уважением Любовь Фаустова Asst. GR manager

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Очень приятно, что Вы насладились отдыхом с нами Благодарим за приятные комментарии и с удовольствием встретим Вас вновь С уважением Любовь Фаустова Asst GR manager

Уважаемый Михаил Шамраев! В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отлея местом Вашего отдыха и за время, выделенное на написание отзыва о нас. Разрешите с нашей стороны сообщить Вам о том , что мы приняли к сведению все Ваши комментарии и уже исправили ситуацию. Относительно комментария о детском клубе 1) мы набираем новых сотрудников для большего комфорта наших гостей 2) Инвентаризация склада сделана, некоторые игрушки были заменены, новые игрушки были размещены. 3) Запрос на покупку ранее заказанных проверенных игрушек, дополнительно заказанных новых игрушек сделан Относительно комментария о СПА 1) Мы сосредоточили внимание на нашем профессиональном обучении наших администраторов спа-салона, чтобы повторно подтвердить с гостем при бронировании вышеуказанную информацию, чтобы убедиться, что гость полностью осведомлен о процессе сеанса. 2) Мы провели встречу с соответствующим отделом для того, чтобы спа-центр всегда сохранял расслабляющую и привычную атмосферу. 3) Мы согласны с Вашим комментарием относительно чая, а также с тем, что в спа-травяной чай должен быть особенным для спа-салона, поэтому мы провели встречу с соответствующим отделом, чтобы обновить меню спа-напитков и создать что-то эксклюзивное для наших спа-процедур. В следующий раз, когда Вы пожелаете посетить нас вновь, Вы сможете увидеть изменения. Ваши комментарии очень важны для нас, тк главной целью нашего сервиса является полная удовлетворение гостей от отдыха с нами. Благодарим Вас. С уважением Любовь Фаустова Asst Guest Relations Manager

Уважаемый гость! Благодарим Вас за Вaш отзыв. Очень хочется надеяться, что Вы приедете к нам еще и мы сможем удовлетворить все Ваши ожидания. С уважением Любовь Фаустова Asst. GR manager

Dear Ms Mary! First of all let me thank you for choosing our hotel to be your vacation home. From our side we are very appreciate you for nice comments about us. Would be great if you could share your experience with us in Trip Advisor too. Would be happy to see you again. Thank you Best regards Liubov Faustova Asst. Guests Relations Manager