- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
24.01.22
15:51
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Не хватает тепла и заботы:(
Уважаемая Иванна, мы благодарим Вас за оставленный отзыв,что поделились своим опытом пребывания с отеле Форт Арабеск.Нам очень жаль,что у Вас остался неприятный осадок после Вашего отдыха,если все-таки решите к нам вернуться напишите мне на электронный адресс dasha@fortarabesque.com или же guestrelation@fortarabesque.comtc и мы постаемся сделать все возможное, чтобы все минусы которые были, превратились в плюсы. Да категории номеров у нас относительно вида,то есть комнаты с прямым видом на море -это супериоры, они могут быть разного размера,т.к.отель словно пирамида, с каждым этажом номера меньше по площади.Поэтому на четверном этаже они значительно меньше ,нежели на 2м этаже. И Спальные места тоже могут разниться: есть супериоры с одной кинг сайз кроватью( Четвертый этаж) , есть с 1 кинг сайз+1 полуторной кроватью, есть с 2 полуторными кроватями.На данный момент у нас проходит реновации части номеров, чтобы устронить недостатки ,которые имееются в наших комнатах Относительно наличия лежаков и протекторов о ветра , отель плотно занимается данным вопросом,пару дней назад получено 20 новых лежаков и на следущий зимний сезон отель планирует полностью поменять протекторы от ветра на новые,чтобы их было достаточно для всех ,кто нуждается. уважаемая Иванна,еще раз приносим свои извинения за принесенные неудобства и будем работать над их устранением.И всегда будем рады видеть Вас у нас в отеле С уважением Даща Гест релэйшен |
24.01.22
14:44
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
отель со своими особенностями
Уважаемый Иван, западный корпус -это корпус 16+, то есть без детей.Рестораном , барами и бассейном Вы можете пользоваться при условии ,что Вам или Вашим спутникам более 16 лет с Уважением Даша |
24.01.22
14:41
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
отель со своими особенностями
Уважаемый Сергей, добрый день.Мы очень рады,что у Вас остались положительные эмоции от отдыха в нашем отеле.Благодари Вас за столь теплый отзыв и надеемся увидеть Вас еще в Форт Арабеск резорте. На данный момент мы работаем над обновлением главного ресепшена в Beach resort, там проходит реновация лобби бара.И в дальнейшем работа по обновлению комнат и общественных зон будет постепенно проводиться.Руководство прекрано понимает ,что отелю неоходимо постоянное обновление.Лишь небольшое уточнение:комната 116 надится в Beach resort, тоже с реновацией и выходом на лужайку С Уважением Даша Гест релейшен |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
09.12.21
14:58
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Всем добрый день) Подскажите,в декабре есть смысл переплачивать за концепцию Премиум ?
Добрый день, вы можете доплатить за премиум все включено на месте, если возникнет такое желание, цена за премиум все включено 25 евро за день за человека. Пару дней можно попробовать обычный все включено, а потом по желанию докупить Премиум. С уважением Даша |
09.12.21
14:45
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Подскажите пожалуйста, планируется ли какое мероприятие по случаю празднования Нового года?
Добрый день, Светлана, да, конечно, планируется. Я флаеры я прикрепляю С уважением Даша |
09.12.21
14:52
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Здравствуйте ! Собираемся к Вам в отель с 30 декабря 2021 по 13 января 2020 хотел уточнить есть ли в номере чайник и бутилированная вода ? Номер супериум. Второй вопрос про теннисный корт : есть ли ракетки и мячи в аренду и столько стоит корт и ракетки?
Добрый день, да, теннисный корт у нас реновированный, возможны занятия с тренером. Прикрепляю Вам файл с более подробной информацией. С уважением Даша |
13.05.22
11:47
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Добрый день.Номера superior west bey на каких этажах расположенны?
Добрый день, это может быть 2,3,4 этаж |
18.12.21
18:21
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Здравствуйте! Пришпилите пожалуйста на эл. почту dim7852@rambler.ru концепцию отеля на 2022г.
Дмитрий, на данный момент, я думаю, что будут внесены изменения на 2022 год, так как достраивается 65 комнат, и, скорее всего, будут внесены некоторые изменения. Моя почта dasha@fortarabesque.com, если будут вопросы, обращайтесь. На данный момент не хочу вводить вас в заблуждения противоречий информацией |
18.12.21
18:22
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Здравствуйте. Номер супериор. 2 взрослых и 2 детей 5 и 9 лет. спальные места какие в номере?
Добрый день, одна кровать king size, одна полутора, можно доставить ещё. |
18.12.21
18:25
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Здравствуйте. Номер супериор. 2 взрослых и 2 детей 5 и 9 лет. спальные места какие в номере?
Отреновированные номера ест, как слева, так и справа от ресепшена, но в левой части все комнаты с двумя полуторными кроватями, так что вряд ли будет достаточно места для 2+2 |
19.01.22
17:59
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Спасибо за ответ. Номера в West Bay это концепция 16+ у вас?
Уважениемая Анна, да виллы и west bey концепция 16+ |
19.01.22
18:03
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Добрый день. Подскажите пожалуйста, спортзал платный?
Добрый день уважаемая Ольга, цена спорт зала 5 евро в день, 20 евро в неделю. |
19.01.22
18:13
|
![]() |
Egypt
Fort Arabesque
4*
Makadi
Спасибо за ответ. Номера в West Bay это концепция 16+ у вас?
Гости из West bey и Beach Resort могут пользоваться концепцией двух частей отеля, приучловии что всем гостям 16 +(условие west bey) |
View more 9 answers |