Global hotel rating - TopHotels.

Barcelo Maya Grand Resort 5* Ривьера Майя, Штат Кинтана-Роо , Mexico

05.12.21 01:25 Correct review

Visited the hotel in november 2021 Single

Do not recommend the hotel

Не приезжайте в этот ГАДКИЙ Отель

Здравствуйте, прилетел в этот отель 22.11.2021 года,после двух дней отдыха начались проблемы с открытием двери,ходил на рецепшн около 10 раз,никто не слушал и не слышал,к русским там особое отношение,на этой почве возник небольшой конфликт с работниками отеля,далее каким-то из них главным было принято решение выгнать меня на улицу из отеля,вы представляете как это???без каких либо...

Игорь rated hotel services

3.33

3.00 Accommodation

3.00 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1742 2 0

Barcelo Maya Grand Resort 5* Ривьера Майя, Штат Кинтана-Роо , Mexico

27.11.21 22:42 Complaint

Visited the hotel in november 2021 Single

Do not recommend the hotel

Ради Бога не приезжайте в этот АД

Здравствуйте,купил тур с 22.11.2021 по 3.12.2021г.Возникли проблемы с открытием двери после двух дней проживания в номере,около 10 раз ходил на рецепшн,выдавали карты открытия,но они не работали,нервы на пределе в номер не могу попасть,начал высказывать недовольства,дошло до того,что сотрудники отеля начали выгонять жить на улицу как бомжа,я конечно выселяться не желал,пытался своими силами...

Игорь rated hotel services

2.33

2.00 Accommodation

1.00 Service

4.00 Food

1.50 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

3.13 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

4.50 Чистота на пляже

3.17 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

4.50 Питание для детей

2.50 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

2.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

2.00 Кафе, рестораны, магазины

2.00 По отношению к достопримечательностям

4.13 Номера

4.50 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

4.50 Качество мебели, сантехники

4.50 Звукоизоляция в номере

2.75 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

3.00 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

3.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

173 4 0

22.12.21 16:23		Mexico Barcelo Maya Grand Resort 5* Riviera Maya Не приезжайте в этот ГАДКИЙ Отель Мой турагент проинформировал туроператора Пегас Туристик,а что толку,получила отказ,сослались на то,что я сам лично должен им какие-то официальную притензию прислать,это я так понял идти к юристу,платить,чтоб составил правильно притензию,такое ощущение вообще за людей ни держат,как будто я полетел от себя,а не через эту турфирму Пегас... Review from 05.12.21 Игорь
30.11.21 01:14		Mexico Barcelo Maya Grand Resort 5* Riviera Maya Ради Бога не приезжайте в этот АД Здравствуйте,со стороны выглядит необычно,но когда сам в такое поподаешь...врагу не пожелаешь. Review from 27.11.21 Игорь
29.11.21 09:52		Mexico Barcelo Maya Grand Resort 5* Riviera Maya Ради Бога не приезжайте в этот АД Мало того что выгнали с отеля на третий день в наручниках, ещё и ограбили по дороге,вытащили всё деньги. Review from 27.11.21 Игорь
29.11.21 09:49		Mexico Barcelo Maya Grand Resort 5* Riviera Maya Ради Бога не приезжайте в этот АД Туристов Русских за людей не считают,выгоняют на улицу с отеля как собак бездомных,без компенсации,без объяснений,кому интересно звоните расскажу 89151241699. Review from 27.11.21 Игорь

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам