User’s publications feed

Дорогие туристы! Спасибо огромное за такой душевный, искренний и подробный отзыв! Мы прочитали его с улыбкой от начала до конца ! Очень рады, что ваш отдых в нашем отеле стал по-настоящему волшебным, а атмосфера, еда, море и команда подарили вам только самые приятные эмоции. Особенно приятно слышать, что вы оценили разнообразие кухни, весёлые вечеринки, аквапарк и настроение, которое мы стараемся создавать каждый день для наших гостей. И конечно, спасибо за сладкую «Аленку» — вы не представляете, сколько радости она приносит нашим сотрудникам и их деткам. Мы будем с нетерпением ждать вас снова, чтобы ваш следующий отпуск был ещё ярче, вкуснее и веселее! С теплом и благодарностью, Ваша команда Titanic beach.

Здравствуйте,Анастасия! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно передадим ваши комментарии ответственным службам для проверки и улучшения. Также очень сожалеем, что ваш турагент не сообщил заранее, что в некоторых регионах Красного моря, включая наш, береговая линия имеет мелкий и пологий заход в море — это естественная особенность данной местности. Для комфортного купания предусмотрен пирс, ведущий к глубоководной части, но в высокий сезон на нём действительно может быть многолюдно. Отдельно хотим отметить, что в отеле ежедневно предлагается разнообразие фруктов: хурма, слива, гуава, инжир, апельсины, мандарины, яблоки, грейпфрут, виноград, а также сухофрукты — чернослив, инжир и курага. Вероятно, вы просто заметили только яблоки.К сожалению, манго не всегда представлено в меню отелей Египта. Мы искренне сожалеем, что не удалось оправдать ваши ожидания, и надеемся, что некоторые положительные стороны питание, чистые бассейны, мини-клуб и дружелюбная атмосфера всё же оставили приятные впечатления. С наилучшими пожеланиями администрация отеля.

Уважаемая Виктори Благодарим Вас за такой подробный отзыв и за то, что выбрали Titanic Beach Resort для своего отдыха! Нам очень приятно узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, чистота номеров, дружелюбие персонала, питание, анимация и возможность пользоваться всей инфраструктурой Titanic Palace. Замечательно, что Вы оценили спокойную зону размещения и вечерние шоу. Действительно, лагуна у берега неглубокая, но мы рады, что Вам удалось насладиться плаванием и увидеть рыбок с понтона. Ваши добрые слова о работе нашей команды — лучшая награда для нас. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить еще один замечательный отдых! С наилучшими пожеланиями, Мария администратор гостевого сервиса.

Уважаемый Павел, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и высокую оценку Titanic Beach Spa & Aqua Park! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны отдыхом, отметили комфорт обновлённых номеров, разнообразие питания, работу анимации и атмосферу отеля. Особые слова благодарности за тёплые упоминания нас Марии и Ольги, нам очень приятно узнать, что наша помощь сделала ваш отдых ещё комфортнее. Мы полностью согласны, что приливы и отливы — естественная особенность региона Хургады, а вы восприняли это с отличным настроением, как часть египетского колорита! Будем очень рады снова приветствовать вас в нашем отеле и подарить вам ещё один незабываемый отдых! С уважением,Мария администратор гостевого сервиса.

Уважаемая Каролина, Большое спасибо за ваш чудесный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что ваш отдых в Titanic Beach Spa & Aqua Park стал для вас лучшим в жизни! Мы рады, что вам понравилось абсолютно всё, от заселения и работы персонала до территории, питания, рифа и развлечений. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Отдельное спасибо за высокую оценку чистоты, обслуживания и атмосферы в отеле. Мы обязательно передадим ваши добрые слова всем сотрудникам, особенно тем, кого вы упомянули. Будем с нетерпением ждать вашей новой встречи с нами —ваш второй дом у моря всегда открыт для вас! С наилучшими пожеланиями, Мариям администратор гостевого сервиса.

Дорогая Ирина, Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в ближайшее время! С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса

Дирогая Ирина! Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле вам понравился и вы остались довольны проживанием, питанием и сервисом. Рады, что вы оценили чистоту номеров, работу команды, аквапарк и атмосферу на территории отеля. Спасибо также за полезные советы другим гостям — они будут очень кстати. Мы с нетерпением ждём вашей новой всречи с нами уже 29 октября вместе с друзьями! Titanic снова откроет для вас двери и постарается сделать отдых ещё ярче и комфортнее! С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса

Уважаемая Юлия! Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе в Titanic Beach. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны уровнем сервиса, работой ресепшен, ресторанов, уборкой и внимательностью наших спасателей. Обязательно передадим ваши тёплые слова Джеку, Роуз и всей команде – им будет очень приятно узнать, что их старания сделали ваш отдых комфортным. Мы также благодарим вас за конструктивные замечания по поводу детской анимации, работы боулинг-клуба и организации пирса. Ваше мнение очень ценно для нас и помогает становиться лучше, все комментарии будут переданы ответственным отделам для рассмотрения и улучшений. Самая большая награда для нашей команды, знать, что вы хотите вернуться именно к нам. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи и сделаем всё, чтобы ваш следующий отдых был ещё приятнее и запомнился надолго. С наилучшими пожеланиями, Команда Titanic Beach.

Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно узнать, что Ваш семейный отдых превзошёл ожидания и оставил столько положительных впечатлений. Особенно рады, что Вам понравились территория, аквапарк, море, питание и вечерние программы, а также что Wi-Fi оказался удобным для работы. Мы с радостью передадим Ваши тёплые слова Мустафе — уверены, ему будет очень приятно. Будем рады снова видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле, чтобы подарить ещё больше ярких моментов! С наилучшими пожеланиями, Мария, администратор гостевого сервиса.

Дорогая , Наиля, Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв о вашем отдыхе в Titanic Beach Spa & Aqua Park! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны отдыхом, питанием, аквапарком, чистотой и сервисом. Мы особенно рады, что ваши дети тоже отлично провели время и всегда находили что-то вкусное для себя. Спасибо за замечания по поводу анимации — мы обязательно передадим вашу обратную связь соответствующему отделу для улучшения качества развлечений. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и запоминающимся! С наилучшими пожеланиями, Команда Titanic Beach Spa & Aquaaprk