On TopHotels since 11.05.22
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
04.11.22
17:33
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Если хотите, чтобы ваш отдых был испорчен-велком!
Уважаемая Евгения. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте. Нам очень жаль, что Вам поменяли отель на отель, находящийся не в центре города и с недостаточно развитой инфраструктурой, но всё же присутствующей. Напротив отеля есть Seç маркет и рядом с ним другие магазины, аптеки с приемлемыми ценами. На расстоянии 850 метров находится небольшой торговый центр Mall of Aura, на расстоянии 2 км есть Soho базар, а также Alara Grand базар, где есть Мигрос на расстоянии 4 км. Ближайшие крупные торговые центры: - Novamall (24км), Манавгат - Time center, Neva outlet (23км), Конаклы - Alanyum (40км), Алания Очень рады и благодарим, что положительно оценили территорию нашего отеля и некоторых сотрудников ресепшн и официантов. Мы обязательно поблагодарим их за хорошую работу. Нам очень жаль, что Вы и ваша мама болели. Мы искренне извиняемся за причиненные неудобства. Все указанные замечания переданы в соответствующие службы отеля. Желаем Вам и Вашей семье здоровья. С уважением, Администрация. |
|
04.11.22
15:57
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Отдыхали в октябре 2022г
Уважаемая Ирина. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте. Нам очень приятно, что отель Вам понравился и вы получили отличный заряд энергии. Мы обязательно примем во внимание указанные Вами недостатки. Ещё раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Администрация. |
|
04.11.22
15:51
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
С удовольствием вернусь...
Уважаемая Юлия. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте. Нам очень приятно, что отель Вам понравился и вы бы с удовольствием вернулись. Со своей стороны мы будем очень рады видеть Вас снова. Спасибо, что отметили наших сотрудников - барменов. Мы обязательно поблагодарим их за хорошую работу. Ещё раз благодарим Вас за отзыв. С уважением, Администрация. |
|
04.11.22
15:43
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Отель со своими душевными плюсиками
Уважаемая Елена . Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте. Мы очень рады, что отель запал вам в душу и вы отметили важные плюсы нашего отеля. Указанные вами минусы мы обязательно передадим в соответствующие службы отеля. Ещё раз спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Администрация. |
|
25.10.22
12:39
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Это 3 звезды!
Уважаемая Елена. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле. Нам очень жаль, что при заселении у вас были проблемы. Приносим свои искренние извинения. Мы обязательно учтём все указанный вами замечания и примем меры по их исправлению. Ещё раз благодарим Вас за отзыв. Ждём новых встреч с Вами. С уважением, Администрация. |
|
25.10.22
12:29
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Так себе отдых
Уважаемая Наталья. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле. В первую очередь извиняемся за причиненные неудобства. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и обязательно примем во внимание все ваши замечания. По поводу пополнения минибара в номере, хотим отметить, что по концепции он пополняется напитками и водой в день заезда. Последующие дни минибар пополняется только водой. Ещё раз благодарим Вас за отзыв. Нам бы очень хотелось видеть Вас снова и предоставить наилучший сервис. С уважением, Администрация. |
|
25.10.22
12:22
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Отдых в отеле Fun&Sun Family Life Side 8-17/10 2022
Уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле. Мы очень рады, что многое в отеле вам понравилось и вы остались довольны. Мы обязательно примем во мномание ваши пожелания по облагораживанию территории цветами. Ещё раз благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Администрация. |
|
25.10.22
12:00
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Лучший отдых в моей жизни
Уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле. Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом, персоналом отеля и СПА салоном. Мы будем очень рады увидеть Вас снова. Ещё раз благодарим Вас за отзыв. С уважением, Администрация. |
|
20.10.22
13:26
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Бархатный сентябрь
Уважаемая Евгения. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tripadvisor. Мы очень рады, что отель вам понравился и вы высоко оценили наш СПА и массажистов. мы обязательно поблагодарим их за хорошую работу. Ещё раз спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Администрация. |
|
20.10.22
13:23
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Хороший отдых, в бюджетном отеле 5*
Уважаемая ИРИНА. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tripadvisor. Нам очень приятно, что Вам понравился отель и вы бы вернулись снова. Мы будем очень рады встретиться с вами снова. Ещё раз спасибо за отзыв. С уважением, Администрация. |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
25.05.22
11:03
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Добрый день! В описании Main Building Standard (двуспальная кровать 160х190 см/2 односпальных кровати 90х190 см + доп.кровать 80х190 см + софа 60х180 см) , в Bungalow (двуспальная кровать 160х190 см/2 односпальных кровати 90х190 см + софа 60х180 см). Подскажите пожалуйста ,лучше выбрать категорию Main Building Standard, чтобы все члены семьи были размещены на кровати?
Уважаемая, ИРИНА Семье, в составе: 2 взрослых и ребенок 6 лет, подходит Main Building Standard. Будем рады видеть Вас в отеле FUN&SUN FAMILY Life Side. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова +905050580777 |
|
27.05.22
18:12
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Здравствуйте. Собираемся ехать на отдых и остановиться в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, будут ли проблемы оплатой картой МИР?
Здравствуйте ДАРЬЯ. Будем рады видеть Вас в отеле FUN&SUN FAMILY Life Side. По поводу карты МИР, я сообщу вам чуть позже, как только получу точную информацию. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова +905050580777 |
|
27.05.22
14:56
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Добрый день. Прилетаем к Вам 27 июня, двое взр и сын (19 лет), какой номер лучше нам подойдет? И подскажите, пожалуйста, отель уже начал работать по по формату отдыха FUN&SUN FAMILY?
Уважаемая AXINIA72. Еще раз спасибо за сделанный выбор. Мы тоже с нетерпением ждём Вас. Обращайтесь по любым вопросам. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова +905050580777 |
|
25.05.22
10:25
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Добрый день! В описании Main Building Standard (двуспальная кровать 160х190 см/2 односпальных кровати 90х190 см + доп.кровать 80х190 см + софа 60х180 см) , в Bungalow (двуспальная кровать 160х190 см/2 односпальных кровати 90х190 см + софа 60х180 см). Подскажите пожалуйста ,лучше выбрать категорию Main Building Standard, чтобы все члены семьи были размещены на кровати?
Добрый день, ИРИНА. Напишите, пожалуйста, сколько Вас всего человек и возраст? Хочу отметить, что в Bungalow максимальное размещение 2 человека (двуспальная кровать 160х190 см ИЛИ 2 односпальных кровати 90х190 см). В номерах категории Main Building Standard максимальное размещение 3 взрослых либо 2+2 (двое взрослых + двое детей). В номере (двуспальная кровать 160х190 см ИЛИ 2 односпальных кровати 90х190 см + доп.кровать 80х190 см + софа 60х180 см) С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова +905050580777 |
|
27.05.22
14:11
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Добрый день. Прилетаем к Вам 27 июня, двое взр и сын (19 лет), какой номер лучше нам подойдет? И подскажите, пожалуйста, отель уже начал работать по по формату отдыха FUN&SUN FAMILY?
Добрый день, AXINIA72. Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side. Вам подойдут следующие номера: MAIN BUILDING STANDARD SEA VIEW MAIN BUILDING STANDARD Площадь стандартных номеров - 23-25м2. Также семейные номера: FAMILY SEA VIEW FAMILY FAMILY номера вышеуказанной категории Двухкомнатные, общей площадью 40м2. По желанию, конечно. Возможно, Вам будет интересен FAMILY номер, так как у Вас взрослый сын. В этом году в отеле проведен капитальный ремонт главного здания, бунгал, и других объектов на территории отеля. Построен большой ресторан с террасой. В дневное время на пляже к услугам гостей "Snack Bar" с едой и напитками, а в вечернее время - рестораны "A la Carte". Lobby Bar, Сhill out Bar +18, Pool Bar, Beach Bar к услугам гостей. Десерты, мороженое, чай и натуральный кофе в "Happy Moments Dessert Bar" Турецкие лепешки и айран. Всё это в самое ближайшее время. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова +905050580777 |
|
05.06.22
11:00
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Здравствуйте. Какого числа вы открываетесь? Мы должны были к вам приехать 9 июня. Нам дали в итоге другой отель. Если вы 13 открываетесь,можно к вам 13 заехать из другого отеля???
Добрый день Ольга. К сожалению в связи с тем, что ремонтные работы затянулись, открытие перенесли на ближайшее время. Точной даты не озвучили, как только я буду знать я Вам напишу. Мой ватсап +905050580777 С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова |
|
05.06.22
11:07
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Добрый день!
Прилетаем к вам 09 июня. Предыдущий комментарий об открытии вашего отеля 13.06 очень удивил.
Вы будете работать в дату нашего прилёта?
Добрый день Мария. В связи с тем, что ремонтные работы затянулись открытие перенесли на самое ближайшее время. Точной даты я не знаю, как буду знать я Вам напишу. Скорее всего 9 июня не откроемся. Если я могу чем то помочь мой ватсап +905050580777. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова |
|
06.06.22
15:40
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Здравствуйте! Прилетаем к вам 24 июня. Прочитав вопросы по отелю, узнала, что отель сейчас не принимает туристов, очень расстроились. Но пишут, что 13.06.22 отель будет открыт? Действительно ли это так, сможем мы все таки попасть к Вам, как и планировали?
Здравствуйте Татьяна. Открытие отеля запланировано в самое ближайшее время. По предварительной информации откроют после 15 июня. Точная дата не озвучена. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова |
|
06.06.22
15:42
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Здравствуйте, когда ожидается открытие отеля?
Здравствуйте Екатерина. Надеемся открыться в самое ближайшее время. По предварительной информации после 15 июня. Точной даты пока что не знаю. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Алия Шайхутдинова |
|
07.06.22
13:20
|
|
Turkey
Selectum Colours Resort Side
5*
Cenger
Здравствуйте, до 25 июня откроется? Дайте более конкретные даты!
Екатерина, я Вас понимаю. Не переживайте, до 25 июня должны уж точно открыться. Как только я буду иметь официальную информацию я Вам сообщу. С уважением, Алия Шайхутдинова |
|
View more 10 answers |
||
