Global hotel rating - TopHotels.

Ария 4* Кисловодск, Ставропольский край , Russia

06.01.23 21:39 Complaint

Visited the hotel in январе 2023 Family

Do not recommend the hotel

Отель Ария Кисловодск

Отдыхали семьёй в отеле АРИЯ в январе 2023. Сервис ужасный. Забронировали номер Люкс, при заселении номера не оказалось, заселили через день в забронированный номер после скандала. Вода в номере только при заселении. Это отель 4 звезды. Уборка ужасная, полотенце не меняют, даже если бросить на пол. Видимо тоже как дали при заселении, так и всё. Завтраки никакие, от слова совсем, кофе...

Елена Промыслова rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

1.25 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

4.33 Удобство расположения

5.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

1.50 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

2.25 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

2.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1402

User’s publications feed

User reviews