- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
10.10.25
12:05
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Приезжаем третий раз, с удовольствием приеду снова!❤️
Уважаемая Мария Ларионова, От всей команды Sidera Kirman Premium благодарим Вас за выбор нашего отеля уже в четвёртый раз! Нам невероятно приятно, что Вы доверяете нам свой отдых, и теперь делитесь с нами такими теплыми словами. Особая благодарность за столь подробный отзыв, он очень ценный как для нас, так и для будущих гостей. Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле и постараемся сделать следующий отдых ещё более комфортным! С уважением и благодарностью, Команда Sidera Kirman Premium |
10.10.25
12:00
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Отель СИДЕРА📍
Уважаемая Вусала Нурсой, Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Приятно слышать, что Вы оценили удобство заселения, чистоту номера, разнообразие подушек и возможность заказа напитков по QR-коду. Мы рады, что Вы смогли насладиться как гастрономическими предложениями, так и развлекательной программой. Oktoberfest действительно был особенным событием, и мы счастливы, что он оставил у Вас такие яркие впечатления. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё лучше. С уважением и наилучшими пожеланиями. |
02.10.25
09:12
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Прекрасный отпуск на море
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за такой добрый и позитивный отзыв. Нам невероятно приятно знать, что вы остались довольны отдыхом и сервисом в нашем отеле. Мы искренне рады, что вы оценили качество питания, круглосуточное обслуживание и атмосферу на пирсе. Нам будет очень приятно видеть вас снова, и надеемся, что в следующий раз ваш отдых действительно получится немного длиннее. С наилучшими пожеланиями. |
02.10.25
09:11
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за подробную оценку и за то, что поделились своим впечатлением о пребывании в нашем отеле. Мы рады узнать, что вы высоко оценили удобство расположения, номера и инфраструктуру отеля. Такие оценки вдохновляют нашу команду на то, чтобы и дальше обеспечивать высокий уровень сервиса. Ваши комментарии относительно пляжа и сервисного обслуживания также приняты во внимание, мы обязательно передадим их ответственным отделам для дальнейшего улучшения качества. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным. |
02.10.25
09:10
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Удавшиийся отпуск в кмрман сидера премиум
Уважаемая Елена, Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно знать, что ваш отпуск удался и вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.Будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки и всегда рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями. |
02.10.25
09:09
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Уважаемая Сабина, Просим вас принять к сведению, что бассейн может быть подогрет, когда температура воздуха опускается ниже определённого уровня. Это связано с нормативами в Турции, согласно которым температура воды в бассейне не должна превышать 29°C, чтобы обеспечить безопасность гостей отеля. Бассейн, указанный вами на фотографии, согласно концепции отеля, не является подогреваемым. Подогреваются только полуолимпийский бассейн и крытый бассейн. В настоящее время также отапливается крытый бассейн для вашего комфорта. Благодарим за понимание. |
30.09.25
08:33
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Прекрасное продление лета
Уважаемая Маргарита, Благодарим вас за такой приятный и душевный отзыв. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили чистоту, уют и дизайн нашего отеля, а также профессионализм и доброжелательность персонала. Мы действительно стараемся создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес анимационной команды и ресторана. Мы рады, что вам понравилось вечернее шоу и разнообразие блюд, для нас очень важно учитывать индивидуальные пожелания каждого гостя. Будем рады видеть вас снова. С уважением и наилучшими пожеланиями. |
30.09.25
08:32
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Красиво все
Уважаемая Ольга! Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Нам невероятно приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом и высоко оценили уровень сервиса, кухню, атмосферу и работу персонала. Особенно радует, что вам понравились коктейли, система QR-кодов, а также праздничное оформление и мероприятия во время Октоберфеста . Спасибо, что отметили работу анимационной команды и горничных, мы обязательно передадим им ваши слова! Отдельное спасибо за понимание по поводу кондиционерa, рады, что вопрос был оперативно решён. Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита! Возвращайтесь к нам снова за новыми впечатлениями и приятным отдыхом. С наилучшими пожеланиями. |
29.09.25
08:48
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Все замечательно
Здравствуйте, Наталья, Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв! Рады, что вы почувствовали себя как дома и оценили работу нашего дружного коллектива. Ваши слова, лучшая награда для всей команды! Будем с нетерпением ждать вашего возвращения и благодарим за рекомендации. Желаем вам и вашей семье ярких путешествий и отличного настроения! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium |
29.09.25
08:47
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Турецкая сказка в одном месте!!!
Уважаемая Дарья, Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых оправдал все ожидания и вы остались довольны сервисом, особенно работой Ольги и аквапарком. Ваше довольство лучшая награда для нас! Будем рады снова видеть вас в нашем отеле и в других отелях сети Kirman! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
25.03.23
13:38
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда открывается отель?
Уважаемая РУЗАЛЬЯ, В этом году отель открылся 17 февраля. |
25.03.23
13:44
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли подогреваться уличный бассейн и аквапарк до 1 ноября. За ранее спасибо за ответ.
Уважаемая ИРИНА, 1 крытый бассейн, 1 открытый бассейн и детский бассейн в Аквапарке подогреваются с начала сезона до мая и с октября до конца сезона. |
06.04.23
13:13
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с 1 по 8 мая 2023 будет ли работать подогрев бассейнов, крытого, детского и открытого в том числе?
Спасибо!
Здравствуйте уважаемая Полина, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. 1 крытый бассейн, 1 открытый бассейн и 1 детский бассейн в аквапарке подогреваются до Мая. Однако процесс обогрева может быть продлен до середины Мая в зависимости от погодных условий. С нетерпением ждём увидитъ Вас в числе гостей нашего отеля С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa . |
06.04.23
14:01
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать подогреваемые бассейны, крытый, открытый, детский в том числе, с 1 по 8 мая?
Спасибо!
Здравствуйте уважаемая Полина, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. 1 крытый бассейн, 1 открытый бассейн и 1 детский бассейн в аквапарке подогреваются до Мая. Однако процесс обогрева может быть продлен до середины Мая в зависимости от погодных условий. С нетерпением ждём увидитъ Вас в числе гостей нашего отеля С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa . |
28.08.23
12:20
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Здравствуйте, едем в ваш отель с 28.08. по 6.09.23, ждём с нетерпением отдыха в вашем отеле, так как с прошлом году отдыхали в kirman leodikya, где нам ооочень понравилось: и номер с великолепным видом на море, и сам отель. Поэтому в этом году свой выбор опять остановили на сети отелей Kirman. Скажите: 1) можно ли приготовить для нас номер на верхних этажах; 2) играют ли в отделе в боччу. Наша семья очень любит данный вид развлечения
Дорогая Светлана, Мы надеемся, что вы довольны номером. Что касается боччи, имейте в виду, что оно было удалено из списка мероприятий из-за низкой посещаемости. но его можно организовать по вашему запросу. Я прошу вас прислать мне электронное письмо на gmoffice@sidera.com.tr, если вы хотите, чтобы мы организовали боччу, или если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa. |
30.08.23
10:01
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Скажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номере? Какие туалетные принадлежности входят в номер? Есть ли халаты? Тапочки?
Прилетаем к вам 07.09 утром - возможно ли раннее заселение? Можно подготовить хороший номер? Двое взрослых - ребенок 6 лет.
Уважаемая Елена, Благодарим вас за интерес, проявленный к Kirman Sidera Luxury&Spa. На всей территории отеля доступен Wi-Fi. В номерах имеется фен, халат,тапочки,Led телевизор, детская кроватка (по запросу), бесплатный сейф, минибар (пополняется ежедневно: пиво, вода, безалкогольные напитки, шоколад, чипсы), чайник, кофейно-чайный набор, набор для душа, набор для бритья, расческа, пилочка для ногтей, мочалка, ватные диски, гель для душа, лосьон для тела, шапочка для душа, мыло, шампунь, ватные палочки, салфетки; Кондиционер-центральная система; напольное покрытие - ламинат; wifi, ежедневная уборка. Обратите внимание, что раннее заселениея может быть организована только при наличии свободных номеров на день прибытия. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury&Spa. |
28.08.23
12:51
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день, на почту отправила Вам данные нашего бронирования и особые условия проживания, мы молодожены.
Прошу сообщить подтверждено ли бронирование на указанные даты? Спасибо за ответ.
Дорогая Мария, Ваше бронирование еще не отображается в нашей системе, однако мы будем регулярно его проверять, примем к сведению и отправим вам сообщение, как только увидим его. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury&Spa |
03.05.23
11:32
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день. Повторное посещение сети отелей кирман какие даёт привелегии?)
Здраствуйте Дорогая Ольга, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. К сведению, в номера наших постоянных гостей предоставляется бутылка вина и фрукты. Кроме того, сотрудники стойки регистрации сделают все возможное, чтобы предоставить гостям лучшие номера по прибытии в зависимости от наличия возможности. Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья. С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa |
19.08.23
08:36
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Доброго времени суток, прилетаем 21.08 в 17;30, по приезду в отель хотелось бы посетить спа и сделать массаж. Подскажите цены на услуги спа и до которого часа работает?
Уважаемый гость, Благодарим Вас за обращение к нам. Мы просим вас указать свой адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить вам спа-меню. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa. |
11.05.23
08:16
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель в день рождения сына (12 лет). Возможен ли какой-то комплимент ему от отеля?
Дорогая Юлия, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Для именинников предлагаются следующие бесплатные услуги: Украшения номера,фрукты, шампанское в номер. Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья. С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa |
View more 10 answers |