User’s publications feed

Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за выбор Sidera Kirman Premium и за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вам понравились атмосфера отеля, сервис, питание, барная карта и комфорт в номере. Рады, что вы почувствовали себя уютно на нашей компактной территории и хорошо провели время. Ваши впечатления для нас очень ценны. Будем рады снова видеть вас в нашем отеле! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Яна, Благодарим вас за выбор Sidera Kirman Premium и за столь подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что вам понравились кухня, обслуживание, чистота бассейна, номер и атмосфера отдыха. Мы рады, что вы остались довольны временем, проведённым у нас. Ваши слова - большая мотивация для всей нашей команды. Мы будем рады снова приветствовать вас в следующем году! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемый Гарипов Адель, Благодарим вас за выбор Sidera Kirman Premium и за ваш прекрасный отзыв. Нам очень приятно, что вам понравились атмосфера, сервис и отдых в нашем отеле. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью. С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Наталья, Благодарим вас за обратную связь о вашем пребывании в Sidera Kirman Premium. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и принес вам неудобства. Мы хотим заверить, что чистота и безопасность наших гостей являются для нас приоритетом. Все номера проходят ежедневную тщательную уборку, а столовая и посуда контролируются санитарной службой отеля. Мы сожалеем, что в вашем случае эти стандарты, по вашему мнению, не были соблюдены. Мы также хотим подчеркнуть, что в отеле регулярно проводятся проверки качества и санитарно-гигиенические тесты, и все результаты соответствуют требованиям безопасности, включая контроль за пищевыми продуктами и состоянием номеров. Отдельно благодарим вас за упоминание сотрудников Guest Relations и бармена Хамди ваши слова переданы команде. Мы продолжим работу над улучшением обслуживания и инфраструктуры, чтобы минимизировать подобные ситуации в будущем. С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Marina, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в Sidera Kirman Premium. Нам очень важно получать обратную связь, как положительную, так и конструктивную, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания и условий для гостей. Мы сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий, и приносим извинения за неудобства, связанные с уборкой номеров и состоянием пляжной инфраструктуры. Ваши комментарии о чистоте, обслуживании и питании уже переданы соответствующим подразделениям для немедленного рассмотрения и улучшения процессов. Позвольте отметить, что в отеле регулярно проводятся как внутренние, так и внешние проверки качества и безопасности, включая санитарно-гигиенические тесты. Все результаты тестов подтверждают, что случаи пищевых отравлений в отеле зафиксированы не были, и мы продолжаем строго контролировать соблюдение всех стандартов безопасности питания. Мы ценим ваш честный отзыв и надеемся, что в будущем у нас будет возможность показать вам улучшенную версию нашего сервиса и инфраструктуры, чтобы ваш отдых соответствовал вашим высоким ожиданиям. С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Ирина, Благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в Sidera Kirman Premium! Нам невероятно приятно слышать, что вы и ваши дети остались в полном восторге от отдыха, и что все наши усилия по созданию комфортной и уютной атмосферы были замечены.Особенно ценно, что вы отметили заботу о детях, качество питания, чистоту номеров, работу анимации и персонала, а также все удобства отеля от аквапарка и подогреваемых бассейнов до QR-меню на лежаках. Ваши слова о внимании нашего персонала и организации тематических ужинов лучшая награда для всей команды. Мы будем рады вновь приветствовать вас и ваших близких в Sidera Kirman Premium, чтобы подарить ещё больше радостных и незабываемых впечатлений! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Лаймуте, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что отдых в Sidera Kirman Premium с семьёй прошёл на высшем уровне и оставил только положительные впечатления. Особенно рады, что вы отметили работу нашей команды Guest Relations, а также дружелюбие и внимательность ресепшн, официантов и бэллбоя. Нам приятно, что вы оценили уютную территорию, вкусную еду, Алякарт рестораны и комфорт номеров. Ваши слова, лучшая награда для всей нашей команды. Мы будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле, чтобы ваш следующий отдых был не менее тёплым и комфортным! С уважением, Команда Kirman Sidera Premium

Уважаемый Курбан, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш отдых в Sidera Kirman Premium прошёл идеально и оставил только положительные впечатления. Особенно рады, что вы отметили работу команды Guest Relations, а также комфорт и чистоту номеров, детские зоны и анимацию. Ваши слова о внимании и заботе персонала, лучшая награда для всей нашей команды. Мы будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделать следующий отдых не менее ярким и комфортным! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Зинаида, Спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в Kirman Sidera Premium, оценили атмосферу, удобства и внимание нашей команды. Мы рады, что вам понравились программы, лобби-бар, игровые зоны и пирс, а также сервис через WhatsApp, который помогает сделать отдых ещё более комфортным. Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле в 2026 году! С уважением, Команда Sidera Kirman Premium

Уважаемая Инна, Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы и ваши дочери прекрасно провели время в Sidera Kirman Premium, и что вас порадили наша территория, сервис и питание. Ваши слова о команде Guest Relations особенно ценны для нас, мы обязательно передадим им вашу благодарность. Мы учтём ваши замечания по поводу замены полотенец, чтобы сделать отдых наших гостей ещё более комфортным. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. С уважением, Команда Sidera Kirman Premium