- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
03.10.25
17:38
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдых мечты!
первый раз когда я не рвалась домой. ChatGPT said: Уважаемый гость, Большое спасибо за такой подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в The Luxury Resort 5*! Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых превзошёл ожидания и подарил вам с супругом настоящие моменты радости и душевного равновесия. Мы рады, что процесс заселения прошёл быстро и комфортно, а номер с видом на море оправдал все ваши пожелания — ваш комфорт и уют всегда остаются для нас приоритетом. Благодарим за добрые слова в адрес уборки и отдельное внимание, которое мы стараемся уделять каждой детали. Особенно приятно, что вам понравилось разнообразие блюд, качество сервиса и атмосфера гостеприимства. Мы обязательно передадим ваши тёплые слова нашим поварам и барменам, которые ежедневно трудятся, чтобы радовать гостей. Радует, что анимационная программа и инфраструктура курорта позволили вам провести время интересно и насыщенно. Спасибо за ваше замечание относительно шезлонгов — мы примем это к сведению и постараемся улучшить данный момент, чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность. Ваши слова о внимании персонала и их искренней заботе вдохновляют нас работать ещё лучше. Отсутствие навязчивого сбора чаевых — это часть нашей философии создавать атмосферу искреннего гостеприимства. Благодарим вас за рекомендацию и будем с нетерпением ждать возможности вновь приветствовать вас в нашем отеле. Пусть ваши путешествия всегда приносят только положительные эмоции! С уважением, The V Guest relations team |
03.10.25
17:31
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Были неприятно удивлены.
важаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своим мнением. Мы очень рады, что в предыдущие годы вам и вашей семье у нас нравилось, и что вы отметили качество питания и уровень обслуживания. Вместе с тем, нам искренне жаль, что в этот раз вечерняя музыка доставила неудобства вам и вашему малышу. Мы понимаем, насколько важно для маленьких детей спокойствие и комфорт, и приносим извинения за то, что музыка оказалась слишком громкой и нарушила ваш отдых. Ваши замечания уже переданы ответственным сотрудникам, и мы обязательно пересмотрим звуковое сопровождение вечерних мероприятий, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что в дальнейшем сможем сделать ваш отдых максимально комфортным для всей семьи. С уважением, The V Luxury team |
28.09.25
18:26
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Семейный отдых в The V Luxury
Уважаемый гость! Приветствуем вас от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в ваш второй дом — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
28.09.25
18:26
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Прекрасный the v luxury
Уважаемый гость! Приветствуем вас от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в ваш второй дом — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
22.09.25
19:38
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдых понравился
Уважаемыйая Юлия, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем 10-дневном отдыхе в нашем отеле. Нам приятно слышать, что вам понравился номер категории Deluxe с видом на бассейн и боковым видом на море, и что заселение прошло своевременно и комфортно. Особенно радует, что вы высоко оценили работу нашего персонала, разнообразие и качество питания, а также общую атмосферу отдыха. Мы рады, что вам пришлись по вкусу морепродукты, суши, паста, пицца, блюда индийской кухни и другие предложения нашего ресторана. Также благодарим за положительную оценку напитков, интернета и пляжной зоны. Ваши рекомендации по поводу специальной обуви для входа в море будут полезны другим гостям — действительно, коралловое дно делает воду особенно прозрачной и богатой на морскую жизнь. Нам было очень приятно принимать вас в нашем отеле, и мы будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей. С уважением, The V Luxury team |
11.09.25
18:10
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
отдых в The V❤️
Уважаемый гость, Благодарим вас за столь теплые и вдохновляющие слова в адрес The V Hotel Sahl Hasheesh! Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых превзошел все ожидания, и вы смогли почувствовать атмосферу уюта, стиля и безупречного сервиса, которую мы стремимся создавать для каждого гостя. Мы особенно рады, что вы отметили элегантность интерьера, удобство расположения отеля, качество пляжного отдыха и разнообразие кулинарных впечатлений. Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды, и, конечно же, мы передадим вашу благодарность нашему шеф-повару и персоналу. Мы с нетерпением будем ждать вашего возвращения, чтобы вновь подарить вам незабываемые впечатления. Спасибо, что выбрали нас и поделились своей историей. До скорой встречи в The V Hotel! С наилучшими пожеланиями, Команда The V Hotel Sahl Hasheesh |
10.09.25
15:03
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Лучший отпуск!
Уважаемый Сергей, Благодарим вас за то, что выбрали The V Luxury Resort для вашего отдыха и нашли время поделиться столь подробным и тёплым отзывом! Нам невероятно приятно читать, что ваше пребывание у нас оставило у вас такие яркие и положительные впечатления. Особенно радует, что наша команда анимации смогла подарить вам столько радости, энергии и незабываемых моментов. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности нашим аниматорам — им будет очень приятно узнать, что их старания были так высоко оценены! Спасибо за столь лестную оценку нашего сервиса, питания, работы персонала и благоустройства территории. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы создать атмосферу уюта, комфорта и радушия для всех наших гостей, и нам важно знать, что мы оправдали — и даже превзошли — ваши ожидания. Ваши слова вдохновляют нас становиться ещё лучше. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами в нашем отеле. Надеемся, ваш следующий визит будет не менее ярким и запоминающимся! С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
09.09.25
13:29
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отличный отель !!!
Уважаемая гостья, Благодарим вас за такой душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что ваш отдых в The V Luxury оставил столько положительных впечатлений. Мы рады, что вы оценили нашу территорию, питание, обслуживание на пляже и разнообразие вечерних программ. Особенное спасибо за добрые слова о детском клубе — для нас важно, чтобы отдых был комфортным для всей семьи, и взрослым, и детям. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды. Надеемся, что это путешествие оставит только тёплые воспоминания, а мы с радостью встретим вас снова! Желаем вам приятного продолжения отдыха и ярких впечатлений! С уважением, Guest Relations Team |
02.09.25
19:45
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отпуск
Уважаемая гостья, Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о Вашем недавнем пребывании в нашем отеле! Нам очень приятно знать, что Вам понравилось расположение отеля, чистота номера, качество уборки, питание в ресторане, а также пляж и работа команды анимации. Ваши слова – это лучшая награда для всей нашей команды, ведь мы стараемся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным и насыщенным. Отдельное спасибо за конструктивные замечания. Мы обязательно передадим информацию по поводу отключения кондиционера при отсутствии гостей в номере, а также предложение по расширению ассортимента фруктов на завтрак. Такие отзывы помогают нам становиться лучше каждый день. Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и получили даже больше, чем ожидали. Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами! С уважением, Guest Relations Team |
27.08.25
16:06
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Спасибо за отпуск!
Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор The V Luxury для вашего отдыха и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что вам понравились просторные и чистые номера, современный интерьер, а также великолепный вид на море. Особая благодарность за тёплые слова в адрес нашего персонала — мы обязательно передадим вашу благодарность всей команде. Спасибо, что отметили разнообразие блюд в ресторане, удобное расположение отеля, бассейн, вечернюю анимацию и атмосферу музыкальных вечеров. Мы рады, что экскурсия и аренда автомобиля также прошли для вас комфортно и удобно. Мы также признательны за конструктивные замечания. Мы понимаем, как важна стабильная работа Wi-Fi, и уже приняли меры для улучшения качества соединения. Также постараемся более эффективно организовывать рассадку в ресторане в часы пик. Ваш отзыв — ценная мотивация для всей нашей команды продолжать совершенствоваться. Будем рады снова видеть вас в The V Luxury, чтобы подарить вам ещё больше приятных впечатлений! С уважением, The V Luxury team |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
13.03.24
11:17
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопрос, после выселения браслеты срезаются? уже нельзя будет пользоваться ресторанами?
Добрый день, Инна! Мини-диско проводится ежедневно с 20:00 до 20:30. Браслеты не срезаются до самого выезда из отеля. |
15.03.24
13:48
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатно?
Спасибо
Добрый день, Алеся! Шампанское подают в лобби-баре, который работает 24/7. Это бесплатно. |
15.03.24
13:54
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так же, жарят ли блины ?
Спасибо
Здравствуйте, Алеся! Благодарим за выбор нашего отеля! В главном ресторане есть детское меню. Блинчики жарят на завтрак. |
07.02.24
13:26
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?
Добрый день, Натали! Благодарим за выбор нашего отеля! Поздний ужин/буфет доступен в главном ресторане с 01:00 До 06:00. |
07.02.24
13:47
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено
Добрый день, Валентина! Концепция «Ультра все включено» включает в себя: местные алкогольные напитки, местное вино премиум-класса, безалкогольные напитки, свежевыжатые или пакетированные соки, горячие и холодные напитки, безалкогольные коктейли. Подается круглосуточно. |
08.02.24
11:43
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февраль на почту vbalzamova@yandex.ru
Добрый день, Виктория! Информация про молодоженов и концепция отеля отправлены вам на мейл. С наилучшими пожеланиями, Юлия |
08.02.24
11:50
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пользоваться, если прилетели рано утром?
Где можно ознакомиться с прайсом на спа и другие платные услуги?
Здравствуйте, Анастасия! Ранее заселение доступно при наличии свободных номеров и стоит 1/2 стоимости номера. В главном ресторане с 01:00 до 06:00 сервируется поздний ужин/буфет. Также лобби-бар с напитками работает 24/7. С прайсом на СПА и другие платные услуги гости смогут ознакомиться на месте. С уважением, Администрация отеля |
28.02.24
16:19
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместной жизни, нет ли у отеля на этот счет каких -нибудь приятностей?
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что выбрали наш отель! Для празднования годовщины, пожалуйста, подойдите на стойку Администрации (Guest relations) за 1 день до события: мы с удовольствием забронируем для вас ужин с тортиком в главном ресторане или в одном из наших а ля карт ресторанов при наличии мест. С нетерпением ждем встречи! Администрация отеля |
30.12.24
15:08
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Подскажите, какая будет рождественская программа в отеле на 6 января.
Добрый день, Валентина. На данный момент точная программа не утверждена. Будет ужин и шоу программа. |
15.08.25
19:33
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте. Мы летим 30 августа уже 3 раз в ваш отель. Какие привелегии возможны для нас?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от The V Luxury! Сообщаем вам, что мы можем предложить вам бесплатное повышение категории номера, в зависимости от наличия на момент заезда. Также в номер будет отправлена фруктовая корзина и восточные сладости. Пожалуйста, предоставьте номер вашего бронирования на электронную почту: gr@thevhotelsegypt.com. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury |
View more 10 answers |