- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
10.09.25
22:44
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Футбольная академия это находка
Уважаемая Ольга, Спасибо вам за столь вдохновляющий и подробный отзыв! Мы очень рады узнать, что ваше пребывание и участие вашего сына в футбольной академии подарили вашей семье такие яркие впечатления. Для нас особенно ценно, что ребёнок почувствовал уверенность, научился работать в команде и с удовольствием посещал тренировки. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности нашим тренерам. Также приятно слышать, что безлимитный вход в The Land of Legends стал для вас настоящим преимуществом и принёс столько радости вашему сыну. Наша цель — подарить детям и их родителям возможность сочетать спорт, развлечения и качественный отдых в тёплой и безопасной атмосфере. Будем с нетерпением ждать вас снова, чтобы подарить вашей семье ещё больше счастливых моментов! С наилучшими пожеланиями, Rixos Park Belek Guest Relation Team |
10.09.25
22:43
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Хорошо
Уважаемые гости, Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о вашем семейном отдыхе у нас. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны заселением, комфортом номера, чистотой территории и удобством пляжа. Мы рады, что питание, сервис и внимание персонала оставили у вас положительные эмоции. Спасибо за ваше понимание относительно мелких недочётов с уборкой — мы учтём ваши замечания и продолжим совершенствовать качество наших услуг. Что касается анимации, хотим напомнить, что все наши гости имеют возможность бесплатно посещать The Land of Legends, где ежедневно проходят зрелищные шоу и разнообразные мероприятия для всей семьи. Мы будем рады вновь приветствовать вас и подарить ещё больше приятных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Rixos Park Belek Guest Relation Team |
10.09.25
16:15
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Комфортно вкусно
Уважаемые гости, Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями и так тепло описали ваш отдых у нас. Нам очень приятно знать, что атмосфера отеля, комфорт номера, разнообразие питания и работа наших ресторанов оставили у вас положительные эмоции. Особая благодарность за упоминание анимации и вечерних мероприятий — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал радость и наслаждался отдыхом на протяжении всего дня. Мы обязательно передадим ваши слова команде, ведь именно благодаря их стараниям создаётся уют и настроение. С нетерпением будем ждать вас снова, чтобы подарить ещё больше ярких впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Rixos Park Belek Guest Relation Team |
31.08.25
15:25
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Есть изменения
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что снова выбрали Rixos Park Belek и поделились своим впечатлением о текущем отдыхе! Нам очень приятно слышать, что Вы отметили положительные изменения по сравнению с прошлым годом — новые халаты, мороженое у главного бассейна, кулинарные шоу и мастер-классы, а также обновлённые трансферы в Land of Legends. Рады, что Вы остались довольны внимательностью нашего русскоговорящего персонала, спортивными активностями и атмосферой на территории отеля. Мы также приняли к сведению Ваши комментарии по поводу количества гостей и очередей у бассейна — это поможет нам улучшать сервис. Ваши слова о развитии и уровне обслуживания отеля очень важны для нас. Будем рады снова видеть Вас в Rixos Park Belek! С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Park Belek |
31.08.25
15:21
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Отличный отель. Рекомендую.
Уважаемый гость, Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Rixos Park Belek! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны размещением, уютом номера, качеством обслуживания и разнообразием баров и ресторанов. Особенно рады, что отметили работу ресепшена, менеджеров, консьержа и нашего ИИ-ассистента — мы всегда стремимся быстро и эффективно решать любые вопросы гостей. Приятно, что пляж, бар на территории и кондитерская также оставили положительное впечатление. Ваши комментарии о косметических средствах в номере приняты к сведению — мы рассмотрим возможность улучшения ассортимента для комфорта гостей. Большое спасибо за высокую оценку и рекомендации. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Park Belek |
31.08.25
15:19
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Для Семейного Отдыха
Уважаемый гость, Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Rixos Park Belek! Нам очень приятно слышать, что Вы и Ваша семья остались довольны размещением, удобствами номера и работой наших баров и снек-ресторана. Особая благодарность за высокую оценку работы нашего Guest Service — ваши слова обязательно будут переданы команде, это мотивирует нас поддерживать высокий уровень сервиса для каждого гостя. Рады, что Вы и Ваш ребёнок получили удовольствие от футбольной академии, спортивных активностей у бассейна и всей атмосферы отеля. Мы всегда стараемся сочетать активный отдых с возможностью для комфортного релакса. Будем счастливы вновь видеть Вас и Вашу семью в Rixos Park Belek! С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Park Belek |
31.08.25
15:17
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Замечательный отель
Уважаемый гость, Благодарим Вас за прекрасный отзыв о вашем отдыхе в Rixos Park Belek! Нам очень приятно, что Вы оценили расположение отеля, широкий выбор ресторанов, детские зоны и спортивные возможности, а также работу наших аниматоров. Особая благодарность за упоминание нашей агента Айлин – мы обязательно передадим ей Ваши слова! Ваши добрые слова мотивируют нашу команду продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса и внимание к каждому гостю. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле! С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Park Belek |
31.08.25
15:15
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Еще Вернемся
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом отдыха в Rixos Park Belek. Нам очень приятно, что в целом Ваш отдых оставил положительные впечатления, особенно что Вам понравился современный отель, комфортный номер, вкусная еда и пляж. Также мы рады, что дети смогли хорошо провести время и получить удовольствие от детских программ. В то же время, нам жаль, что уборка номера не соответствовала Вашим ожиданиям. Ваши комментарии переданы соответствующему отделу, и мы примем меры для улучшения качества обслуживания. Комфорт и удобство наших гостей всегда остаются для нас приоритетом. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Park Belek |
31.08.25
15:10
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Отличный отдых с семьей.
Уважаемая Assem, Благодарим Вас за то, что выбрали именно Rixos Park Belek и поделились своими впечатлениями прямо во время отдыха. Нам очень приятно узнать, что Вы довольны своим выбором и что проживание в номере Comfort Club стало для Вас настоящим «маленьким раем». Мы рады, что Вам понравился уровень сервиса, работа персонала, питание, бары, а также атмосфера на территории отеля. Ваши слова о качестве еды, напитков и удобстве размещения — это лучшая награда для всей нашей команды. Надеемся, что оставшееся время отдыха принесёт Вам и Вашей семье ещё больше приятных впечатлений. Мы всегда рады видеть Вас среди наших гостей и будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, Guest Relations Rixos Park Belek |
31.08.25
15:09
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Еще вернёмся
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за то, что выбрали Rixos Park Belek для отдыха и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что первый опыт в отелях сети Rixos оставил у Вас тёплые воспоминания. Мы рады, что Вам понравилась просторная и зелёная территория, комфортные номера, качественная уборка, разнообразное питание и возможности для отдыха всей семьи. Особая благодарность за тёплые слова в адрес наших коллег Айжамал и Айлин — мы обязательно передадим им Ваш отзыв. Ваш комментарий относительно загруженности ресторанов в часы пик мы приняли во внимание. Для нас очень важно мнение гостей, так как оно помогает нам совершенствоваться. С нетерпением ждём новой встречи с Вами и Вашей семьёй в Rixos Park Belek! С уважением, Guest Relations Rixos Park Belek |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
03.03.24
08:52
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что будет работать для детей в марте? Есть ли детская зона, какая программа анимации и детского клуба? Спасибо!
Здравствуйте. Благодарим за обращение и желаем хорошего дня. На территории отеля сейчас открыт детский мини клуб Rixy.Детские площадки на открытом воздухе начнут свою работу в летнем сезоне,в апреле.Дополнительно для детей и взрослых с четвёртого марта стартует ежедневно спортивная , очень активная программа. Также на территории отеля можно арендовать бесплатно велосипеды и для более активних развлечений можно ежедневно,без ограничений посещать тематический парк The Land of Legend.Трансфер осуществляет перевозки гостей три раза в день.Все гости сети отелей Rixos не оплачивают вход в тематический парк и трансфер. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь. С уважением, команда отдела по работе с гостями Rixos Park Belek. |
10.01.25
23:16
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день , собираемся к вам в конце января , вышлите, пожалуйста , зимнюю концепцию отеля, как работает зимой детская анимация?
Здравствуйте, зимой детский клуб находится в основном здании, работает с 9 утра до 10 вечера. Есть 2 подогреваемых бассейна: основной на улице, и закрытый в СПА. Работают 3 бара: лобби бар, Спорт бар и Chill&Pool Bar, а также Кондитерская. Питание в основном ресторане. Открыт один А ля карт ресторан Мозаик, а также ресторан Teppanyaki (за дополнительную плату). СПА, тренажёрный зал, бильярд (16+), настольный теннис, живая музыка - всё находится в основном здании. Также есть велосипеды на прокат, теннисные корты, футбольное поле, баскетбольная и волейбольная площадка, трансфер в Land of Legends. Работа всех объектов на открытом воздухе зависит от погодных условий. |
10.01.25
23:18
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день! Будем отдыхать в отеле в январе, 3 дня, 2 ночи. Входит ли посещение парка LAND OF LAGEND при таком условии проживания, те дней.
Да, все гости, независимо от количества ночей, могут посещать тематический парк. |
28.01.25
12:11
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день! Прошу прислать информацию об импортных алкогольных напитках, входящих в зимнюю концепцию на почту anastasiaverzina@gmail.com. Заранее благодарю.
Ответ отправлен на почту |
05.02.25
13:17
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, актуальное расписание трансферов в Land of Legends?
Добрый день. Расписание трансфера в Land of Legends: Из отеля: 11:00, 13:45, 19:45. Из Land of Legends: 18:30, 22:30 |
05.02.25
14:28
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим приехать 26 апреля на неделю
Концепция отеля летняя? И самое важное бассейны будут подогреваться ?! В зоне Спа ? На улице . Море еще прохладное , бассейны тоже ледяные в это время еще !? Какие бары будут работать ? Концепция напитков алкогольных ? В парке аттракционов будут работать водные аттракционы ? Спасибо большое
Здравствуйте! В апреле отель переходит на летнюю концепцию. По концепту бассейн в это время уже не подогревается. Но руководство отеля может принять решение о продлении подогрева в связи с погодными условиями. Барная концепция в летний сезон предлагает широкий выбор алкогольных и безалкогольный напитков, включая местные и импортные алкогольные напитки. В тематическом парке начало работы водных аттракционов планируется с апреля. The Land of Legends оставляет за собой право изменять время открытия аттракционов в зависимости от погодных условий. Поэтому рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте парка непосредственно перед посещением. |
05.02.25
14:46
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день, видела что в отеле есть велосипеды, которые можно взять и покататься по территории, а есть ли велосипеды или самокаты для деток? И будете ли греть большой основной бассейн в апреле? Заранее спасибо
Добрый день! К сожалению, у нас нет велосипедов и самокатов для детей. Что касается основного бассейна, то в апреле по концепции обогрев бассейна не предусмотрено. Однако, в зависимости от погодных условий, отель может внести изменения. Благодарим за ваш вопрос! |
05.02.25
15:42
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте!
Собираемся прилететь в Ваш отель 24.04.2025 до 02.05.2025г.
Подскажите, пожалуйста, какая концепция будет в данное время? Будут ли работать бары у моря, что будет включено?
Прошу прислать концепцию и ответы на вопросы на почту: knyazeva.maria21@yandex.ru
Ответ отправлен на ваш электронный адрес |
13.02.25
15:03
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день! Собираемся в ваш отель 01.04.2025
Подскажите пожалуйста:
1) Будет ли подогреваться бассейн?
2) Какое расписание трансферов в The Land of Legends?
3) Какие импортные напитки включены в стоимость?
4) Есть ли анимация?
Ответ можно прикрепить здесь или отправить на почту: 7251847@mail.ru
Заранее большое спасибо!
Добрый день. Переход на летнюю концепцию планируется с 1 апреля. По летнему концепту бассейны не подогреваются, но в связи с погодными условиями, если будет ещё холодно, руководство может принять решение о продлении подогрева бассейна. Трансферы в The Land of Legends отправляются в 11:00, 13:45 и 19:45; возвращаются 18:30 и 22:30. Это действующее расписание на данный период. Прикрепляем линк карты бара. Гости нашего отеля имеют право на безлимитное бесплатное посещение тематического парка The Land of Legends, а также вечернего шоу на шопинг авеню. Поэтому в самом отеле только лёгкая анимация: днём - дартс, стрельба из лука, бочча волейбол, футбол; вечером - живая музыка. https://rixos-park.gomymenu.com/#/drink/LTE=/MA==/MTAwNg== https://rixos-park.gomymenu.com/#/wine/MTE5Mg== |
02.03.25
11:47
|
![]() |
Turkey
Rixos Park Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в конце апреля с ребёнком 10лет. Какие активности будут в это время для детей такого возраста? Есть ли площадка для пляжного волейбола и как часто в него играют? Хорошо ли обустроена площадка? Есть ли импортный алкоголь? Часто ли бывает рыба и морепродукты? Есть ли одноразовая косметика для ухода в номерах (если есть, то какая? Имеется ли фен? Какие активности для взрослых?
Заранее благодарю за ответ🙌
Здравствуйте. Rixy kids club работает с 9 утра и до 10 вечера. В течении дня проводятся различные активити. Площадка для пляжного волейбола есть. Игра проводится при наличии желающих. В отеле есть импортный алкоголь. В основном ресторане рыба подаётся каждый день. Один раз в неделю - морской концепт на ужин. Одноразовая косметика есть: шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор, набор для бритья. Лосьона для тела нет. Фен есть. Гостям предоставляется бесплатное безлимитное посещение тематического парка The Land of Legends, поэтому в самом отеле развлечения лёгкие: прокат велосипедов, настольный теннис, бильярд, стрельба из лука, дартс, настольные игры, есть теннисные корты для большого тенниса. Аренда ракеток платная. По вечерам живая музыка. Также проводятся спортивные групповые занятия. |
View more 10 answers |