- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
26.08.25
16:05
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отличная неделя в Aydinbey
Уважаемый Алексей Павлов! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
20.08.25
17:18
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Поездка с сыном на курорт
Уважаемая Светлана Чиркова! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
18.08.25
18:09
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отдых в августе 2025 года с семьей
Уважаемая Аида Хаертдинова! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
18.08.25
13:25
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Детский отель
Уважаемый Виталий Еременко! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
17.08.25
22:45
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отличный отдых 👍🏻
Уважаемая Радмила Махмутова! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
16.08.25
23:36
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Уважаемый Валентин! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за время, которое вы выделили для публикации фотографий. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
16.08.25
19:19
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отличный отель за свои деньги.
Уважаемая Евгения! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
12.08.25
19:39
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отпуск омрачен безвозвратно
Уважаемая Эльвира С, Спасибо, что поделились таким подробным отзывом о проживании в нашем отеле. Нам жаль, что ваш отдых был испорчен из-за потери личной вещи, и мы понимаем, насколько это может быть неприятно. Безопасность наших гостей для нас в приоритете. После вашего обращения наш отдел безопасности проинформировал полицию, и соответствующие органы были немедленно вовлечены в процесс. Дальнейшее будет происходить в рамках вашего обращения в компетентные инстанции. Что касается других комментариев, мы внимательно изучили все ваши оценки по питанию, уборке, работе SPA-центра, состоянию номера, обслуживанию пляжа и инфраструктуре отеля. Каждое из этих замечаний будет передано в соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Нам жаль, что ваше впечатление об отеле оказалось негативным. В будущем будем рады снова принять вас и обеспечить комфортный отдых. С уважением, Отдел по работе с гостями Aydinbey Queen’s Hotel & Spa |
10.08.25
21:06
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Спасибо за отдых
Уважаемая Юлия Шмидт, Благодарим Вас за такой тёплый и позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравились коктейли, работа официантов и чистота в номерах. Особое спасибо за добрые слова в адрес Вейсала, Никиты и Еге — мы обязательно передадим им Ваши пожелания. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. С уважением, Отдел по работе с гостями Aydınbey Queen’s Palace & Spa |
07.08.25
15:19
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отзывы в агусте 2025
Уважаемый Денис! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы обязательно передадим Ващи добрые слова нашим сотрудникам. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
30.06.25
18:45
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. У вас на пляже есть зонтики или теневые навесы от солнца? Также хотелось бы узнать, для детей в этом году раздают мороженое? Если да, то со скольки времени до скольки? В самом номере есть ли кондиционер? В автобусе, который ездит на пляж имеет тоже кондиционер? Заранее благодарю.
Здравствуйте. На пляже есть зонты. Мороженое есть в зоне бассейна, на пляже, а также в главном ресторане. Время работы снек баров с 12:00 до 16:00, в центральном ресторане мороженое подают при каждом приёме пищи. Каждая комната оборудована кондиционером. В самих шатлах, которые ходят на пляж также присутствуют кондиционеры. |
30.06.25
21:17
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Приедем к вам в отель с 11.07 по 19.07. Были в отлете в прошлом году в сентябре. Если ли у вас привилегии, тем кто посещает повторно ваш отель ?
Добрый вечер. По концепции мы отправляем в комнату вино и фрукты. |
27.07.25
08:35
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день! Возможно улучшить номер заранее. Заезд в конце Июля
Добрый день. Для этого Вам необходимо связаться с туроператором. |
27.07.25
08:37
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Подскажите пожалуйста, стандартный номер рассчитан на 3 человек, на 4 человека (ребенка 4 года) предоставляется доп место кровать? По фото из отзывов видно, что кровати ставят.
Добрый день. В зависимости от возраста предовтавляется раскладная кровать. |
13.05.25
20:56
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли напитки импортного производства и какие? Есть ли на барах пиво в бутылках? И ещё один вопрос по пляжу , есть ли там душ и туалет?
Уважаемая Марина. Здравствуйте! Будем рады принять Вас. На день рождения гость получает комплимент от отеля в виде небольшого тортика и бутылки вина по желанию. В концепцию отеля входит, как местный алкоголь, так и импортный, однако импортный алкоголь, находящийся на ветрине, как в баре, так и в ресторане, Вы можете получить за дополнительную плату. О пляже, на пляже есть бар с закусками и напитками, отдельный туалет, а также душ, чтобы помыть ноги от песка. Развлечения есть разние, как утренние: дартс, водное поло, аэробика, так и вечерние: шоу аккробатов и танцоров, также есть детская дискотека,и мини клуб. Есть выездные туры в ночные клубы с нашей анимационной группой,а также и внутренние дискотеки в самом отеле. Присутствуют вечера караоке и диджейские выступления. В систему включены 3 ресторана. Один общий и 2 а ля карт ресторана. Китайский и Итальянский. А ля карт ресторан возможно забронировать, если у Вас 7 ночей и более. Также, если говорить о местных достопримечательностях, в шаговой доступности есть Парк легенд и Торговый район Кадрие. С уважением. Отдел по работе с гостями. |
10.06.25
19:28
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель? Хотела уточнить как часто ездит трансфер на море и есть ли wifi на пляже?
Добрый день! Шатл ездит каждые 20 минут. С 08:00-18:10. В 18:10 выезжает последний шатл с пляжа. Вай фай на пляже присутствует. |
23.06.25
23:50
|
![]() |
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, утюг есть в номере? Если нет, возможна аренда утюга?
Здравствуйте. В отеле есть дополнительная опция глажки и стирки вещей. Вы сдаёте их в хаускипинг. Эта услуга - платная. |