User’s publications feed

Уважаемый гость, Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы ценим каждое мнение и хотим разобраться в ситуации более подробно. Мы отправили Вам наши контактные данные в личное сообщение, пожалуйста, проверьте Ваши входящие сообщения. С уважением,

Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленную оценку и положительные впечатления о размещении и сервисе в Rixos Sungate. Нам приятно узнать, что отдых в целом оставил у Вас хорошие эмоции. Ваш комментарий относительно питания также принят во внимание и будет учтён при дальнейшем улучшении сервиса. Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей! С уважением Rixos Sungate Team

Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своей оценкой об отдыхе в Rixos Sungate. Нам приятно видеть, что в целом Вы остались довольны сервисом, питанием и размещением. Ваши впечатления и выставленные оценки будут учтены нашей командой для дальнейшего совершенствования сервиса. Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей! С уважением Rixos Sungate Team

Уважаемый гость, Благодарим Вас за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно узнать, что Вы и Ваша семья наслаждаетесь отдыхом, теплым морем и прекрасной погодой. Особенно рады, что детская анимация, спортивные активности и коктейли на барах оставили у Вас положительные впечатления. Спасибо за рекомендацию ресторана Bloom — уверены, Ваши слова будут полезны будущим гостям. Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей! С уважением Rixos Sungate Team

Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Rixos Sungate. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы всегда стремимся предоставить гостям высокий уровень сервиса и комфорта, и нам очень важно получать обратную связь для дальнейшего совершенствования. Позвольте отметить, что август является пиковым сезоном, когда отель работает при полной загрузке. Это действительно может создавать ощущение большого количества гостей на территории, у бассейнов и в ресторане. В таких условиях наша команда прикладывает максимум усилий для поддержания порядка и комфорта. Ваши замечания относительно работы ресторана, уборки столов и системы с полотенцами обязательно будут дополнительно рассмотрены с руководителями соответствующих отделов. Что касается размещения, мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей по номерам, но окончательное предоставление зависит от доступности на момент заезда. Мы сожалеем, что вид из номера не оправдал Ваших ожиданий. В то же время приятно отметить, что Вам понравилась работа бара Marina и коктейли. Ваш опыт для нас очень ценен, и мы искренне надеемся, что в будущем Вы дадите нам ещё один шанс показать истинный уровень гостеприимства и сервиса Rixos. С уважением, Rixos Sungate Team

Здравствуйте, уважаемый гость, Приветствуем Вас с отеля Rixos Sungate! Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны нашей территорией, пляжем, питанием, а также вниманием персонала. Особенно радует, что Ваша семья отметила дни рождения в отеле и эти моменты стали по-настоящему запоминающимися. Мы с удовольствием передадим благодарность нашей коллеге Изель, а также Хакану и Ахмету за то, что они сделали Ваш отдых еще более ярким. Мы ценим Ваши комментарии относительно ресторанного сервиса и анимации. Ваши замечания будут учтены нашей командой для того, чтобы улучшить организацию питания и разнообразие вечерних программ. Замечание по поводу обновления шоу и утренних активностей у бассейна также принято во внимание. Для нас особенно важно, что, несмотря на отдельные моменты, Ваш отдых в целом оставил столько положительных эмоций и ярких впечатлений. Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей и сделать Ваш следующий визит еще более комфортным и насыщенным. С уважением

Здравствуйте, уважаемый гость, Приветствуем Вас с отеля Rixos Sungate! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы остались довольны номером, пляжем, территорией, а также возможностью посещать The Land of Legends и программой для детей. Особенно ценно для нас, что Ваш отдых в целом оставил столько положительных впечатлений. В то же время мы сожалеем, что сервис в ресторанах и ожидание за столами не всегда соответствовали Вашим ожиданиям. Ваши комментарии уже переданы руководству, и мы будем работать над тем, чтобы сделать обслуживание более быстрым и комфортным для наших гостей. Также благодарим за замечания относительно детской игровой зоны и качества трансфера — они очень важны для улучшения сервиса. Мы рады, что несмотря на отдельные недочёты, Вы планируете вернуться к нам снова и готовы рекомендовать наш отель. Для нас это лучшая награда. Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей! С уважением

Здравствуйте, уважаемый гость, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны отдыхом, особенно нашими развлечениями для детей, разнообразием блюд и атмосферой в отеле. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников — мы обязательно передадим вашу благодарность Айшенур, Бахтияру, Аргину, Мелек, команде горничных и, конечно, менеджеру GR Айне. Для нас большая честь знать, что она помогла сделать ваше пребывание ещё более комфортным. Мы также рады, что вам понравилась поездка в The Land of Legends — действительно, целый день там пролетает незаметно! Ваши замечания по поводу цен на еду в парке мы также примем к сведению. Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей! С уважением

Уважаемые гости, Спасибо за ваш подробный и искренний отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в нашем отеле оказался таким насыщенным и приятным. Ваши положительные слова о нашем детском клубе, ресторанах, анимации и обслуживании вдохновляют нас продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Мы всегда стараемся создать комфортную атмосферу для наших гостей, и ваши слова признания подтверждают, что мы на верном пути. Нам очень приятно, что вам понравился наш пляж, аквапарк и дополнительные удобства, такие как Diamond Pier. Мы всегда рады предложить нашим гостям уникальные и комфортные условия для отдыха. С нетерпением ждем вашего возвращения и будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в будущем. С уважением, Rixos Sungate Team

Уважаемые гости, Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вы снова выбрали наш отель для отдыха и что каждый визит приносит вам радость. Нам приятно слышать, что вам понравились обновленные номера, наша территория и разнообразие питания. Мы особенно рады, что наш отель идеально подходит для отдыха с детьми и взрослым, а также, что вам понравились наши анимационные программы и шоу. Ваши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять нашим гостям высокий уровень сервиса. С нетерпением ждем вашего следующего визита и будем рады снова встретить вас и вашу семью! С уважением, Rixos Sungate Team