On TopHotels since 08.06.25
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
11.08.25
20:42
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
День добрый! Не совсем понятна категория номеров... В описании отеля нет номеров hotel best price room roh. В продаже туров присутствует. В чём отличие от стандартных? Как не прогадать и выбрать правильно номер, чтобы с балконом обязательно?
Здравствйте Елена, Благодарим Вас за инетерес к сети отелей Sueno! Номера категории Hotel Standard Room Roh расположены в главном здании отеля, имеют площадь 31м2 и балкон. https://beach.sueno.com.tr/ru/%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%b0-standard/ Номера категории Hotel Best Price Room Roh также расположены в главном здании отеля, но на нижних этажах, имеют площадь 29- 31м2 и балкон, дизайн комнат полностью повторяет Hotel Standard Room . С наилучшими пожеланиями, Sueno CRM team |
|
20.08.25
10:44
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 на электронную почту marpesh88@gmail.com. Заранее благодарю.
Здравствуйте ,Марина! Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno. С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес. С наилучшими пожеланиями, Sueno CRM team |
|
15.07.25
15:14
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
Здравствуйте. Едем к вам с ребенком 3х лет. Интересует, есть ли услуга проката детской коляски?
Здравствуйте,Людмила! Благодарим за ваш вопрос. Хотим сообщить, что услуга проката детских колясок в нашем отеле предоставляется сторонней компанией и является платной. При необходимости, вы можете обратиться на стойку guest relation по прибытии наши коллеги с удовольствием помогут вам организовать аренду. С уважением, Sueno CRM Team |
|
09.07.25
08:41
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
Добрый день, подскажите какие привелегии или бонусы есть постоянным посетителям , мы едем к вам в четвертый раз.
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор сети отелей Sueno. Сообщаем, что для наших постоянных гостей предусмотрен небольшой комплимент от отеля фруктовый сет-ап и приветственная открытка. С уважением, Команда Sueno CRM |
|
28.06.25
08:50
|
|
Turkey
Sueno Hotels Golf Belek
5*
Tasliburun
Добрый день. Хотел поехать в ваш отель с сыном первокурсником. В библиоглобус отказались бронировать.
Два мужчины не могут??? Комон Отец и сын?
Здравствуйте, По данному вопросу вы можете связаться с нами по электронному адресу info@sueno.com.tr. |
|
20.08.25
15:30
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
Здравствуйте!
Забронировали тур на 2 взрослых и ребенка с 21 сентября. Также прилетит еще семья из Эстонии.
Также с нами хочет полететь друг с сыном, его жена полететь не может. Туроператор говорит, что заселение мужчин невозможно. Но он не одинокий, состоит в браке и летит с сыном. Заселите ли его в отель?
Решаем вопрос о смене отеля для всех 8 человек, если не сможете заселить друга с ребенком.
Надеемся на ваше понимание и решение проблемы.
Здравствуйте, Валерия! Прежде всего благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno. Сообщаем, что ваш запрос был направлен в отдел продаж. В ближайшее время с вами свяжемся. С уважением, Команда CRM Sueno Hotels |
|
23.08.25
08:35
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
добрый день! подскажите - куда вам можно написать или как с вами связаться по поводу размещения? пишу по адресу указанному в визитке - ответа нет
Здравствуйте,Ольга! Благодарим вас за обращение. Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты crm@sueno.com.tr . Наша команда обязательно ответит вам в ближайшее время. С уважением, Команда CRM Sueno |
|
16.08.25
16:05
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
Добрый день! Пришлите, пожалуйста , концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2025 на почту rednea@yandex.ru и где можно узнать цены на дополнительные услуги( типа кабан на пляже)
Здравствуйте,Виктория! Для подробного ознакомления отправляем концепт отеля на ваш электронный адрес. С уважением, Команда CRM Sueno |
|
25.08.25
16:10
|
|
Turkey
Sueno Hotels Beach Side
5*
Sorgun
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет детские горшки? Летим к вам 21.09.2025г. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте,Юлия! Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno. Сообщаем,что детские горшки, к сожалению, не предоставляются отелем. С уважением, Команда CRM Sueno |
|
14.07.25
14:30
|
|
Turkey
Sueno Hotels Deluxe Belek
5*
Belek
Добрый день! Во взрослом аквапарке работаю все горки? В прошлом году была закрыта желто-голубая горка («космическая дыра»)
Здравствуйте,Татьяна! Благодарим вас за доверие и за то, что вновь рассматриваете наш отель для отдыха нам очень приятно! Сообщаем,что на сегодняшний день все взрослые горки функционируют в штатном режиме. С уважением, Sueno CRM Team |
|
View more 10 answers |
||
