Visited the hotel in july 2025 Family
Do not recommend the hotel
Отвратительный, абсолютно не коммуникабельный и бесчеловечный персонал
Отвратительное отношение к клиентам. Отдельный привет менеджеру ресепшена Екатерине!
Приезжала в Казань на операцию, забронировали с мужем люкс на двое суток с завтраками, приехали на машине, накануне ночью. Но, к сожалению так получилось что забыла паспорт дома. И меня отказались заселять, хотя я уже не в первый раз останавливаюсь именно в этом отеле, у меня была с собой и копия паспорта и...
Мария Щеголева rated hotel services
1.00
1.00
Accommodation
1.00
Service
1.00
Food