| 06.05.13 01:16 |   | Spain
            
            
                Alua Hawaii Mallorca & Suites
                4*            
            Palma Nova
                        
            Были шокированы организацией сервиса и отношением персонала. но ужины - отличные! 
                
                    Кстати, многие англоговорящие в очереди  тоже собирались  дать этому свою оценку в и-нете. Или вы им посоветовали бы просто выбросить браслет all inclusive или отдать его высокопрофессиональному менеджеру отеля  и идти потом на городской пляж через супермаркет. 
Уважаемые комментаторы  не утруждают себя подумать о системной ошибке в организации работы сервиса отеля как первопричине проблемы, а дают советы только как надо было избегать\поступать в прошлом  с последствиями этой недоработки. 
 Посему нижайшая просьба ко всей уважаемой  тур.публике, не давайте повода усомниться в вашей адекватности и не ангажированности – подумайте, прежде чем писать. 
Благодарю.                 | 
    
        | 06.05.13 00:45 |   | Spain
            
            
                Alua Hawaii Mallorca & Suites
                4*            
            Palma Nova
                        
            Были шокированы организацией сервиса и отношением персонала. но ужины - отличные! 
                
                    Нет, я, конечно, понимаю  основной мэседж комментаторов, что, мол,  не надо  бороться с ветряными мельницами, тем более в Испании  а лучше сэкономить прежде всего свои нервы, не связываться с системой  all inclusive  вообще и убить всех зайцев, взяв HB.
 НО!
 Ещё раз! ЦЕЛЬ то была другая! Я её описал. Сентенции  aelina на тему «в таком месте как Майорка…»  именно в этой связи считаю по меньшей мере неуместными. 
Когда мы планировали эту поездку про эту засаду с all inclusive именно  в отеле Hawaii, естественно,  не предполагали.  В инете об этом нигде написано не было и из турспецов  нам этого никто, к сожалению, не подсказал. Видимо сами не ожидали от именитой сети такого.  Или люди не хотели  писать об этом в силу разных причин.
 Но СУТЬ вопроса НЕ В ЭТОМ!  Все сильны задним умом – толку от советов, что нужно было делать «на берегу до переправы» Это мы уже сами поняли. Как я уже написал, цель моего отзыва была как раз в том, чтобы предостеречь других туристов от повторения наших ошибок. И она была самодостаточна. 
И уж, коли так, то интересными бы были комментарии\советы опытных людей на предмет правильно ли мы поступили, с этой точки зрения, что понабирали себе экскурсии по максимуму и, в общем, сбежали от негатива, незапланированно заменив себе пляжный отдых на экскурсионный. Или уж, как минимум, комментировать тем, кто стоял в этой очереди за водой.                 | 
    
        | 06.05.13 00:34 |   | Spain
            
            
                Alua Hawaii Mallorca & Suites
                4*            
            Palma Nova
                        
            Были шокированы организацией сервиса и отношением персонала. но ужины - отличные! 
                
                    aelina - спасибо, конечно, за подсказку где, что и как можно было купить в супермаркетах, но мы как-то справились. И, если цель не только, чтобы обозначить здесь своё присутствие, то надо внимательно прочитать текст перед тем, как его комментировать. 
И, кстати, днём вода у берега, вдоль восхваляемого Ирина Саакова общего городского пляжа достаточно мутная. Это было заметно даже с верхних этажей отеля. Причины тому, я полагаю,  это общегородской пляж со всеми вытекающими, а также в топографии лагуны, где он располагается. Там достаточно тёплая почти стоячая спокойная вода, безусловно, нет больших волн и это удобно не только для плавающих, но и для «паркующихся» там разнообразных яхт и судёнышек (можно убедиться на фото). Тоже со всеми вытекающими.
 Отдельно заслуживает внимания экскурсионный корабль «Эсмеральда» или как-то так  его название, который где-то раз в три часа курсирует через акваторию отеля  (~50 м. от отельного входа в море)  с сотней туристов и швартуется по соседству в непосредственной близости (~100метров) от отеля чтобы ссадить\взять очередную сотню туристов.  Так вот, когда он включает задний ход, подплывая к  швартовке, а потом, отходя от причала, по поднятой  со дна мути ещё долго виден курс его навигации.                 | 
    
        | 05.05.13 23:33 |   | Spain
            
            
                Alua Hawaii Mallorca & Suites
                4*            
            Palma Nova
                        
            Были шокированы организацией сервиса и отношением персонала. но ужины - отличные! 
                
                    Как, надеюсь, видно из текста моего отзыва мы первый раз поехали на  Мальорку  и, ещё раз отмечу,  именно с целью просто летнего отдыха.  ну есть у нас такая градация на весенне-осенний экскурсионный и летний  пляжный отдых.
Те же, кстати, Турция и Египет, как заметила aelina, имеют в своей многофункциональности не только пляжи и всё включено, но и колоссальные исторические пласты, стОящие, безусловно, внимания.
Но, именно и в том числе потому, что мы решили географически разнообразить свой летний отдых. мы решили его перенести на Мальорку. Но, ВНИМАНИЕ,  чтобы не было неприятных сюрпризов со стороны нового места мы и решили взять привычное кипрское "всё включено", чтобы не портить себе настроение и не потерять зря драгоценное отпускное время!
что здесь не понятно?
fiesta fiesta - мы не собирались экономить на воде или там на ещё чём-то. Как раз и почитав об этом отеле и проконсультировавшись со спецами, мы осознанно пошли на это именно потому, что хотели подстраховаться  и получить нечто похожее по уровню того же, например,  Кипра и т.д.
А получили-то как раз совсем другое!
 А главное то, что НЕ получили! - не получили привычного от задекларированного отелем Hawaii  уровня ожидаемого сервиса, отношения от персонала да и желания решить чётко обозначенные  перед ними проблемы!                 | 
    
        | 04.05.13 22:39 |   | Spain
            
            
                Alua Hawaii Mallorca & Suites
                4*            
            Palma Nova
                        
            Были шокированы организацией сервиса и отношением персонала. но ужины - отличные! 
                
                    Приветствую!
Зашёл и увидел эти комментарии и решил ответить. И не потому, что и здесь, как и во многих местах, нас окружает хамло - нет из-за этого не то, чтобы отвечать, заходить на этот ресурс больше не стал бы. 
И не потому, что другие вполне адекватные комментаторы в силу каких-то причин не поняли текст отзыва. Ну не поняли и не поняли.
Нет.
Решил написать, т.к. в результате сведЕния обсуждения в некую ограниченную область  была нарушена сама причинно-следственная связь и суть отзыва.                 |