В Индию или влюбляешься с первого посещения, или не возвращаешься больше туда никогда. Мы с мужем из первой категории людей , из семи посещений два раза останавливались в Chalston , причем были в отеле почти одновременно с вами ( мы отдыхали с 17 декабря 2018 по 5 января 2019). Да, замечания были, о них позже, а сейчас по пунктам по отзыву:
1. Легкий запах от газона был, но не критично. Мы жили в вилле, в номере от газона не пахло точно.
2.Горячая вода была в любое время суток. Причём бежал кипяток!
3, 4.С проблемами с сантехникой - на ресепшен. Помогают сразу. Мы не могли настроить телевизор, потом забыли код от сейфа, пришли сразу, все исправили.
5. Да, тут согласна отчасти. Иностранцев здесь ( касается только Чальстона) привечают больше. Но☝🏻 мы приехали отдыхать, одинаково приветливо улыбались всем , и к нам также приветливо относились и персонал, и отдыхающие. Один раз долго ждали омлет на завтрак, официант тупо игнорировал нас, муж рыкнул на него так, что со следующего дня они по двое к нам подбегали)) Но опять же пока мы отдыхали, приезжала на выходные пьяная компания из Воронежа. Пили двое суток, пели песни с обеда уже. Но не скандалили, просто веселились. И никто из персонала их не выгонял, и даже не делал замечаний.
6. Речь идёт о собственном пляже, а не собственном кусочке моря. Если лежаки на территории отеля- значит есть собственный пляж))По крайней мере, можно оставить деньги, тел, планшет, и идти гулять и купаться. Считаю, что это плюс . Да, индийцы ( индусы говорить неверно, это принадлежность к религии)любят селфи с белыми, но опять же напрыгивать на вас они не будут. Я гуляла одна, пока муж был на массаже. Никаких проблем: нет фото, и все! По - настоящему страшно в новогодние праздники, когда приезжают индийцы с побережья)) Вот они гуляют жестко, пьют как не в себя. И их ооооооочень много и на пляже, и в городе. Просто мы в эти дни далеко от отеля не уезжали .
7. Как уже кто- то написал, в любом шеке будет вам лежак за заказанный бокал пива/ сока. Попросите не подпускать к вам торгашей, и это сделают. На территории отеля мы все три недели отдыха занимали лежаки в центре , с видом прям на море, никто это не запрещает! Бред полнейший! Ужинали в первый приезд только один раз в ресторане отеля, брали там иногда пиво/ воду. Цены действительно выше рада в два ( не в 4), да и присмотрели для себя несколько кафе с гораздо более разнообразным меню. Насчёт принесенной с собой еды не скажу, потому что не практиковали )) Но так по мелочи ( фрукты, сухарики) ели, никто ничего не говорил. За что с вас требовали 500 рупей- непонятно. Про интернет: есть везде, только разный. На ресепшен и на вилле был один, в ресторане на пляже- свой, все просто. Хотя когда в первое посещение жили в основном корпусе, они меняли пароль почти ежедневно, зачем- вопрос???
8. Не знаю, как прокомментировать пункт восемь)) Тут вы скромно умолчали, сколько вы выпили, чем отравились, и как танцевали. Честно, очень хотелось бы узнать, что вы там такое натворили, что вас хотели выселись с полицией😳😳😳😳😳
Дальше все просто. Запомните: никто не будет вас защищать! Ни туроператор, ни гид, ни русская девица ( вроде Анна) , проживающая в отеле, и представляющая интересы ОТЕЛЯ , а не проживающих там русских туристов. Она там исключительно для того, чтобы донести до персонала ваши просьбы . Хотя мы обходились без неё. Эта «мадам « в новогоднюю ночь такое исполнила, что мы тоже хотели написать гневный отзыв, но пока продолжался отдых и летели домой, как- то перегорело. Вот и случай представился.
Вместе с туром в обязательном порядке нам продали билеты на новогоднюю ночь в отеле. Шведский стол ( очередь из 300 человек), фейерверк, живая музыка. Напитки заказывают и оплачивают отдельно. В первый приезд мы тоже Новый год встречали в этом отеле, правила знали, пришли пораньше красивые , нарядные, чтобы занять столик на двоих ( не любим общаться с незнакомыми людьми, нам вдвоём очень хорошо) . Сели за столик, заказали и дождались напитки, ушли на ресепшн сфотографироваться у елочки. Через 10 минут вернулись, за нашим столом сидят, напитки переставили черт знает куда😳😳Позвали эту п...у Анну. Внимание, ЧТО она ответила!!!! «Я думала, вы ушли совсем»!!! После этой фразы цензурные и приличные слова закончились, и мы матом объяснили ей, что наряжались и платили деньги ( тысяч 10 на двоих, точно не помню) не за то, чтобы прийти на 10 минут, посмотреть на тебя, и уйти. Эта ... заявила что- то типа садитесь, где велят, не нравится- валите 😳😳 На ругань прибежал молодой хозяин отеля, убрал лишние стулья, и усадил нас вдвоём за большой стол. Уверена, будь мы пьяны, нас бы тоже за пьяный дебош выселили)) Политика , правила, права отеля- тут ниче не попишешь. Но так как я была трезва , как стекло, конфликт был улажен, но и настроение испорчено. Именно поэтому в 2020 году мы взяли два тура в отель рядом с Чальстоном. Без собственного пляжа, но судя по отзывам, более дружелюбного.