User’s publications feed

Видимо отдыхали с Вами в одно и тоже время (мы с 06.01- 16.01). Очень не согласна с Вами по поводу доброжелательного отношения и улыбок обслуживающему персоналу. Улыбались, всегда корректно общались и обращались именно с просьбой, а не притензией или наездом, но несколько раз нарывались на хамство, грубость, безразличие. Сервис отвратительный, персонал непрофессиональный, общее состояние отеля, не считая территории и то, за счет Фронта, хромает настолько.....