Global hotel rating - TopHotels.

Hera 3* Созополь, Бургасская область , Bulgaria

04.04.16 19:02 Correct review

Visited the hotel in июле 2014 Family

Do not recommend the hotel

Бардак...

Три раза были в этом отеле с перерывами в год. Ездили большой семьей и занимали апартамент и обычный номер. Небыло ни разу, что бы в номерах что то не работало либо ломалось. То сантехника, то освещение. Особенно кондиционеры. При этом, персонал ремонтировать не спешит. Не говоря о том, что помещения номеров требуют текущего ремонта. Бассейн чистят не регулярно - через 2-3 дня. Шведский чтол...

Мартин rated hotel services

3.00

2.00 Accommodation

4.00 Service

3.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1441

Hera 3* Созополь, Бургасская область , Bulgaria

04.02.14 14:47 Correct review

Visited the hotel in июле 2012 Family with Young children

Do not recommend the hotel

Все хуже и хуже...

Наша семья ездила в этот отель уже 5 раз начиная с 2007 года (с перерывами). Последний раз в 2013 году. Ездим все время на 3 недели. Знаем в этом отеле всех и вся. Даже хозяев. После последней поездки больше туда не поедем т.к. качество обслуживания не соответствует ни указанным звездам ни вообще - здравому смыслу. Теперь конкретика по последнему приезду к ним: не смотря на раннее бронирование...

Мартин rated hotel services

2.67

2.00 Accommodation

3.00 Service

3.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

2049 1 1

User’s publications feed

User reviews