User’s publications feed

Поддерживаю Андрея и Алину! Мой негативный отзыв здесь оставлен. Если бы при заселении предупреждали о возможном переселении, все было бы не так критично! Воровство персоналом или подстава администрации с минибаром это тоже имеет место БЫТЬ! А так же хочу обратить внимание на то, как часто турист оставляет положительные отзывы? Лично я не имея притензий или неожиданного восторга отзыва не напишу. Что заявляли, то и получила, писать нечего... А вот когда что-то возмущает или чересчур радует (неожиданное), тогда то отзывы и пишутся. Так что, я не верю что большинство положительных отзывов пишут туристы, а не хозяйка балансирует рейтинг отеля.

Наталья, добрый день! Вашей наглости нет придела! 1. О каких двух днях идет речь? Что значит упорно не отдавала ключ? До момента переезда в номере находятся мои вещи, как я отдам ключ, если они там лежат.. как вещи перевезли я ключи у вас сразу поменяла. 2. Договорились мы на 12:15, а у бассейна вы меня нашли в 12:00 (я как раз собиралась спускаться). Насколько я знаю, по правилам вашего отеля, заселение в 14:00 и у нас было время для сдачи номера в моем присутствии и вывоза моих вещей. 3. В комнате я не курила, вы лично мне давали пепельницу чтоб я могла курить на балконе, что я и делала. Не исключаю возможность, что при открытии балконной двери запах немного попадал в помещение, но не настолько чтоб выветривать ванную комнату и менять шторы. 4. Моя бронь (ваучер) до сих пор у меня на руках есть, где указано deluxe, необходимо фото выложить? Совет для вас: "если вы даете клиентам другой номер, предупреждайте их при заселении!" 5. Факт остается фактом! Ни воду ни пиво я не пила и из мини-бара не брала! Чтоб с вами не ругатьмя я их оплатила, 100 бат лично для меня не деньги. Если не брали заселившиеся постояльцы, значит варуето персонал! О чем придупреждаю тех кто планирует ехать в этот отель! Я девушка достаточно воспитанная, знаю что хорошо, а что плохо. Я не быдло из переферии, чтоб не подчиняться правилам отеля и не платить если я использовала что-то. Удачи Вам, Наталья!