On TopHotels since 24.07.14
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
27.10.25
14:41
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Хороший отдых, но вопрос с кондиционером испортил впечатление
Добрый день, Наталия, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
27.10.25
14:41
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Было прекрасно!
Добрый день, Екатерина, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
27.10.25
14:41
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Хороший отдых для семьи
Добрый день, Сергей, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
16.10.25
17:19
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Sera, 4.0
Добрый день, Андрей, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
16.10.25
17:18
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Здравствуй, Sera!
Добрый день, Ольга, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
07.10.25
23:10
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
В целом хороший отель
Добрый день, Ася, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
30.09.25
21:22
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Нам все понравилось! Сера-спасибо за отдых!
Добрый день, Наталья, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
28.09.25
22:33
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Второй раз не поеду.
Добрый день, Ольга, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
24.09.25
16:30
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Хочется вернуться снова
Добрый день, Валентина, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
23.09.25
16:45
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Лучший отель в Турции из тех, где я был
Добрый день, Дмитрий, Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки. Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera! |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
28.05.18
08:25
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Здравствуйте! На территории отеля есть банкомат? Или где-то поблизости?
Уважаемая Надежда, 100 м от отеля возле магазина Мигрос есть банкомат. С уважением, |
|
28.05.18
08:13
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Здравствуйте. Можно ли будет в номере по пить кофе или чай? Или для этого нужно идти в ресторан? Платно ли будет заказать в номер кофе?
Уважаемая Инна, К сожалению в номер мы предоставляем чайник только гостям с маленькими детками. В роом сервис Вы сможете заказать , но это будет платная услуга. Ресторан у нас открывается с 07.00 и до 24.00 в барах, везде Вы сможете найти чай или кофе. С уважением, |
|
31.03.18
10:40
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ребенку 2-ух лет предоставляется доп.кровать или детская кроватка?
Уважаемая Светлана, Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя. Мы предоставляем бесплатно в номерах допольнительные кровати и детские кроватки. Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле. С уважением, |
|
03.04.18
13:51
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
где находиться здание парк
Здравствуйте Наталия, Наше Парк здание самое далекое от моря , находится за зданием Элеганс. С уважением, |
|
28.05.18
08:30
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Какова разница между комнатами Park Room и Club Room? Я не уверен что они у вас именно так называются но я такое прочитал на сайте Росстура. Вообще есть какая то классификация номеров? Чем они отличаются друг от друга?
Уважаемый Александр, У нас есть 3 здания. Элеганс новое здание, номера с красными отенками, 32 м2 стандартный номер , номера с видом на море. Клуб здание -самое близкое здание к морю, 200 м , номера зеленые . 18 м2 стандартный номер Парк здание - самое далекое здание от моря , 250 м , номера белые с бежевом, 18 м2 стандартный номер , номера без вида на море. На сайте можете найти фото всех номеров. С уважением, |
|
03.05.18
10:36
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Доброе утро, уважаемые сотрудники отеля. Мы собираемся посетить Ваш отель в мае 2018 года. Для того, чтобы показать нашим взрослым детям и внукам, мы разделили наш двух-недельный отдых на два отеля, один из которых наша любимая с мужем "Sera". Очень надеюсь, что наши дети и внуки тоже будут очарованы отелем. Для того, чтобы отдых остался но только в памяти, но и на фото, хотела спросить: могу ли связаться с отельным фотографом. Если мы наймем фотографа в городе, можем ли провести фотосессию в отеле (зачастую это запрещено). Бубу надеяться на ответ. В предвкушении отдыха в Вашем замечательном отеле.
С уважением, Светлана
Уважаемая Светлана, Прежде всего благодарим за то что не забыли про наш отель и вновь решили вернутся к нам , провести свой семейный отдых. Относительно к Вашему вопросу, отметим что у нас в отеле есть фотограф , который Вам поможет . К сожалению другим фотографом вход в на территории отеля запрещен. Если будут другие вопросы пишите также на наш эл. арес info@clubhotelsera.com.tr С уважением, |
|
03.04.18
15:37
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
здравствуйте....скажите пожалуйста что за номер у вас Club Action Room есть ли балкон и в каком здании находится?Спасибо!
Здравствуйте Светлана, Club Action Room это номера в нашем Клуб здании ( зеленые номера ) . Во всех номерах есть балкон. С уважением, |
|
09.05.18
16:43
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Спросил 07 мая 2018 в 21:50
Здравствуйте, уважаемые. Вылетаем 15 мая в ваш отель . Пожалуйста, ответьте на мой вопрос -
есть на прокат детские коляски для ребенка 2 лет ?
Здравствуйте Уважаемая Ольга, Да у нас есть на прокат детские коляски для ребенка 2 лет . При заезде попросите в нашем отделе по работе с гостями, мы Вам предоставим бесплатно. С уважением, |
|
23.05.18
11:54
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Добрый день! Приедем к вам в отель 25 мая(promo room). Подскажите, можно ли нас заселить в корпус club? Мы с маленьким ребёнком, хотелось бы поближе к морю. Представители Пегас туристик сказали нам, что с пометкой promo нас заселят на усмотрение отеля. Но Park room уж очень не хочется. Заранее, спасибо!
Уважаемая Наталья, В данный момент отель почти полный. При заезде попросите коллег с ресепшена, если будут свободные номера, они Вам помогут. С уважением, |
|
09.06.18
12:06
|
|
Turkey
Club Hotel Sera
5*
Lara
Есть ли интернет wifi в номерах и на тер-ии отеля ?бесплатно?
Добрый день Уважаемая Надежда, wifi в номерах и на тер-ии отеля платный . 1 день 4 евро, 3 дня 9 евро, 1 неделя 18 евро. В лобби бесплатный. С уважением, |
|
View more 10 answers |
||
