- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
30.08.21
16:25
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
В первый раз в Турции и сразу в отличный отель
Здравствуйте, пляжные полотенца меняются раз в день, до 12 часов дня. На балконах сушилки имеются. |
22.08.21
09:55
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Фазелис с сюрпризом, если дочитаешь!
Здравствуйте, сюрприз найден, на днях будет пост в инстаграмме, отметят Вас |
31.07.21
09:32
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Отличный отдых
Добрый день, в Отеле 3 ресторана "А-ля карт" Итальянский, Турецкий и Рыбный. Резервация с 13-00 до 14-00, первое посещение бесплатное, последующие платные |
08.04.21
13:00
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Отличный отдых.
Уажаемая Анна, Мы благодарим Вас от имени Club Hotel Phaselis Rose за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
08.04.21
12:54
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Разочарование!
Добрый день уважаемый Юрий, Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не так, как Вам представлялось, и нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле запомнился Вам именно таким. Мы стараемся ежедневно доставлять нашим гостям максимум удовольствия Club Hotel Phaselis Rose является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы передали Ваши комментарии и замечания в соответствующие отделы. Считаем,что предложения, жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе. Искренне желаем Вам, чтобы в будущем Вы получали от отдыха только положительные эмоции. С уважением, Отдел по работе с гостями |
08.04.21
12:52
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Пандемия не оставила вариантов на отдых.
Добрый день уважаемая Олбга, Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не так, как Вам представлялось, и нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле запомнился Вам именно таким. Мы стараемся ежедневно доставлять нашим гостям максимум удовольствия Club Hotel Phaselis Rose является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы передали Ваши комментарии и замечания в соответствующие отделы. Считаем,что предложения, жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе. Искренне желаем Вам, чтобы в будущем Вы получали от отдыха только положительные эмоции. С уважением, Отдел по работе с гостями |
13.11.20
16:23
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Хорошая семейная пятерка
Добрый деньУважаемая Марина, От имени сотрудников, и от имени главы руководства отеля Club Hotel Phaselis Rose позвольте выразить Вам признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха,и за уделения времени для написания данного отзыва.Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле, вдвойне приятно то, что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление. Отдельное спасибо, что рекомендуете наш отель на данном сайте для нас это очень важно. Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь в наш отель! С уважением, General Manager Sinasi Gurocak |
13.11.20
16:20
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Это однозначно Да! Это однозначно Отлично!
Добрый день Уважаемая Олеся, Мы благодарим Вас от имени Club Hotel Phaselis Rose за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о территории, предоставляемых услугах, номерах, анимации и персонале нашего отеля. Основная цель нашего отеля- совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Şinasi Gürocak General Manager |
13.11.20
16:19
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Как всегда объективна и по делу😎
Добрый день Уважаемая Екатерина, Мы благодарим Вас от имени Club Hotel Phaselis Rose за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о территории, предоставляемых услугах, номерах, анимации и персонале нашего отеля. Основная цель нашего отеля- совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Şinasi Gürocak General Manager |
13.11.20
16:18
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
COVID - ну и ладно. Отдохнуть хочется!
Добрый день Уважаемый Сергей, Мы благодарим Вас от имени Club Hotel Phaselis Rose за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о территории, предоставляемых услугах, номерах, анимации и персонале нашего отеля. Основная цель нашего отеля- совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Şinasi Gürocak General Manager |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.04.18
19:49
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
сколько стоит такси от аэропорта если у вас заказать?
Уважаемая, Екатерина, Цена зависит от количества человек, а так же будете ли вы брать трансфер в одну сторону или в две. Ждем от Вас ответа для дальнейшего рассмотрения данного вопроса. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
26.04.18
20:42
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Скажите есть ли в отеле детское меню?
Уважаемая, Анна, Да, в главном ресторане есть детский буфет, где наш отель предоставляет питание для детей. Так же есть блендер для совсем малышей. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
28.05.18
10:54
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Добрый день!
Будем у вас с 17.07.
Пришлите,пожалуйста,концепцию на mayblans@gmail.com
Спасибо!
Добрый день, Мы уже отправили Вам концепцию на почту, можете ознакомиться. Благодарим Вас за выбор нашего отеля, для нас это очень важно. Ждем Вас! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
22.05.18
12:47
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Вышлите пожалуйста концепцию. Будем у Вас 28 мая.
Спасибо.
mail: rvhabarov@mail.ru.
Уважаемый, Роман, Наша концепция уже у Вас на почте, можете ознакомиться. Ждем Вас! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
15.06.18
18:02
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Пожалуйста, вышлите схему отеля на почту oshumskyi1980@gmail.com
Уважаемый Алексей, Мы выслали Вам нашу концепцию и схему отеля. Хорошего дня! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
28.03.18
15:24
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Здравствуйте! Возможно ли получить концепцию по питанию на лето 2018? Интересует ассортимент напитков алкогольных и безалкологольных входящих в систему UAl. Какие импортные напитки включены? если можно ответ на почту. Спасибо! denis-vedyakin@yandex.ru
Добрый день Денис, В этом году много ремонтов и обновлений в отеле, поэтому к началу сезона мы отправим Вам концпцию отеля. В концептию UAI входят напитки местного и некоторого импортного производства. Марка и наименование зависят от поставщика и могут меняться в течении сезона. С уважением, Отдел по работе с гостями |
28.03.18
15:31
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем банкомат, где можно будет снять деньги в лирах или долларах? Спасибо, заранее, за ответ.
Добрый день уважаемая Елена, Есть банкомат от отеля почти 500 метров, называние "Denizbank" работает со Сбербанком. С уважением, Отдел по работе с гостями |
22.02.18
22:26
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Доброго дня! Мы собираемся купить тур в ваш отель. На фотографиях я вижу, что у вас есть аквагорки. Сыну 11 лет, можно ли ему будет посещать горки под присмотром взрослых? Входит ли в концепцию питания UAI ткрецкий кофе?
Добрый день уважаемая Ирина, С соблюдением правил аквапарка и под присмотром родителей детям можно посещать горки и конечно входит в концепцию питания UAI турецкий кофе. С уважением, Отдел по работе с гостями |
09.06.18
12:24
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, как идет размещение по спальным местам в категории номеров GARDEN DELUXE ROOM 2 взрослых + 2 детей по 10 лет?
3 взрослых + ребенок 3 года?
Добрый день, В дэлюкс номера стандартно идет одна односпальная и одна двуспальная кровати. Поскольку Вас 4 человека, то по приезду мы доставляем еще одну дополнительную односпальную кровать в номер. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
03.06.18
15:46
|
![]() |
Turkey
Club Hotel Phaselis Rose
5*
Tekirova
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию лета 2018, большой компанией будем у Вас 14 июля, alzinovkin@yandex.ru
Спасибо!
Добрый день, Концепцию мы уже Вам отправили, можете ознакомиться. Ждем Вас. Хорошего полета! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
View more 10 answers |