User’s publications feed

Уважаемый Игорь, Примите тёплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort! Благодарим вас за высокие оценки нашего размещения, сервиса и питания. Мы рады, что вам понравился отдых в нашем отеле, даже несмотря на то, что отзыв был кратким. Будем рады вновь приветствовать вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и приятным. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Park Resort – Отдел по работе с гостями

Уважаемый Сергей, Примите тёплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады, что вам понравились горки, бассейны, питание, номера и наш сервис. Особенно приятно слышать, что вы планируете вернуться в следующем году и будете рекомендовать наш отель друзьям! Мы будем с нетерпением ждать вашей следующей встречи в Pickalbatros Aqua Park Resort, чтобы вновь подарить вам незабываемый отдых. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Park Resort – Отдел по работе с гостями

Уважаемая Светлана, Примите наши тёплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort! Большое спасибо за ваш отзыв и подробное описание вашего отдыха. Мы рады, что вам понравилось заселение, номер, питание, анимация и атмосфера на территории. Особенно приятно слышать, что вам понравилось море и внимание нашего персонала. Ваши слова вдохновляют нас продолжать создавать комфортные и радостные впечатления для всех гостей. Мы будем рады вновь приветствовать вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и сделать ваш следующий отдых не менее ярким и приятным. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Park Resort – Отдел по работе с гостями

Уважаемый Александр, Примите тёплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наша территория, номер, пляж и сервис персонала. Приятно слышать, что питание, бары и спортивные возможности отеля также оставили у вас положительные впечатления. Ваши слова о комфортном отдыхе для семьи очень важны для нас. Мы будем рады вновь приветствовать вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Park Resort – Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ксения, Примите наши тёплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort! Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Мы рады, что вам понравились рестораны, разнообразие кухни, обслуживание нашего персонала, уборка номеров и детские развлечения. Ваши слова о наших маленьких сюрпризах в номерах и шоколадном фонтане особенно приятно читать! Мы также благодарны за ваш комментарий по поводу интернета. Ваши замечания помогают нам улучшать сервис для всех гостей. Будем рады снова приветствовать вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и ярким. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Park Resort – Отдел по работе с гостями

Уважаемый Николай , Примите наши тёплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort! Большое спасибо за ваши высокие оценки и добрые слова. Мы рады, что вам понравились наш отель, шоу-программы, рестораны и, конечно, наш персонал. Ваши слова про нашу команду, а особенно про Анну, вдохновляют нас продолжать делать всё возможное, чтобы отдых наших гостей был незабываемым. Будем рады вновь приветствовать вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и сделать ваш следующий отдых не менее ярким и комфортным! С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Park Resort – Отдел по работе с гостями

Уважаемая Таисия, Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв и за то, что выбрали наш курорт для своего долгожданного отдыха. Нам очень приятно узнать, что в целом вы остались довольны поездкой, морем, питанием, ресторанами и чистотой — это важные аспекты, за которые мы особенно стараемся. В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты омрачили ваше впечатление. Пожалуйста, позвольте прокомментировать: ▪ Заселение и день рождения Приносим извинения, что не удалось порадовать вашего супруга в особенный день. Поздравление гостей — наше правило, и нам очень жаль, что оно не было соблюдено. Мы обязательно передадим это руководству, чтобы такая ситуация больше не повторялась. ▪ Вечерняя анимация Спасибо за замечание. Мы постоянно работаем над улучшением вечерней программы, и ваши слова помогут нам усилить команду и разнообразить шоу. ▪ Доступ к морю вечером К сожалению, правила безопасности соседних отелей действительно ограничивают проход в тёмное время суток. Понимаем ваше разочарование. ▪ Количество шезлонгов на пляже Благодарим за ваше наблюдение — спрос действительно растёт, и мы уже работаем над оптимизацией зон отдыха. Очень приятно, что вы высоко оценили уборку, питание, разнообразие ресторанов и великолепное море. Отдельное спасибо за добрые слова о персонале и за то, что поделились своими советами будущим гостям. Мы сожалеем, что экскурсии от стороннего туроператора испортили впечатление — хотя это и вне зоны ответственности отеля, нам важно знать обо всём, что влияет на отдых наших гостей. Будем рады видеть вас снова и сделать следующий отдых ещё комфортнее и приятнее. С наилучшими пожеланиями, Команда Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada

Уважаемая Ольга, Благодарим вас за такой прекрасный отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort! Нам очень приятно слышать, что вам понравилась территория отеля, разнообразие ресторанов и кофеен, а также возможности для семей с детьми. Мы рады, что вы нашли время исследовать весь комплекс и оценили уютные уголки для отдыха. Спасибо за ваш комментарий о снек-баре на пляже — мы обязательно передадим ваше мнение нашей команде для улучшения сервиса. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Команда Pickalbatros Aqua Park Resort – Хургада

Уважаемая Ольга, Благодарим вас за высокую оценку Pickalbatros Aqua Park Resort и за то, что поделились своими фотографиями! Нам очень приятно, что вы отметили удобство расположения, качество обслуживания, комфорт номеров и инфраструктуру отеля. Мы рады, что ваш отдых прошёл приятно и оставил только позитивные впечатления. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий приезд ещё более комфортным и ярким. С уважением, Команда Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada

Уважаемая Наталья, Благодарим вас за столь подробный и вдохновляющий отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort! Нам невероятно приятно читать, что ваше путешествие прошло отлично с самого первого момента – от быстрого заселения до уютного номера и вкуснейших коктейлей в баре. Спасибо, что отметили разнообразие и качество питания, работу ресторанов, а также внимание персонала. Очень рады, что вы остались довольны и главным рестораном, и а-ля карт, и что наши шеф-повара смогли приятно удивить вас выбором рыбы, морепродуктов и горячих блюд. Отдельная благодарность за тёплые слова о барменах, анимации и нашей команде в целом. Мы обязательно передадим ребятам ваши комплименты — такие отзывы всегда мотивируют нас становиться ещё лучше. Очень радует, что вам понравились пляж, шоссе-шаттл, зона для снорклинга и, конечно, наш VR-клуб — действительно любимое место не только детей, но и взрослых. Мы также приняли к сведению ваше замечание о количестве шезлонгов на территории — такие комментарии помогают нам улучшать инфраструктуру и комфорт гостей. Мы искренне рады, что несмотря на категорию 4*, вы оценили наш отель на уровне 5* — это лучшая награда для всей команды. Будем очень рады снова приветствовать вас и вашу семью в Pickalbatros Aqua Park Resort и подарить не менее яркий и тёплый отдых. С уважением, Команда Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada