User’s publications feed

Уважаемый Сергей ! Благодарим, что оценили наш отель. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи! С Уважением, CRM Department Pine Beach Belek

Уважаемая Дарья, Благодарим вас за то, что второй раз выбрали наш отель для отдыха всей семьёй и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Нам очень приятно, что вы отметили просторную зелёную территорию, удобство сервиса через WhatsApp, качество уборки номеров, а также работу баров и наличие детского мороженого. Вместе с тем, мы искренне сожалеем, что питание в этом году не оправдало ваших ожиданий. Ваши замечания о разнообразии блюд, качестве некоторых продуктов, а также организации завтрака обязательно будут переданы нашему шеф-повару и руководству ресторана для анализа и улучшений. Мы также учтём ваши наблюдения по поводу вечерней программы и детской игровой зоны. Мы высоко ценим ваши рекомендации и конструктивные комментарии, ведь именно благодаря обратной связи у нас есть возможность становиться лучше. Надеемся, что при следующем визите вы сможете отметить положительные изменения. С уважением и благодарностью, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемый Иван, Благодарим Вас за то, что выбрали Pine Beach Belek и нашли время поделиться своим впечатлением о пребывании в нашем отеле. Нам приятно, что Вы высоко оценили вкус и разнообразие блюд, работу персонала, номерной фонд и программу анимации. Особенно ценно, что Вы отметили старания нашей команды. Мы внимательно отнеслись к Вашим комментариям о расположении номера, качестве напитков на разных барах и впечатлениях от моря. Ваши замечания будут переданы ответственным отделам для анализа. Жаль, что начало отпуска было омрачено задержкой рейса и некоторыми моментами во время отдыха. Мы искренне надеемся, что общее впечатление от отдыха в нашем отеле оказалось положительным и подарило Вам приятные воспоминания. Будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё комфортнее. С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за то, что уже во второй раз выбираете Pine Beach Belek и делитесь такими подробными впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы отметили просторную территорию, аквапарк, бары и кондитерские, а также дневную анимацию и занятия с нашими тренерами. Особенно ценно, что Вы тепло отзываетесь о Юлии и Анастасии — мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Мы внимательно относимся к Вашим замечаниям по поводу вечерней анимации и загруженности ресторана. Эти моменты будут рассмотрены руководством, чтобы сделать отдых гостей ещё комфортнее. Для нас особенно важно, что несмотря на отдельные недочёты, в целом отдых оставил у Вас положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в Pine Beach Belek и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более приятным. С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за столь подробный и живой отзыв о Вашем отдыхе в Pine Beach Belek. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны проживанием и отметили работу нашей коллеги Владлены, просторную территорию отеля, разнообразие бассейнов и анимационных мероприятий, а также питание и атмосферу в целом. Мы с благодарностью принимаем и Ваши замечания по номеру. Обязательно передадим информацию нашей технической службе, чтобы подобные детали не омрачали впечатление от отдыха. Особенно рады, что Вам понравилось разнообразие развлечений и наша команда смогла сделать Ваш отдых насыщенным и запоминающимся. Для нас большая честь быть отелем, куда хочется вернуться снова. Будем с радостью ждать Вас и Вашу семью вновь в Pine Beach Belek! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Pine Beach Belek для отдыха и нашли время так подробно поделиться впечатлениями. Нам очень приятно читать, что в целом Вы остались довольны пребыванием, отметили просторную зелёную территорию, ухоженный пляж, работу персонала, а также вечернюю анимацию и атмосферу в отеле. Мы обязательно учтём Ваши комментарии относительно состояния фруктов, однообразия завтраков и настойчивости приглашений со стороны спа-центра. Для нас очень важна обратная связь постоянных гостей, так как именно она помогает становиться лучше. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашей команды — Ваше доверие и возвращение для нас самая большая награда. Будем рады вновь встретить Вас и Вашу семью в Pine Beach Belek и постараемся сделать следующий отдых ещё более комфортным. С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемый Наиль! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и поделились столь подробным и вдохновляющим отзывом. Нам особенно приятно, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение нашей коллеги Ульяны из отдела CRM. Ваши добрые слова обязательно будут переданы руководству, и для нас честь знать, что её работа сделала ваш отдых комфортным и незабываемым. Мы рады, что вам понравились просторная территория, уютный номер с видом на море, питание, кофе, а также анимационные программы. В то же время благодарим за замечание по замку двери и вопрос с загруженностью ресторана — ваши комментарии помогут нам стать лучше. Будем с радостью ждать вас снова в Pine Beach Belek, чтобы подарить вашей семье ещё больше приятных впечатлений! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемая Елена! Благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы высоко оценили комфорт номера, чистоту, работу персонала, разнообразное питание, ухоженную территорию, пляж и бассейны, а также работу анимационной команды. Ваши слова о том, что вы рекомендуете наш отель и готовы вернуться вновь — для нас наивысшая награда. В то же время благодарим за конструктивные замечания о работе баров, ресторана, организации мест на вечерних шоу и активности для детей вместе с родителями. Мы обязательно передадим ваши предложения ответственным отделам и постараемся учесть их для дальнейшего улучшения качества сервиса и отдыха наших гостей. Мы будем рады вновь приветствовать вас и сделать всё возможное, чтобы ваш следующий отдых был ещё более комфортным и наполненным яркими впечатлениями! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемая Анжела! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться такими подробными впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили комфорт номера, работу персонала ресепшн, чистоту, ухоженную территорию, атмосферу спокойствия, разнообразие напитков и блюд, а также старания всей команды. Мы рады, что отдых превзошёл ваши ожидания, несмотря на некоторые нюансы с заселением и особенностями входа в море. Ваши слова о том, что вы готовы рекомендовать наш отель и вернуться вновь — для нас наивысшая оценка. Будем счастливы снова приветствовать вас и подарить ещё больше положительных впечатлений! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek

Уважаемая Яна! Благодарим вас за доверие и за то, что снова выбрали наш отель для отдыха. Нам особенно приятно читать, что вы отметили занятия йогой и медитацией с Анастасией — ваши слова мы обязательно передадим тренеру. Также рады, что вам понравились кухня, атмосфера, работа персонала и что ваш сын получил удовольствие от аквагорок. Мы будем с радостью ждать вас снова и постараемся подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek