- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
07.10.25
15:34
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ С ОТЛИЧНЫМИ АКТИВНОСТЯМИ
Уважаемый Алексей, Благодарим вас за то, что поделились таким подробным и теплым отзывом о вашем отдыхе в Pine Beach Belek! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны пребыванием и нашли у нас всё, что делает отпуск действительно комфортным и запоминающимся. Рады, что вам понравились уютный номер, ухоженная территория с соснами и просторный пляж. Особая благодарность за высокую оценку питания — мы стараемся, чтобы каждый гость мог найти блюда по вкусу, от полезных завтраков до разнообразных ужинов с морепродуктами и свежими роллами. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей спортивной команды! Мы обязательно передадим вашу благодарность Насте, Юле и Юле — им будет очень приятно узнать, что их занятия вдохновили вас и сделали ваш отдых ещё ярче. Будем рады вновь видеть вас среди наших гостей и подарить новые дни, наполненные гармонией, спортом и позитивом! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek |
07.10.25
15:31
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Так понравилось, что….Хотели даже продлить, но мест не оказалось))
Уважаемая Алина, Благодарим вас за столь подробный, душевный и позитивный отзыв о вашем отдыхе в Pine Beach Belek! Нам искренне приятно узнать, что вы остались довольны своим пребыванием и провели прекрасное время всей семьей. Рады, что вам понравились кухня и разнообразие блюд, барное меню и качество напитков. Мы стараемся, чтобы гости могли насладиться вкусной едой и приятной атмосферой в любой зоне отеля. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего персонала — ваша доброжелательность и теплые слова вдохновляют команду продолжать дарить гостям только позитивные эмоции. Приятно слышать, что вы оценили чистоту, уют, ухоженную территорию и внимание к детям. Мы действительно стремимся создать идеальные условия для отдыхающих с малышами, чтобы родители могли отдыхать спокойно. Благодарим за ваше доверие и рекомендацию. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Pine Beach Belek, чтобы подарить еще больше ярких впечатлений и радостных моментов! С теплыми пожеланиями, CRM Departman Pine Beach Belek |
07.10.25
15:05
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Великолепный отель . Приедем еще
Уважаемая Светлана, Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв о вашем отдыхе в Pine Beach Belek! Нам невероятно приятно слышать, что вам понравились все аспекты пребывания — от номеров и питания до спортивных занятий и вечерней анимации. Особая благодарность за оценку занятий по аэройоге с Анастасией, аква-аэробики и других спортивных активностей. Ваше внимание к деталям, включая оборудование и разнообразие тренировок, очень важно для нас — мы рады, что они подарили вам заряд энергии и радость. Мы также благодарны за ваши слова о детской анимации, внимании персонала и работе с маленькими гостями. Комфорт и безопасность детей — один из наших приоритетов, и приятно слышать, что это ценится нашими гостями. Спасибо за ваши конструктивные предложения: навес над зоной аэройоги, онлайн-трансляция шоу для родителей с маленькими детьми, чесночный соус в меню, места для колясок на пляже и контроль курения в зоне для некурящих. Мы обязательно рассмотрим эти идеи для улучшения сервиса. Ваши слова о чистоте, свежести еды и атмосфере в отеле вдохновляют нас продолжать делать всё возможное, чтобы каждый отдых был незабываемым. С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас в Pine Beach Belek! С наилучшими пожеланиями, CRM Departman Pine Beach Belek |
07.10.25
14:57
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Семейный отдых без забот: всё для детей и родителей
Уважаемый Сергей, Благодарим вас за столь детальный и развернутый отзыв о вашем отдыхе в Pine Beach Belek! Нам приятно слышать, что вы остались довольны номером, его оснащением и комфортом для всей семьи. Особенно приятно, что вы отметили территорию отеля, разнообразие бассейнов, спортивные и развлекательные активности, работу анимационной команды и Pino Club для детей. Мы рады, что питание в ресторанах, бары и выбор напитков соответствовали вашим ожиданиям. Ваше подробное описание пляжа, инфраструктуры и анимационной программы будет полезно другим гостям при выборе отдыха. Мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса, чистоты и удобства для всех возрастов, поэтому ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Надеемся вновь приветствовать вас и вашу семью в Pine Beach Belek для ещё более яркого и комфортного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Команда Pine Beach Belek |
07.10.25
14:44
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Уважаемый Виктор ! Благодарим, что оценили наш отель. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи! С Уважением, CRM Department Pine Beach Belek |
02.10.25
16:54
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Работа ресепшен
Уважаемый Валерий, Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку работы нашей коллеги Altynay на ресепшен. Нам очень приятно, что её внимательность, чуткость и профессионализм сделали ваш процесс заселения комфортным, а отдых — приятным. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Altynay — такие отзывы вдохновляют сотрудников и подтверждают, что именно внимание к гостям создаёт особую атмосферу Pine Beach. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek |
02.10.25
16:40
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!
Уважаемая Инга, Благодарим вас за такой развернутый и искренний отзыв! Ваши слова — настоящее вдохновение для всей нашей команды. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, зелёная территория, номера, пляж и зона отдыха. Очень приятно слышать, что даже небольшие моменты, как работа холодильника или ежедневная уборка, были решены быстро и оставили положительные впечатления. Особая благодарность за ваши тёплые слова о нашем персонале и анимационной команде! Они будут очень рады узнать, что их приветливость, энергия и улыбки сделали ваш отдых ещё ярче. Мы обязательно передадим ваши благодарности тренеру по зумбе и всей анимационной команде. Мы также рады, что кухня и десерты пришлись вам по вкусу, а борщ получил отдельное признание — ваши слова передадим нашим шеф-поварам с особой радостью! Спасибо, что отметили чистоту территории, музыку и приятную атмосферу на Pine Club. Ваши наблюдения — лучшая мотивация для нас сохранять высокий уровень обслуживания и радовать гостей новыми моментами каждый день. Будем счастливы снова приветствовать вас в Pine Beach Belek! Выражаем надежду, что ваши будущие визиты будут такими же яркими и незабываемыми. С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek |
30.09.25
14:20
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Отдых, который запомнится надолго!!!
Уважаемая Светлана Рябикина, Прежде всего благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем первом отдыхе в Турции. Нам очень приятно, что знакомство с нашей страной началось именно с Pine Beach Belek и оставило у вашей семьи самые яркие впечатления. Мы рады, что питание, сервис в ресторанах, работа нашей команды официантов и барменов, а также детская анимация и организация досуга для детей превзошли ваши ожидания. Отдельно благодарим вас за персональные упоминания наших сотрудников — Canan Sayin, Poyraz и коллег из детского клуба. Для нас это особая гордость, и мы с радостью передадим им ваши слова благодарности. Также ценим, что вы отметили чистоту территории, комфортное проживание, организацию пляжного отдыха и вечерние программы. Ваши замечания относительно состояния горок аквапарка мы обязательно примем во внимание. Нам особенно приятно, что вы охарактеризовали Pine Beach Belek как отель для спокойного и комфортного семейного отдыха. Именно это мы и стараемся создавать для наших гостей — атмосферу уюта, заботы и радости для всей семьи. Будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, CRM Departman Pine Beach Belek |
28.09.25
10:22
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Отличный отель.
Уважаемая Оксана Пидгирская, Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что вам понравились территория, обслуживание, комфорт в номерах и виды с балкона. Особая радость для нас — услышать ваши впечатления о пляже, ресторане и аквапарке, ведь мы стараемся, чтобы каждая деталь подарила гостям максимум удовольствия и комфорта. Ваши слова о питании и разнообразии блюд — большое вдохновение для нашей команды. Также рады, что вы смогли насладиться отдыхом на пляже и весело провести время в аквапарке. Спасибо за высокую оценку и за то, что рекомендуете наш отель другим. Мы будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки, чтобы снова подарить вам незабываемый отдых. С наилучшими пожеланиями, CRM Departman Pine Beach Belek |
28.09.25
10:19
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Уважаемая Валентина Косенко ! Благодарим, что оценили наш отель. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи! С Уважением, CRM Department Pine Beach Belek |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
04.08.18
11:34
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день! Ранее просила Концепцию и план отеля, не получила от вас. Вышлите пожалуйста shevachel&rambler.ru
Елена, отправили на shevachel@rambler.ru. Пришло уведомление о неправильном адресе. Проверьте, пожалуйста, написано, что в Вашем ящике нет места. |
04.08.18
11:26
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день! Ранее просила Концепцию и план отеля, не получила от вас. Вышлите пожалуйста shevachel&rambler.ru
Уважаемая Елена! Отправлено снова. Напишите, пожалуйста, получили ли. Спасибо. |
29.08.18
09:11
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день!
Мы впервые будем отдыхати в вашем отеле ( 2 взрослых и ребенок 1 год). Период 6 окт. _13 окт.
У нас просьба показать нам фото стульчика для кормления, коляски, горшка, ванночки, кроватки и детский стульчяк для унитаза.
Если ести например ведерка на пляже чтобы мы могли наполнить морскои водой надувной бассейн.
Есть в ресторане натуральные йогурты, без добавок?
До скорой встречи! |
29.08.18
09:10
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
добрый день! Забронировали номер -STANDARD ROOM CLASSIC PLUS, как будет происходить резервация шатра?
Хорошо. До скорой встречи! |
08.09.18
09:33
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! Подскажите, какое питание возможно для детей до 1 года?Спасибо.
В отеле есть отдельный детский буфет. |
08.09.18
09:34
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте скажите пожалуйста у нас с мужем 20 лет годовщина свадьбы, можно ли получить комплимент?
Уважаемые господа!!!! Мы с радостью хотели бы поздравить Вас с годовщиной свадьбы. Напишите пожалуйста дату приезда, фамилию брони и дату годовщины свадьбы. Спасибо. |
21.09.18
12:28
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! С 2 ноября будем отдыхать в Вашем отеле. Можно получить на почту карту и концепцию отеля? elnig@mail.ru
Уважаемая Эльвира! Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле. Карта и концепция отправлена к Вам на почту. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными. |
15.10.18
16:35
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте. Прилетаем к вам завтра, 14 октября вечером. Вышлите пожалуйста на почту 89261210213@mail.ru концепцию и карту отеля. Какова заполняемость отеля?
Уважаемый Вячеслав! Простите за поздний ответ. Надеемся Ваше заселение прошло хорошо. По всем вопросам Вы можете обращаться в отдел по работе с гостями по тел 2424. Желаем Вам отличного отдыха. |
15.10.18
16:33
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Добрый день, некоторые отели продлевают работу аквапарка на ноябрь )
Будет в вашем отеле работать аквапарк в начале ноября?
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за вопрос. Возможность продления аквапарка будет зависеть от погодных условий и количества желающих. Так как вода там не подогревается, обычно уже никто аквапарком не пользуется. |
15.10.18
16:56
|
![]() |
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Здравствуйте, скажете пожалуйста какая концепция будет в ноябре? Есть ли подогреваемые бассейны? Читали, что есть крытый бассейн с морской водой, будет ли он работать, платно или нет?
Уважаемый Павел, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В ноябре у нас система все включено. Можем прислать концепция на почту. Есть подогреваемый бассейн с морской водой, его пользование бесплатно. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными. |
View more 10 answers |