- Bronze status 0 No nominations yet
- 
                        Silver 
 status 0 No nominations yet
- Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
| 24.01.20 14:07 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay Уважаемый Андрей, Благодарим за оценку сервисов отеля. С Уважением, Гостевой сервис. | 
| 23.01.20 15:33 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Ужасный ужас Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор | 
| 13.01.20 10:08 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Ужас!!!! Не рекомендую ( Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор | 
| 10.01.20 17:04 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Все печально ! Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор | 
| 10.01.20 17:03 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            отдых в сива шарм Уважаемый Гость, Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю Siva Sharm-, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента и окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы будем рады видеть Вас снова в Siva- и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейхе! С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля | 
| 10.01.20 17:01 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Худший отдых Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор | 
| 05.01.20 10:12 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Прекрасный отдых Уважаемые гости, Спасибо, что нашли время оценить Ваше пребывание у нас в отеле. Мы очень рады получить такой прекрасный отзыв о Вашем отдыхе. Надеемся вновь увидеть Вас в качестве наших гостей. Благодарим за выбор Siva Sharm Resort & SPA для Вашего отдыха. С наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Siva Sharm Resort & SPA | 
| 05.01.20 10:10 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Испорченный отдых Уважаемый гость, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия. В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов. С уважением, Генеральный директор | 
| 05.01.20 10:09 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay Уважаемая Елена, Благодарим за оценку сервисов отеля. С Уважением, Гостевой сервис. | 
| 03.01.20 14:27 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            Доволи не плохой отдых(наше субъективное мнение!!!) Дорогие Гости, Спасибо, что нашли время оценить Ваше пребывание у нас в отеле. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом. Мы будем рады снова видеть Вас в качестве наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Siva Sharm Resort & SPA | 
| Показать еще
                    10 comments | ||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
| 09.04.18 15:32 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Здравствуйте
Есть ли дискотека в отеле? Добрый день! Спасибо за интерес к отелю Siva Sharm. Дискотеки на территории отеля нету, но наша команда анимации каждый вечер возит гостей на дискотеки. С уважением, Амина Измайлова Guest Relation | 
| 09.06.18 19:05 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Добрый день. Хотелось бы уточнить, а кальянная на берегу моря до сих пор функционирует? Добрый день, Наталья. В данный момент в нашем отеле кальянная работает с 18:00 до 00:00 в Patio Bar. Кальянная на берегу моря закрыта по техническим причинам. С уважением, Yulia Rodionova Guest Relation Officer | 
| 30.03.18 17:50 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Добрый день!какой заход в море?спс Добрый день! В нашем отеле заход в море с понтона (длина понтона около 10м). С уважением, Наталья Guest Relation | 
| 06.04.18 17:30 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Напомните о наличие фена. Спасибо, Сергей. Оксана, доброго времени суток! Мы внесли пометки в систему и сделаем все возможное. В день рождения будет тортик-комплимент от отеля. С уважением, Амина Измайлова Guest Relation | 
| 12.06.18 16:57 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Скажите, пожалуйста ,роуминг  и интернет от киевстара ловит на всех этажах и какая скорость по сравнению с местными карточками - собираюсь через 3 недели Добрый день, Александр. Спасибо, что Вы выбрали для Вашего отдыха отель Siva Sharm Resort &SPA. К сожалению мы не компетентны ответить на данный вопрос. Вы можете воспользоваться бесплатным Wi-Fi в Piano bar. С уважением, Yulia Rodionova Guest Relation Officer | 
| 21.06.18 15:43 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                День добрый! Хотелось бы получить ответ на заданный вопрос о наличии / отсутствии beach use на территории Вашего отеля и стоимость с человека. Спасибо заранее за ответ, надеемся отдохнуть и возможно, выбрать его для дальнейшего пребывания в случае Вашего ответа. Добрый день Инна . Спасибо за вопрос. В нашем отеле есть возможность использовать только Day use до 18:00 ,стоимость на одного человека 45 euro . В стоимость включен обед и All inclusive ( алкоголь включен ). С уважением, Юлия Песоцкая Guest Relation Officer | 
| 31.07.18 10:51 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Добрый день, отдыхаем 3 день в вашем отеле и третий день просим холодильник, которого у нас не оказалось, позвонить на ресепшн нереально потому что телефон такой древний, что кнопки просто нереально нажать, ни разу не убрали в номере, за водой сами ходим, хотя все время висела табличка на двери убрать и чаевые лежали, это издевательство какое то? Уважаемая Кристина, Пожалуйста сщщбщите номер вашей комнаты или свяжитесь с Гест Релейшен по телефону 5. С уважением, Администрация отеля | 
| 28.07.18 12:26 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель.
Я инвалид.Не хочу показаться наглым,но ))) 
Есть ли у Вас какие нибудь льготы по размещению?Имею ввиду размещение в номере с видом на море и пр.радостями? Уважаемый Сергей, Мы будем рады приветствовать Вас в Siva Sharm Resort & SPA. Команда отеля приложит все усилия для того, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным и приятным. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. | 
| 28.07.18 12:14 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                Добрый день! Забронировали тур в ваш отель. У туристки 30/07/2018 ДР, просим по возможности предоставить комплимент. Заранее, большое спасибо:)))
Данные бронировки:  joinUp 1223634  от 21.07.2018,  
DAVYDOVA YULIIA	30.07.1968, VYSHNIAKOVA IULIIA	11.10.1982 Уважаемая Виктория, Спасибо за выбор нашего отеляю. На День рождения отель предоставляет бесплатный комплимент - торт в номер. Пометка в системе насчет Ваших туристов уже сделана. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. | 
| 25.10.18 11:42 |   | Egypt
            
            
                Siva Sharm Resort & Spa
                4*            
            Sharks Bay
                        
            
                здравствуйте. Хотим взять тур в ваш отель. Скажите работает ли у вас тренажёрный зал и есть ли детская комната для детей. Уважаемый Александр, В нашем отеле есть тренажерный зал, он работает. Также в отеле есть детский клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет. С уважением, Админитсрация отеля | 
| View more                    10 answers | ||
 
                             
                 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                    