| 24.06.15 07:16 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Отвратительно!!!!!! 
                
                    И повторюсь - сколько бы путевка не стоила, элементарные вещи должны исполняться. У них на ресепшн стоит табличка, где написаны все условия проживания, где заявлено про уборку и т.д.                 | 
    
        | 24.06.15 07:14 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Отвратительно!!!!!! 
                
                    Это не только у нас.. дешево только с Питера и Мск. С новосибирска еще дороже. Дешево было для тех, кто брал путевки в марте- апреле.                 | 
    
        | 23.06.15 11:41 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Отвратительно!!!!!! 
                
                    Какие копейки?? путевка стоит 65 тысяч  на 6 ночей. Ну для Вас, может, копейки...)
В любом случае, нанять еще двух сотрудников хотя бы на ресепшн или продумать систему регистрации, которая устраивала бы Клиентов в полной мере - мероприятия не слишком затратные! В сравнении с тем, сколько отзывов негативных идет, и как рейтинг падает у отеля, а особенно у одного из корпусов. 
И не путайте сервис класса люкс и просто сервис! Люди не пишут о том, что им должны тапочки с халатами выдавать, совершенно без очередей везде проводить или другие услуги предоставлять! А требуются элементарная уборка, наличие всех необходимых ( и заявленных на сайте) предметов быта в номере, а также хорошее отношение персонала! А настрой совершенно твой ничего не меняет - ходишь просишь, при этом с широчайшей улыбкой, а к тебе наплевательски относятся)                 | 
    
        | 23.06.15 11:29 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Очень слабый сервис 
                
                    Банкомат сбербанка есть недалеко от остановки Сельхоз Россия, там где две пальмы кафе                 | 
    
        | 11.06.15 12:12 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Отдыхаем в екатерининском квартале до 12 июня 
                
                    Чайник можно купить в том же мини-маркете за 170 рублей) Не думаю, что они чайник дадут. У них если белья не хватает на смену..                 | 
    
        | 10.06.15 13:01 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Отдыхаем в русском доме с 21 мая, все было замечательно... 
                
                    Бархатные сезоны, Русский дом, я же писала) У ЕКатерининского пляж, на другие не пускают злые дяди) Спрашивают документы на пляже у Бриджа, у них браслеты же. Вот если браслетов нет - не пустят, либо пускают, но лежак 200 рублей. Ну изначально лежаки были бесплатные, потом стали платными, сто рублей. Там очень много было конфликтов по этому поводу, т.к в отелях обещали бесплатные лежаки. В итоге, кто возмущался и не хотел оплачивать  - тому показывали документы о том, что лежаки - это собственность ООО Океан парк) По мне проще купить коврики или лежаки, сверху полотенце, и нормально) Коврики стоят 250 рублей самые дешевые в магазинках, но я такой же купила в Ленте в Тюмени за 60 рублей))                 | 
    
        | 10.06.15 12:09 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Сам отель - нормальный, но сервис - никакой! 
                
                    Ну нам тоже дали все в конце, прямо перед вылетом - и ваучеры, и анкеты)
По поводу заселения - честно, не надеялась бы, при мне они никому еще не помогли с такой просьбой, номер также не продляют, аргументируя тем, что номеров нет вообще. Что странно - при бронировании через сайт библио они есть) В общем, не знаю, надеюсь, Вам повезет)                 | 
    
        | 10.06.15 07:26 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Сам отель - нормальный, но сервис - никакой! 
                
                    Марина, добрый день!)
Мы покупали тур через агенство, там сразу выдавали 4 маленьких анкеты одинаковых ( из них заполнить 2), и одну большую карту гостя. Вот их надо заполнить сразу. Но если Вы приедете раньше 14/, в этом смысла нет, т.к раньше не заселят, у них номеров нет свободных. И сразу сделайте ксерокопию паспорта, т.к там один принтер на всех                 | 
    
        | 09.06.15 20:40 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Отдыхаем в русском доме с 21 мая, все было замечательно... 
                
                    Лежаки с 4 или 5 го июня платные, 100 рублей, под зонтом - 200. Полотенца лучше брать с собой, т.к даже если они будут, не факт, что их будут менять. у нас не меняли 9 дней)
Аптека есть у совхоза, напротив пиццерии Портофино, дешевле остальных, но ценник тоже не низкий. Я все брала с собой из лекарств. Сразу рекомендую брать депантенол или хранитель, мы сгорели за 5 часов прогулки страшно, потом разорились на этом)
Кстати, про детей.. Обязательно мажьте солнцезащитным, на пляже была куча детей, на которых было жалко смотреть из-за их красноты                 | 
    
        | 09.06.15 20:27 |   | Russia
            
            
                Barkhatnye Sezony
                3*            
            Nizhneimeretinskaya Bukhta
                        
            Знакомство с олимпийскими об,ектами. 
                
                    Мы брали экскурсию "Олимпийское наследие" и Сказка Абхазии. Возьмите, не пожалеете. По стоимости чуть дороже, чем у местных, но ехать непонятно с кем не очень охота.. но кто смелый..) Еще фишка в том, что стоимость одна, а приходится еще доплачивать в пути. ( это про местных)                 |