Vacation as a C маленькими детьми in
July 2014
- Do not recommend the hotel
05.07.14 - 15.07.14
2
2 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую
Отель не соответствует заявленным 5*! Обслуживание на очень низком уровне, проблема с заселением, номера в плачевном состоянии. При заселении дали номер эконом класса вместо оплаченного "стандарт", не объясняя причин. Без балкона , вид на помойку. Пришлось немало потратить времени и нервов , чтобы поменять номер. За 10 дней отдыха ни разу не сменили постельное белье, и только 2 раза - поменяли полотенца. В барах делают алкогольные коктейли по одному рецепту, не смотря на разные названия!!! Разливают в пластиковые стаканы. По утрам зачастую не было кофе (чая) или не хватало чашек, посуда грязная, персонал в ресторане не разбежится. Пока стоишь в очередь за мясом, не хватило курицы, пока брал фрукты- кончилось мороженое, и т.д. Всегда приходилось включать смекалку чтобы с ребенком успеть что-нибудь съесть вкусное , а не то что осталось после набега туристов. Мест свободных в ресторане всегда не хватает. Единственное что хорошо в отеле - это очень красивая территория и анимация.
Added
21.07.14
06:55
(1 000 characters in the review)
say Thanks
20:58 23.07.14
абсолютная правда о заселении и обслуживании. Не рекомендую тоже
04:06 26.07.14
Пишу во всех отзывах. Нервы на заселение тратить не надо, надо тратить на это деньги...Доплатив на респшен за номер высшей категории,вы еще и сэкономите,чем если бы в России сразу заказывали более высокую категорию...Просто все надо делать с улыбкой...И никто вам там не обязан,что вы к ним прилетели и требуете!!!! В барах есть отличный бармен из Молдовы Николай, если туркам иногда приходится на полуанглийском объяснять что тебе намешать,то у Николая всегда можно просто описать,что ты хочешь получить,а не рассказывать те ингридиенты,что надо смешать..Стаканы мне бумажные ни разу не предложили в период с 19.06 по 29.06.14!!!!!!!Всегда стекло!!!!!!Мороженное всегда было!!!!!! Причем после 21-00 зачастую нет ни очереди,ни единого желающего!!!!В первый же день дали горничной 2доллара-у нас уборка в номере была каждый день!!!!!!!!!!!
Изначально у нас был куплен стандарт(кстати сразу с надеждой за меньшую плату взять на месте дуплекс-рекомендую всем-хорошая экономия),при первойц встречи на ресепшен сразу дали понять,что готовы заплатить, лишь бы все было "ок",нам дали дуплекс за дополнительные 15 долларов в сутки...Все чисто, все кондеры работают, вид на море и бассейны,первый корпус-т.е. не шумно,дальше всех от аннимации,вай фай в номере!!!!!!!!!я не знаю...я всем довольны!!!!!!по поводу питания-я за 10 дней поправилась на 7 кг!!!!!!
17:52 30.07.14
Полностью поддерживаю отзыв. Мы платили при заселении около 150 баксов, а промурыжили нас очень долго, выдавая ключи от разных номеров. Каждый последующий номер был все хуже и хуже. В итоге мы так устали, что согласились на то, что было. Номер сырой, с оторванными с одной стены обоями, постельное белье ни разу не поменяли, пол был постоянно грязный, деньги за уборку оставляли!!!! Короче обнаглевшие вымогатели!!!!!
Add a comment
Add a comment