Vacation as a With family in
July 2014
- Do not recommend the hotel
20.07.14 - 02.08.14
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!!
Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 20.07 по 02.08.2014. Это самый худший отель!! Единственные хорошие впечатления, это экскурсии и теплое море.. вот пожалуй и все плюсы..
А теперь по порядку..мы прилетели рано утром и ждали до двух часов дня пока нас заселят.. ну это ладно. номер дали вполне нормальный с видом на море и Олимп, претензий нет. То, что заявляют о ультра все включено - чушь. В баре бесплатно можно взять пойло под названием кофе. ( хороший кофе мы брали в том же баре по 3.70 евро), кола, спрайт, соки.. все. В баре у бассейна можно взять мороженное, вот и весь All Inclusive, то что говорят с 9 утра действует все включено, не фига подобного, в десять открывались бары. Сервис.. так он отсутствует, персонал ходил с лицами, в которых читалось: " какого вы приперлись.." Полно посторонних, подозрительных лиц на территории отеля. Отдельно, хочу выделить администратора Викторию, делала пакости из под тишка..зная русский язык, делала вид, что не понимает.. И вот самое главное, в отеле воруют, наших знакомых ограбили на кануне отъезда, выломали сейф с деньгами, документами, не побрезговали вещами...на что отель ответил, мол а нужно было указывать, что в сейфе... какие к нам претензии.. хорошо, а почему же вы при заселении не предупреждаете.. ладно. Уезжали мы поздно ночью, на кануне я просила, чтобы продлили номер, до 18.00, но мне отказали, мол этот номер уже на брони.. и мы мучились в холле целый день, а в номер так никто не заселился, вот такой мерзкий персонал. Когда за нами приехал трансфер, то выяснилось, что люди, которые с нами уезжали, оставили на хранение свои сумки на рецепции, и с тех сумок украли телефоны.. Вывод, ВОРУЕТ ПЕРСОНАЛ!!!!
Анна rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
3.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Added
09.08.14
12:45
(1 689 characters in the review)
say Thanks
09:03 11.08.14
Просто любопытно:а где находится номер одновременно с видом на море и Олимп?
19:59 16.08.14
вид с номера был по правую руку, на Олимп, по левую, море.прямо, бар у бассейна
Add a comment
Add a comment