Vacation as a With family in
August 2014
- Do not recommend the hotel
07.08.14 - 17.08.14
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Реально все рассказываю не слушайте что вам говорят что...
Реально все рассказываю не слушайте что вам говорят что не надо читать отзывы про отель, хуже отдыха за большие деньги я не встречал. Не расстраивайте себя. За те деньги, которые это все стоило - толком ничего предоставлено не было 20 раз выключался свет в отеле (15-20 минут);
Грязный пляж с грязной акваторией, Питание на обед и ужин - одинаковое. Его катастрофически мало. Хочу сказать персоналу кухни, что салаты это не порезанные по отдельности овощи и сложенные в мисочки (отдельно морковка, огурчики, зелень...);
Wi-Fi есть, но ловит с перебоями в пределах части 1-ого этажа.
не тратьте деньги на этот отель испортите отдых на 100%!
сплошная антисанитария!!
напитки наливают в маленькие стаканчики,мензурки.
В целом впечатление на ниже единицы. Территория огромная, совершенно не продуманная, не поддерживаемая, она не убирается толком, асфальт и дорожное покрытие не ремонтируется.
Added
23.08.14
21:17
(896 characters in the review)
say Thanks
12:51 31.08.14
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не полностью оправдались. Пользуясь случаем, позвольте нам прокомментировать некоторые моменты. В жаркий летний период из-за перепадов напряжения, связанных с увеличившимся потреблением электроэнергии, случаются непродолжительные отключения света. Приносим Вам извинения за данное неудобство. Проблемы с Wi-Fi, вероятно, и были вызваны отключением электроэнергии, ведь работа роутеров на всей территории комплекса зависит от электричества.
Пляж отеля чистится ежедневно, но следует учитывать, что его состояние зависит от культуры поведения самих гостей, которые на нем отдыхают. Мы можем допустить, что к концу дня он выглядит не совсем чистым исключительно из-за несоблюдения гостями элементарных норм поведения. Мы призываем наших гостей быть более сознательными и уважать труд работников пляжа, которые следят за его чичтотой в течение целого дня. Для разнообразия рациона гостей концепция Всё включено предполагает посещение 7 главных ресторанов комплекса Голден 5, а также 9 а-ля карт ресторанов, ориентированных на определённую национальную кухню и доступных для бронирования ежедневно. Что касается салатов, то мы предоставляем гостям возможность проявить кулинарную фантазию и создать свой собственный уникальный салат из предложенных ингредиентов в соответствии со своими вкусовыми предпочтениями. Сообщаем Вам, что в скором времени в оборот войдут стаканчики для напитков большего объёма, поскольку мы прислушиваемся ко мнению наших гостей дабы сделать их отдых максимально комфортным. Хочется заметить, что многие гости по достоинству оценивают удивительную территорию комплекса, задумку архитекторов и восхитительные пейзажи, подходящие для фотосессий. Ремонт же дорожного покрытия осуществляется планово в рабочем порядке. Мы сожалеем, что во время отдыха Вам пришлось испытать негативные эмоции. Желаем Вам в будущем приятных поездок и незабываемых впечатлений.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald
20:05 21.09.14
вы едите не на море а набить свой живот выпить это не главное поверьте приоритет всегда море заход в море пляжь и приемлемый бар на пляже в номер мы приходим только спать и пофиг что там
Add a comment
Add a comment