Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Всем здравствуйте.

Отдыхали с 16.08.2014 по 23.08.14. Оператор Тез Тур. Доехали от аэропорта до отеля быстро (точнее, незаметно, поскольку гид всю дорогу рассказывал о местах, истории, интересных фактах). На ресепшене нам одели браслеты и просили подождать, пользуясь всеми благами полноценного постояльца отеля. Сумки оставили в фойе, а сами присели на верандочке. Ребенок, услышав про детскую площадку, отправился ее исследовать. Примерно в 13 часов по Турции я попросил предоставить номер, поскольку хотелось переодеться и отдохнуть. Дал 10 долларов (сам, никто не намекал даже). Вместо заявленного стандарта получили двухкомнатный фэмили (№802) на центральной аллее, в теньке, на втором этаже. Сумки мальчик предложил поднести, но я отказался. Сразу же оплатили сейф (3 доллара в сутки). Могу сказать, что за все время пребывания ничего не пропало, хотя оставляли ценности, деньги и гаджеты на видных местах (в сейфе были только документы).

Итак, по порядку.

1. Общее впечатление.

Отель превосходен для семейного отдыха. Территория ухожена, зелени много, персонал вежлив и приветлив. Для детей полно всего: детский клуб, площадки, батуты, горка, бассейны, дискотека, живность всякая. Взрослым также не приходится скучать: пляжные игры, игры у бассейна, в баре на пляже, вечерние представления и т.д. Всем всегда интересно и, если хочется себя чем-то занять, это можно сделать без проблем.

2. Номера.

Номера - как здесь уже было много написано - не шедевр дизайнерского искусства. Но нас, откровенно говоря, это абсолютно мало заботило, ибо мы в них лишь переодевались, купались и спали. Кондер старенький, но работал; холодильник холодил; на стене 32" ЖК телевизор с русскими каналами (1-й, музыкальный RU-TV, РТР планета, Россия 24). Есть также украинский 2+2, немецкий, турецкие. В ванной ничего необычного: унитаз, душевая кабинка, "тюльпан", фен. Полотенца свежие были всегда, ножное - одно на всех на полу в ванной. Одна беда номера - всегда высокая влажность в ванной. Вода конденсируется на потолке и потом падает на пол, образуя лужу. Думаю, что так у большинства и дело тут в самой конструкции здания: в этой местности всегда жарко и влажно, а роль вентиляции выполняет открытое окошко. Если этот отзыв прочтет кто-то из администрации отеля - пробейте по высоте вентиляционный стояк и сделайте вытяжной короб - избавитесь от многих жалоб. По этой причине снижаю оценку за размещение. Хотя повторюсь: нам это было не критично, а многим не понравится постоянно прыгать через лужу, накапавшую с потолка.

3. Питание.

Не знаю, на что тут жаловались отдельные люди. В основном ресторане выбор очень разнообразный: рыба, курица, мясо на гриле, салаты, сладости, фрукты, овощи. В баре на пляже- пицца и закуски разные. В лобби - вкусные лепешки. Выбор напитков разнообразен, вплоть до простой холодной и горячей воды. Мы с женой не рабы желудков, поэтому ели всего понемногу, выбирали то, что было привычно и дома. Дитё вообще признавал только картошку фри, пиццу и яблоки с виноградом. Никаких проблем с пищеварением не испытывали.

4. Персонал.

Персонал вежливый, а по большому счету приветливый. Кто-то в отзывах обижался на Ислама на ресепшене. Вид у него и правда хмуроват, но обращения не оставались без ответа. Стиль общения такой, что тут сделать.)))

Писались отзывы о навязчивом и грубом обращении продавцов из Leder House. Я в первый день честно объяснил ребятам, что все привезенные деньги собираюсь тратить не на кожаные куртки, а на экскурсии, и что я просто отниму их и свое время, бродя бесцельно по магазину. Все дальнейшее пребывание мы без напряги здоровались, улыбались, обсуждали что-то. Просто будьте честнее и улыбчивее - и все будет ОК.

Официанты, бармены вовремя убирали столы, меняли пепельницы, улыбались. Научились бы, заразы, пиво без такого количества пены наливать - цены бы им не было. Шучу)))).

В номере за неделю не убрали, по-моему, лишь раз. Может, два. Лебедей делали, цветочки из полотенец ваяли, стаканы мыли. В принципе, нареканий особо нет.

5. Территория отеля и природа.

Как я уже писал, территория зеленая и благоустроенная. Есть живность, но я особо не рассматривал, ребенок этим интересовался. Я только видел каких-то неагрессивных гусей, на радость детям разгуливающих в углу пляжа. Аллея подсвечивается ночью, куда идти видно, номера блоков также подсвечены. Подземный переход на пляж чистый. Хорош концертный зал амфитеатром - вечером всегда практически забит. Не знаю, как кому, но у бассейнов я свободные лежаки находил, хоть многие и были заняты полотенцами. На пляже совсем с этим проблем не было ни разу. Вход в море нормальный. Два метра гальки перейти - дальше песок. Валуны есть, но они далековато в море и по-моему только с правой стороны, где парковка катера. Пляж чистый, везде урны, охраняемый. Лежаки можно подтаскивать практически к морю.

6. Анимация.

На высоком уровне. Для всех возрастов. Здесь уже много отзывов про нее написано, повторять не буду.

7. Экскурсии.

Не знаю, как этот пункт соотносится с "правилами размещения отзывов", но, поскольку брали экскурсии у отельного гида, то наверное можно. Сразу скажу, что не могу сравнить цены с эльдорадовскими, поскольку решили взять в одном месте, у официального оператора (тез тур) и на все дни. Побывали тут:

*Ночной джипинг. Интересная экскурсия. Ужин в ресторане, виды ночной Алании с высоты 275 м над уровнем моря, катания по ночному городу с миганием, свистением и обливанием. Рекомендую.

* Рыбалка-пикник. Речка с запрудой форели. Наживка никакая, крючки алюминиевые))). Купите булку хлеба и бондюэль перед поездкой. Я ничего не поймал, но удовольствие получил. Некоторые поймали даже на то, что было. Пока релаксируете с удочкой, у жены пилинг рыбками, у детей живой уголок. Приятный спокойный отдых. Много мест для фото. Система "все включено". Вкусный барашек, вареный и на вертеле. Рекомендую.

* Алания-сити. Обзорная по городу, на комфортабельном мерседесе. Посещение высокогорной крепости, соляной пещеры и пиратской "черной жемчужины". Интересно как для детей, так и для взрослых. Только не берите эконом вариант экскурсии - в них входит два шопинг-центра (текстильный и ювелирный). Сэкономите 20 долларов, но, настроившись на отдых, будете ждать, пока другие накупят всего. Хотя, это кому как. Я предпочел бы без магазинов.

* Джипинг Сападеро. Пожалуй, лучшее, что было из экскурсий. Дневной джипинг. Катание на джипах по горам, постоянное обливание водой, посещение разных мест, купание в горных речках и каньоне. Просто супер. Впечатлений море и еще лужица. Очень рекомендую.

* Аквариум Анталии. Очень впечатляет. Самый длинный тоннельный аквариум в мире. Но. Долгая дорога - из Алании в Анталию и обратно - это пять часов. На экскурсию отведено 2 часа или меньше. Мы не успели и половину. К тому же есть такой неприятный момент, как разношерстные контингенты пассажиров одного экскурсионного автобуса. Некоторые едут увидеть черепаху или осетра, справляются за двадцать минут, а потом остальные сто минут раздраженно ждут вас в автобусе. По истечении времени сначала делают мозги гиду, а потом всю поездку укоризненно косятся на тех, кто пришел поздно, мысленно обвиняя их в своем испорченном отдыхе и опоздании к ужину. Лично мы, даже опоздав в автобус на 10 минут, не успели толком увидеть и половины. Место хорошее, но из Сан Хэвена я ехать не советую.

Еще про отель. Wi-fi, конечно, никакой. Я не пережевал, а вот жена страдала. Администрации над этим надо поработать. В этом году движение на пляже открыто до часу ночи со всеми соответствующими напитками и танцами. Очень приятный бонус от трех звезд, не так ли? Кстати, с каждым заездом наблюдали все больше молодежи. Туристы в основном из России, соответственно, персонал русский язык понимает лучше, чем английский. Советую не ездить в шоппинг центры, в которые бесплатно предлагают трансфер тур операторы. Цены завышены, а торговаться не очень хотят. По секрету - магазинчики сумок и одежды на территории отеля (возле бассейна без горок) имеют весьма демократичные цены.

Вот, наверное, все основное. Sun Heaven, спасибо за отдых)))