Vacation as a couple in
August 2014
- Do not recommend the hotel
20.08.14 - 30.08.14
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отель-жмот без сервиса
Прилетели поздно вечером.Разместили достаточно быстро.Номер хуже не встречали(1 розетка на весь номер,туалет еле спускает,все старое,подушка-кусок непонятно чего,вид на стену).Поменяли номер за 40$,но и этот номер не дотягивал до уровня нормальных египетских отелей(появились розетки и нормальный вид на бассейн)
Питание-оно есть,но хорошего в нем мало.Овощи и фрукты всегда заветренные,в целом мало свежих продуктов,рыбу не дожаривают.Если попадете в этот отель,то выбирать пищу надо очень осторожно.Мясо на гриле жмотят (2-3 кусочка на человека,на всем протяжении ужина).Соков нет,только сильно разбавленная жидкость желтого цвета со вкусом юпи-зуко.
Сервис-намного хуже еды.Полотенца меняют не каждый день-это касается и банных(просто складывают красиво) и пляжных.Шампунь и гель вообще не приносили,пока не указали на это.Уборка плохая,в ванной есть тараканы.Про питьевую воду в номер тоже приходилось напоминать.
Пляж и море:море ничем не испортить,на пляже много драных и продавленных матрасов.Бар на пляже-вершина жмотства,дают один стакан в одни руки.Хотите взять напиток для себя и еще кого-то,то нужно идти всем вместе.
Бассейн сильная сторона этого отеля,но в него сыпят порошок из ведра,который потом долго растворяется.
К русским относятся намного хуже,чем к немцам.Много недовольных русских туристов-особенно приехавших семьей. Отель не соответсвует рейтингу в 4 звезды.
Added
31.08.14
19:51
(1 404 characters in the review)
say Thanks
00:33 01.09.14
Согласна на все 100, с вами. Двух тараканов сама лично замочила в ванной, в последние дни отдыха. И воду мы сами покупали.
21:15 01.09.14
Почему полотенца не меняют каждый день? Вы их на пол бросали?
Вообще, читаю отзывы и поражаюсь, мы в июле отдыхали в какой-то сказке.))
09:03 02.09.14
Доброе утро, дорогой наш Генеральный менеджер! По Вашей фото видно, что Вы мужчина, способный нести ответственность за вверенный Вам отель! Прокомментируйте, пожалуйста, данный ужасный отзыв по Вашему отелю, успокойте общественность хотя бы фразами, что, мол, виновные наказаны, больше такое не повториться, будем рады, что все вновь приезжающие туристы убедятся в том, что это было досадное недоразумение! Заранее благодарна за время, потраченное на ответ. С уважением!
09:22 02.09.14
бросали, разумеется. иногда их сворачивали и на место складывали))
19:40 02.09.14
Полотенца грязные просто красиво сворачивают,поднимают с пола.В сказке под названием 2 звезды с тусклым оттенком Вы отдыхали.Рядом с этим отелем есть отели Novotel Palm,Hilton Fayrouz,Marriot-после них газала это ужас,а не сказка.Если эти отели имеют 4 и 5 звезд,то на фоне них газале и одну незачто ставить.Рейтинг газалы на топхотелс не должен быть сравним с этими отелями,это вводит в заблуждение тех,кто отдыхал в хороших отелях Шарма и Хургады.
P.S.Просто для примера:в марте этого года отдыхали 12 дней в новотеле палм-это отель реально на 5- или 4+.Cоки и напитки хорошие и мясо на гриле сколько хочешь бери.Бар на пляже:рук и ног не хватит унести сколько там готовы налить))При этом если все надоело-может навести какой нибудь коктейль от себя.Не надо бегать с пляжными полотенцами-их вам просто выдают на пляже всегда чистые.Уборки больше,чем надо.Чистой питьевой воды к выезду скопилось бутылок 6 не нужных и полный бар-хоть стирай этой водой.А в газале еще и в бар будете бегать просто воды взять в стаканчике.Почему сравниваю с этим отелем:1) отель равен по рейтингу газале 2)одни и те же деньги за путевку 3)оба вторая линия 4)оба отеля посетили в этом году
21:58 04.09.14
И всё-таки количество положительных отзывов об этом отеле больше в десятки раз. Неужели все так плохо отдыхали? По-крайней мере, что я прочитала в отзывах, всё совпало.
Я уже посоветовала своей подруге, едет во второй половине сентября.
14:30 05.09.14
Отдыхали в этом отеле в первый раз в 2006 году, второй раз в 2013. Отель испортился в отношении еды очень. Пицца была разнообразная , на любой вкус, всегда в ресторане креветки, кальмары ,много мяса, клубника, арбузы. Меню стало скудным. Невкусно. Разочарованы.
Как -будто приехали в другой отель.
20:38 09.09.14
Большинство положительных отзывов-это старые отзывы,видимо когда-то там было нормально.На данный момент в отеле все печально. Много отзывов от самих турагенств и тд,так же имеют место заказные отзывы(проще говоря отзывы тех кто поддерживает рейтинг на уровне 4,5)Рейтинг этого отеля на топхотелс должен быть 3-3.2.Рейтинг лучших отелей в районе 4,5-этот отель не имеет ничего общего с ними,кроме интересной территории и бассейна.В газалу можно поехать,если взять с собой норм. подушки и приходить с моря в отель только спать(при этом необходимо уметь очень осторожно выбирать еду)
14:22 11.09.14
Полностью согласен с Вашим отзывом, были в это же время там
16:33 02.10.14
Господа! Лично я согласен с Интуристочкой! Отдыхали вдвоем с девушкой в сентябре, всё понравилось. Да, мебель морально устаревает, фруктов не много, и отношение персонала к нашим согражданам отличается. Но никто не хамил, всегда приветливо встречали и официанты и работники пляжа. И лежак поправят, и матрас новый принесут если нужно. Подушки))))) каждому своё! Я вот вовсе без подушки спать люблю! Главное, на отдыхе нужно отдыхать. Если ты с первого дня поставил себя как культурный и цивилизованный человек, так и отношение будет соответствующее!
18:39 02.10.14
Обслуживание устарело и морально и физически в этом отеле,а не только номера.Тараканы,плохое питание,жлобство напитков при формуле отдыха все включено.Отсутствие соков,плохое отношение к русским-вообще повезет если заселят,а не отправят в газалу бич(отель хуже среднего крымского пансионата).Подушки(сильно смешное слово видать)-они должны быть хорошими за те деньги,что мы платим.Вы видимо не отдыхали в хороших отелях Египта и хороших впринципе.В свое время шесть раз ездил в Крым отдыхать и то лучше сервис,не говорю уже о лучшем(по сравнению с газалой) отношении к русским туристам.И не стоит думать,что здесь плохие отзывы пишут какие-то нецивилизованные и не культурные люди,с этим у большинства все впорядке.
18:54 02.10.14
Не нервничайте, Павел! Я не говорил что здесь не цивилизованные и не культурные люди пишут, а лишь поделился опытом! Не раз наблюдал картину как наши соотечественники быдлили при общении с персоналом. Любой нормальный человек будет относится предвзято после такого поведения. А как известно, чтобы испортить впечатление людей нужен один уродец, а чтобы вернуть уважение нужны усилия тысячи! Вопрос о подушках, действительно повеселил. И не по тому что я не спал на таких хороших подушках на каких спите Вы, а по тому что каждому своё! К примеру я могу и вовсе без подушки комфортно поспать или с тонкой но мягкой, а вот девушка моя на двух подушках любит спать и ей мало, и мягкие слишком) И в Крыму был, в Ялте и в Феодосии и уровень там был много ниже! А про жлобство напитков... не понимаю о чём Вы! Честно! Ни разу не отказали, и всё всегда было. Соков мало было, согласен, но если попросить официанта, не откажет принесет. Тоже самое с пивом. Мальтовое пиво (которое там подают везде) я люблю гораздо меньше обычного, обращался к официанту, и на ужин у меня всегда была холодненькая Бавария.
19:54 02.10.14
Вот посмешили) Это,Вы как то нервно или неровно относитесь к моему отзыву...(или к этому отелю?) Бавария была))) там одно пиво везде,если что.Видать и в Крыму,не попали в хорошие места.Раз не знаете про жлобство,то видимо и в газале не были.Популярно-на пляже не дают больше одного стакана в одни руки(одному человеку).Cемьям с детьми приходилось доказывать бармену,что они есть(т.е подходить всем сразу).Я привык при формуле все включено брать напитки не только себе,но и тем кто со мной.Реально складывается ощущение,что в газале,Вас не было.
09:30 03.10.14
Судя по Вашим ответам, удивляться не приходится, что для Вас всегда был один сорт пива везде, я ужинал со вкусным солодовым пивом. Хотя, может в Вашем любимом Крыму солодовое и мальтовое это одно и тоже))) Где я побывал, Вам до туда очень далеко ещё. "Популярность " оставте для тех кто вас другом может назвать, а я лишь повторюсь что сам лично и по четыре стакана брал! Нас 12 человек было и только двое из 12 человек по системе AI, остальные HB. Отказывали да, два или три раза, но лишь по той причине что стаканов чистых не было, а пластиковые 0,180 я брать отказался. Всего Вам доброго.
18:22 03.10.14
Слюной только не брызгайте) Не можете знать где я был и решать докуда мне очень далеко.По бреду,что пишите-это Вам еще далеко ехать до хорошего отеля.Желаю все таки попасть в нормальный отель(просто для рассмотрения из личного опыта-Novotel Palm,Hilton Fayrouz,Old Palace Resort Sahl Hasheesh,Mamlouk Sentido Palace Resort Spa) и понять насколько может быть хорошим отдых в Египте.Не Мальдивы(там тоже довелось побывать) конечно,но совсем другой уровень по сравнению с газалой.Взаимно не вижу смысла с Вами дальше общаться,всего доброго.
22:10 03.10.14
Сабля по Вашим репликам, не зря Вас в отеле не взлюбили. А попрощался я с Вами уже давно, уже не в одном отзыве. Цивилизуйтесь, и Вы удивитесь как люди вокруг станут добрее!
10:41 04.10.14
Совсем не понимаете о чем речь.Персонал то добрый и улыбается,а сервис,еда,номера на низком уровне.И не нервничайте так,Ваше мнение и так тут прочитают.Но лично мне давно понятно,что Вы лицо заинтересованное-или агент или сотрудник отеля.Раз так любите советы-не врите людям и они точно станут добрее, и отдых будет хорошим если люди будут попадать в хорошие отели.
14:14 06.10.14
Сочувствую Вашей интуиции. Хоть в одном Вы правы: Да, я заинтересован, в хорошем отдыхе!
18:35 06.10.14
Взаимно,сочувствую,что газала для Вас хороший отдых,когда рядом отели за те же деньги в разы лучше.
00:18 07.10.14
Спасибо ВАМ,уважаемые туристы-соотечественники разделяющие мое мнение и отношение к отелю.Удачных путешествий)
01:41 20.09.15
Павел Вы правы на 100%, не смотря на то, что прошел год! Изменились только соки. Их наливают из пакетов и они вкусные!
Add a comment
Add a comment