АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.09.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3205
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2014
27.08.14 - 03.09.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали первый раз в Турции. Впечатления положительные...

Отдыхали первый раз в Турции. Впечатления положительные, в основном все понравилось Красивые бассейны и обалденное море! Шикарная природа, очень много зелени, как я понимаю, все это благодаря постоянному и кропотливому труду персонала. Особая благодарность работникам по обслуживанию территории. Идеальная чистота, все очень ухожено. Приятно, что весь обслуживающий персонал, независимо от выполняемой работы, обеспечен униформой, в основном белой. Впечатляет! Не соответствуют пяти звездам номера и холл. Но планируется ремонт, поэтому интересно будет приехать еще раз. Не плохо было бы администрации продумать варианты размещения отдыхающих около бассейнов и моря. Лежаки надо занимать как можно раньше, причем очень многие из них не используются. Очень впечатлила развлекательная программа. Такое редко где увидишь.Приятно было поздравление администрации мужу с днем рождения. Питание конечно впечатляет, повара молодцы, готовят вкусно, разнообразно, еще и красиво оформлено. Правда, не всегда официанты уделяют должное внимание. Часто приходилось просить принести напитки и подолгу ждать, даже стакан воды. Особенно это заметно по отношению к русским. Очень интересная идея ресторанов национальной кухни. Впечатлило обслуживание официанта мексиканской кухни. Оперативность, постоянное внимание, желание, чтобы все понравилось За такое отношение приятно было поощрить чаевыми. как и в турецком ресторане. Очень неприятный осадок (мягко сказано) оставил официант рыбного ресторана. Администрация, обратите внимание на работу этого человека! Обслуживание на "Троечку", подолгу приходилось ждать замены приборов и новых блюд. В общем, желания давать чаевых не появилось.В результате, вслед с улыбкой на лице высказался грубо и нецензурно. Хватило такта не ответить ему тем же. Это даже испортило впечатление от отдыха. Какое бы ни было отношение персонала к русскоговорящим, надо понимать, что значительную часть туристов составляют именно они.

В общем, впечатления,положительные, отель заслуживает, чтобы в него вернуться еще раз. но просьба учесть отдельные моменты. Всего доброго!

TRANSLATE
Added 15.09.14 12:00 (2 101 characters in the review)
Add comment
Complain

21:16 17.09.14

Не очень понятен Ваш комментарий про "обалденное море". Море было очень грязное, пляжная зона так же грязная, местами окурки и острые камни. Про лежаки согласна, а бежать 50 м по горячему песку до тента, как Вам? По Вашему тексту отель на троечку, почему Ваш вывод не соответствует тексту?

00:10 21.09.14

Уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились Вашим отзывом на Tophotels.

Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом в IC Hotels Green Palace.

Мы очень сожалеем, что узнаем о Вашем неприятном опыте в Рыбном ресторане только из данного отзыва. Все Ваши ценные замечания обязательно будут учтены руководством отеля.

Мы искренне надеемся, что Вы сможете оценить новинки IC Hotels Green Palace в сезоне 2015.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up