Vacation as a With family in
September 2014
- Recommend this hotel
27.08.14 - 03.09.14
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали первый раз в Турции. Впечатления положительные...
Отдыхали первый раз в Турции. Впечатления положительные, в основном все понравилось Красивые бассейны и обалденное море! Шикарная природа, очень много зелени, как я понимаю, все это благодаря постоянному и кропотливому труду персонала. Особая благодарность работникам по обслуживанию территории. Идеальная чистота, все очень ухожено. Приятно, что весь обслуживающий персонал, независимо от выполняемой работы, обеспечен униформой, в основном белой. Впечатляет! Не соответствуют пяти звездам номера и холл. Но планируется ремонт, поэтому интересно будет приехать еще раз. Не плохо было бы администрации продумать варианты размещения отдыхающих около бассейнов и моря. Лежаки надо занимать как можно раньше, причем очень многие из них не используются. Очень впечатлила развлекательная программа. Такое редко где увидишь.Приятно было поздравление администрации мужу с днем рождения. Питание конечно впечатляет, повара молодцы, готовят вкусно, разнообразно, еще и красиво оформлено. Правда, не всегда официанты уделяют должное внимание. Часто приходилось просить принести напитки и подолгу ждать, даже стакан воды. Особенно это заметно по отношению к русским. Очень интересная идея ресторанов национальной кухни. Впечатлило обслуживание официанта мексиканской кухни. Оперативность, постоянное внимание, желание, чтобы все понравилось За такое отношение приятно было поощрить чаевыми. как и в турецком ресторане. Очень неприятный осадок (мягко сказано) оставил официант рыбного ресторана. Администрация, обратите внимание на работу этого человека! Обслуживание на "Троечку", подолгу приходилось ждать замены приборов и новых блюд. В общем, желания давать чаевых не появилось.В результате, вслед с улыбкой на лице высказался грубо и нецензурно. Хватило такта не ответить ему тем же. Это даже испортило впечатление от отдыха. Какое бы ни было отношение персонала к русскоговорящим, надо понимать, что значительную часть туристов составляют именно они.
В общем, впечатления,положительные, отель заслуживает, чтобы в него вернуться еще раз. но просьба учесть отдельные моменты. Всего доброго!
Added
15.09.14
12:00
(2 101 characters in the review)
say Thanks
21:16 17.09.14
Не очень понятен Ваш комментарий про "обалденное море". Море было очень грязное, пляжная зона так же грязная, местами окурки и острые камни. Про лежаки согласна, а бежать 50 м по горячему песку до тента, как Вам? По Вашему тексту отель на троечку, почему Ваш вывод не соответствует тексту?
00:10 21.09.14
Уважаемая Ирина!
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились Вашим отзывом на Tophotels.
Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом в IC Hotels Green Palace.
Мы очень сожалеем, что узнаем о Вашем неприятном опыте в Рыбном ресторане только из данного отзыва. Все Ваши ценные замечания обязательно будут учтены руководством отеля.
Мы искренне надеемся, что Вы сможете оценить новинки IC Hotels Green Palace в сезоне 2015.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment