Были с подругой в этом отеле 2 дня (19-20 сентября). Отель отлично расположен - в двух минутах ходьбы от центральной пешеходной улицы города. Красивые интерьеры, просторные номера. Халаты, тапочки, заполненный мини-бар в номере. Всё уютно. На завтрак небольшой выбор блюд, но голодным не останешься.

К минусам отнесу сервис в отеле - на завтраке не было вилок, т.е. столы изначально сервированы, но после того как кто-то поест посуду уносят, а повторно не сервируют. Людям приходилось осматривать столы соседей в поисках нужных приборов, просить поделиться лишними. Мы попросили принести приборы официанта - он отреагировал живо, но вместо обычной столовой вилки принес вилку для десерта... к слову сказать трёхзубую и не очень пригодную для использования не по назначению. Для ресторана такого уровня я считаю всё это просто не приемлемым.

В номерах уборка не очень качественная - на прикроватных тумбочках можно рисовать узоры по пыли, на косметическом зеркале в ванной тоже.

В общем если будем ещё в Казани то думаю данный отель будем рассматривать как вариант где провести день-два.