Vacation as a Family with children in
November 2014
- Abstained
03.11.14 - 10.11.14
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали с четырьмя детьми с ноября по 10 ноября 2014года...
Отдыхали с четырьмя детьми с ноября по 10 ноября 2014года. Участвуя в акции отеля, зарегистрировались в " Я еду в этот отель". Сделали себе хуже. Мы заплатили за два стандарта, получили как улучшеный номер сьюит состоящий из одного номера ( двух комнат). Чтобы мы поселились в этом номере нам показывали стандарты, которые находятся в самом конце отеля и на продвижение к пляжу на море у нас уходило бы минут десять, т.к. Одному из детей 2,5 года. Поселились в сьюите, который расположен чуть ли не на пляже, но детям сделали хуже, потому что диваны , на которых они спали, были с придавленными матрацами и все железные подпорки дивана врезались в тело. Уехали с синяками.
Номер убирали вечером, наверное, экономят на персонале и он один не успевает.
Анимации нет. Вечером скучно, днем хорошо.
Анастасия rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
плюсы- никто не пристает с массажем и косичками
арабы знают лучше нас русский язык и пытаются решить вопросы
возникающие у туристов. территория красивая и ухоженная по ней хочется ходить и гулять.
Disadvantages
минусы- питание отвратительное
шезлонги занимали с семи утра
полотенца в номере нам ни разу не поменяли ( просто их аккуратно складывали и создавалась видимость чистоты)
пыль вообще не протирали
особенно это видно на полках мебели
которые находятся над телевизорами
туалетную бумагу докладывали по чуть-чуть ( звонили на рецепшн)
воду приносили вообще вечером
причем не постучавшись заходят в номер и не извинившись занимаются или уборкой
или выкладкой воды.
p.s. не рекомендую этот отель. я туда точно не поеду.
Added
11.11.14
15:02
(812 characters in the review)
say Thanks
20:07 16.11.14
Спасибо за правдивый отзыв! Надеюсь, это поможет будущим туристам не попасться на слощаво-льстивые отзывы об этом отеле, чтобы не испортить такой драгоценный отдых.
15:33 19.11.14
Уважаемая Анастасия,
мы благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам жаль, что Вам не понравилось в нашем отеле.
С уважением,
Администрация
Add a comment
Add a comment