АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
818 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in December 2014
25.11.14 - 07.12.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не совсем осталась довольна выбором отеля

Translate

Общее впечатление

Отдыхали я с мужем по 32года и ребенок 1,5г. с 25.11 по 07.12. Отель просто для лежания на пляже, купания в бассейне с подогревом. Были много где, но этот отель в среднем на 3* тянет, не более! В Америке были в 2* отеле, и в тайланде в 2ке доводилось быть, они были намного лучше, можно сказать люкс, по сравнению с редженси! Ехали в Египет из-за моря и рыб, но так и не нашли их( до покупки читала отзывы, но как назло, начиталась не тех, писали и рыба в море есть и аква парк детский, на что я и купилась, и ребенку хорошо будет и нам, но нет.... Последнее что убило меня, это воровство!

Номер

Заселяют быстро! Тут все хорошо!

Что скажу, очень странно, отель вроде один, а номер стандарт, как я поняла, двух видов! Нам довелось пожить в трех номерах)) первый 1831, отличный, мебель, солнечная сторона, соседний отель закрыт, до 23:00 тишина и спокойствие! НО после и до 2:00 ночи долбит музыка!!! рядом дискотека! Нам с ребенком это не совсем нужно! Съехали в номер 7120, или 7320, не помню уже, там, где аква парк, первое что бросилось в глаза, это старая обшарпанная мебель, мы не привередливы, пыли не ищем, простыми не разглядываем, лишь бы было уютно и внешне убрано) Но как может быть стандарт настолько разным! В номере дверь в соседний номер, причем не запертая, открываешь, а там такая же дверка)) очень интересненько как то) соседскую не трогали, но думаю и она тоже открыта) вечером там разговаривали иностранцы не сказать, что громко, но было ощущение, что мы в одном номере). дальше больше, дырка в раковине закрыта, вода не сливается, не работал инструмент, чтоб ее вынуть) на след день даже после уборки номера, видно что и раковину помыли, а пробку так и не подчинили. В душе рукоятка регулировки и вкл/откл воды вообще отрывалась, хочешь душ принять, воду включаешь, а тебе на.... Стоишь с ручкой в руках, вода не бежит... Весело в общем! Детская кроватка)) на утро обнаружили ямку в кроватке, думала матрас такой... Нет) просто в середине отсутствовали перекладины, хорошо хоть ребенок не провалился) последнее, что нас "добило" это была гардина, которая на второй день отвалилась от потолка! Это только с нами такое бывает, интересно?!?! Переехали в номер 2423, чистый уютный, шикарный большой балкон, похож на 1831, ближе к морю! Тут мы и остались, хотя конечно с соседнего отеля на протяжении дня, вечером и ночью, очень хорошо доносились звуки музыки, анимации и ночной дискотеки до 2х ночи! Но тут был большой плюс в том, что душ был на шланге) это для меня было счастье, ребенка нормально помыть, да и самим спокойно душ принять, частичный так сказать, а не так, чтоб с головы до пят!

Питание

Ууухх... На мой взгляд, отвратное! Первые три дня кажется еще жить можно, но дальше все, ком в горле! Каждый день одно и то же, реально! Все жареное и жирное, детское аналогично! У нас все для дитя было с собой, Слава Богу! С голоду конечно не умрешь, есть овощи, зелень, для женщин, можно сказать то, что надо) фигурку подправить)) на пляже тоже, вкусного для себя ничего не нашли! И да! Пользуйтесь люди бумажными одноразовыми стаканчиками! Пластиковые плохо моют, да к тому же без разбора, несмотря на то, что ребенок этим стаканчиком у нас играл в песочек, уборщик скидывает в один пакет, где они одинаково ополаскиваются)) ну как то жутко! 5* вроде как!

Море

Тут полное разочарование( его нет на мой взгляд! Рыб нет, рифа нет, глубины и той нет! Если не считать место для купания с пирса. Мне это больше напомнило прорубь)) простите! С лестницы спустился и плавай на территории 3 х 3. Буйки очень рядом, ближе к пляжу уже по пояс.

Бассейн

Тут вопрос, как можно пустить ребенка в холодный бассейн ДЕТСКИЙ!!! 15градусов не более!!! Да и то, это я приувеличила)) Египтяне туда ногу свою смогут опустить!?! Я думаю, даже пальца не сунут! Три раза сходили с перерывами мы туда, у нас ребенок очень любит воду, его и из такой воды не вытащишь, но смотреть на синие губы очень жалко. Я не мерзлячка, но я сама еле заходила туда!

Взрослые с аква горками тоже ледяные, но закаляться не вредно, тоже раза три приходили сюда! Будь подогрев, цены бы им не было!

Территория

Вот тут все шикарно! Все цветет и пахнет!

Внимание воры!

Уже по при лету в Москву и подъехав к дому, чтобы рассчитаться за такси, я открываю кошелек и тадададам!!!! нет русских денег!!!! Более 7000рублей! Для меня это сумма существенна, я в декрете, муж работает один!

Я в шоке!!!!

Как?!?!

Кошелек всегда лежал в сейфе. По приезду я взяла оттуда 50евро, и все, не открывала его! Причем в сейфе уже разменненые разные были купюры по 20 евро, по 5, которые просто лежали бумажками в сейфе, их не тронули! Может на то и рассчитано, что турист не будет заглядывать в кошелек, если там нет валюты! Я не знаю! Я в шоке! Как?!?!

Если есть здесь представители отеля, убедитесь, из номера 2423 6го декабря поступила жалоба, что сейф не открывается!

Но мы подумали, что ребенок натыкал пальчиками что то, так как сейф стоял на полке и низко! И мысли не было, хоть проверить кошелек тогда! Да и то, думаю наврядли что либо кому там докажешь!

И так отдых не совсем получился тот, который хотели, а тут еще такое!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • разве что зеленая большая территория
  • нет моря
  • нет рыб
  • нет кораллов питание ледяные бассейны с аквагорками воровство
Added 08.12.2014 16:34 5 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Очень странно, что вы отдыхали по 7 декабря и не заметили, что с 1 декабря подогревался бассейн в детской зоне аквапарка!!! Вода была очень теплая и до этого она совершенно не была 15 градусов.
Взрослые горки тоже были с подогревался только чуть позже. Вы вообще в этом отеле отдыхали? Наши дети, например, вдоволь накатались на горках и остались очень довольны.
Действительно, не заметили! Трезвы были как стекло, не выпиваем!) "очень теплая" это громко сказано! мы еженедельно посещаем бассейн, в котором вода 23-25 градусов, знаем, что это такое, плаваем спокойно, губы натурального цвета! Здесь же вода значительно холоднее, это 100%, и после 1го заходили и не заметили существенной разницы! Губы синии на 5ой минуте, не только у ребенка, но и у меня! Не вводите в заблуждение людей!!! Дети они такие, они все стерпят, лишь бы в воде возиться) как и наш ребенок, который ни в какую не хотел выходить и из такого холодного бассейна!
Очень жаль, что ваш ребенок не смог вдоволь насладиться бассейнами с горками. Я вам говорю как есть...и никого не ввожу в заблуждение. Мы сами первые дни были огорчены тем, что бассейны без подогрева. Так же как и вы приехали с маленькими детьми и выбрали этот отель из-за наличия аквапарка. В аквапарк ходили с 15 часов и были до закрытия 16:30. Вода была порядка 30 градусов. А про подогрев во взрослой части аквапарка узнали только 5 декабря. Там вода была еще теплее.
Полностью согласна с Евгенией. Мы были в отеле с 02.12, прилетели вчера .Хочу добавить от себя. Взрослые горки в аквапарке работали: 2 -с утра, 2 другие- после обеда. Вода в бассейнах с подогревом +27, без подогрева +21, о чем написано на стенде, где выдают полотенца в авквапарке. Наш ребенок купался все полтора часа, пока работали фонтаны, а потом еле утаскивали его на море.
Не заметила, что отзыв писала тоже Татьяна. Так что этот комментарий написала, как вы, наверное, уже догадались, совсем другая Татьяна))))
13:43 16.12.14
Татьяна, доброго времени суток!
Благодарим за написанный отзыв и внимание к отелю Regency Plaza!
Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли определенные неудобства с номерами, но замечательно, что в итоге Вы заселились в оптимальный для Вас вариант.
Мы сожалеем, что питание Вам не очень понравилось, но обращаем Ваше внимание, что в нашем отеле 5 ресторанов а-ля карт, 2 основных ресторана, закусочные на пляже и в аквапарке.
Информация об особенностях береговой линии и типе пляжа размещена на всех ресурсах, также Ваш тур оператор должен был Вам сообщить о таком важном моменте.
Бассейны в зоне аквапарка сейчас с подогревом и температура +27+28.
Мы искренне сожалеем, что отдых не очень Вам понравился, но обращаем Ваше внимание, что не Египетские отели и Египетская кухня очень сильно отличаются от других стран и сравнение с другими направлениями произвести довольно сложно.
Удачных Вам путешествий!

С Уважением, Ольга
Администратор отеля Regency Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 818) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 818
  • Photos: 5
0 Благодарности