АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1458 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a With friends in December 2014
30.11.14 - 11.12.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Постараюсь быть обьективен

Translate

Отель новый - открыт 20 сентября 2014 года. Везде чистенько, аккуратненько. В отель заселили сразу, правда в номер с видом на стройку и помойку и малюсеньким балконом. На просьбу поменять номер на ресепшене отреагировали адекватно и сразу дали нормальный номер с видом на море и большим просторным балконом. Людям на ресепшн вообще хочу выразить большую благодарность за очень доброжелательное и внимательное отношение ко всем нашим просьбам по поводу каких-либо недочётов в номере: например вилки у всех торшеров были сломаны, не работал пульт от телевизора, заклинило заглушку в раковине и т.д. - всё это устранялось очень оперативно при обращении на ресепшн. У них в отеле запрещена транспортировка чемодана туристами, но при этом носильщик не уйдёт из номера, пока не дашь ему на чай). Какая-то беда с водой в душе - там нереально сделать тёплую воду: либо совсем горячая, либо слишком прохладная. И ещё там "режим" есть: самостоятельное изменение температуры воды без участия человека. В общем впечатление о номере смешанное: с одной стороны чисто и хорошо убирается, с другой - за что не возьмись - не работает как следует либо быстро выходит из строя.

Приотельная территория - с выходом на море - довольно-таки большая с большим количеством зелёных насаждений. Есть несколько бассейнов с разной глубиной, бассейн с подогревом - очень выручал - так как мы были там в декабре. Отличительная черта отеля - есть аквапарк с несколькими горками и горкой ввиде рампы для велотриала - на ней на ватрушке надо съезжать - очень порадовало. А вот приотельная территория со стороны пустыни - это ни о чём - пара-тройка магазинов с приставучим местным населением и всё. никаких баров, дискотек и других развлечений нет. Тихая деревня.

Пляж - неплохой: лежаки, полотенца, зонтики - бесплатно. Есть волейбол. Однако море не очень хорошее - до нормальной глубины, скажем в человеческий рост, чтобы поплавать - нужно было идти метров 250-300 по заиленному дну. Впервые за всё время отпусков в бассейне понравилось купаться больше чем в море. К тому же кайт-сёрферы так и норовят своими досками врезаться в голову.

Еда - очень смешанное впечатление: бывает очень вкусно, бывает есть невозможно. С приготовлением мяса у них явно проблемы, чаще всего оно недожарено, недоварено и очень жёсткое. Гарниры делают хорошо (рис, картошка, баклажаны). Салаты более-менее. Супы как и везде - вода с немного плавающим чем-то там. Большой выбор сладостей, бисквитов - вкусно. Очень вкусные апельсины у них - только те которые, нарезаны четвертинками. С напитками как алкогольными, так и безалкогольными просто беда. Соки - это "инвайт" с водой, даже кола со спрайтом какие-то другие. Почти все напитки очень сладкие. Касаемо алкоголя - лучше по-максимуму набирать с дьютифри в аэропорту. Так как нормальный алкоголь, то есть не местного производства так нигде не продаётся - исламское всё-таки государство. В отеле более-менее ром и текила. Бар на пляже решительно не понравился - напитки те самые: спрайт из мыльной воды, разбавленный инвайт; из еды: булки без всего, несколько сухих пироженых и пицца человек на 20 один раз в час. Пицца невкусная - 90% теста. Хорошо хоть вода есть на пляже.

Анимация, впрочем как и сами аниматоры слабенькая. Видно, что молодые и неопытные, но стараются развеселить отдыхающих, за что им спасибо. Но детская анимация нам всем очень понравилась - что-что, а детей развлекают хорошо. Приотельные гиды работают довольно-таки чётко, нормально говорят по русски, рассказывают об экскурсиях и т.д.

Ещё одна фишка, которая порадовала - бесплатная побудка на ранние экскурсии - брали экскурсию в Люксор - выезд в 3,40 утра - пришёл сотрудник отеля постучал в дверь разбудил за полчаса. Автобус в аэропорт забирал в 11,05 утра - за два часа пришли разбудили. Спасибо!

Касаемо контингента туристов отеля - это семейные пары с детьми и без них, целые семью по 5-6 человек, включая пожилое поколение. Средний возраст отдыхающих 30+, в общем молодёжи мало. В основном русккие с разных городов, Но встречались украинцы, немцы и даже китайцы.

В общем и целом отдыхом мы остались довольны, так как 75% впечатлений от отдыха получаешь от людей, с которыми проводишь отдых - а если это приятные тебе люди - то и отпуск в радость! ну кроме арабов конечно, надоедливых.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
3.6 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
  • большие чистые номера
  • доброжелательный персонал
  • очень долгий заход в море
  • слабая анимация
  • нет развлечений рядом вне отеля
  • посредственная еда и алкоголь
Added 12.12.2014 04:28 4 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:20 18.12.14
Уважаемый Евгений.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в нашем отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Useful review
Подскажите,пожалуйста, бассейны с подогревом ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Next rate Все отзывы автора (4)
Евгений Егоров
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 382
  • Photos: 5
0 Благодарностей