АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осторожно!

Translate

Отдыхали семьей-я,жена,сын-15 лет, сын-9 лет, в период с 24.12 по 31.12.2014 г.-покупал путевку в Алина-тур в С-Петербурге-спасибо им, оператор Библио Глобус.

Приехали в отель из аэропорта быстро, на ресепшн был администратор Мухаммед, хорошо говорит по-русски. Сам сразу предложил номер с видом на море за небольшую доплату, сторговались на 6 баксов в день. Номер предоставили хороший.

В номере сразу обнаружил не закрываемую балконную дверь и заблокированный сейф, сообщил, сразу пришли и починили.

Бумажник и документы убрал в сейф и пошли гулять. Пока гуляли, то, что было на-виду не тронули-фотокамера, айфон.

в чемодане были закрыты два планшета. Чемодан вскрыли, один Айпад утащили, второй-мини-оставили.

Заявил на ресепшн-ноль эмоций, обратился к гиду, он позанимался-толку нуль. Отправил СМС в Алину-тур-помогли, сразу оператор активизировался. Подали заявление в полицию, пробыл там до 2-х ночи.

Короче не отдых-а мытарства.

Отель вину не признает. Из меня пытались сделать дурака-мол я сам потерял где-то. Неоднократно предлагали признать, что потерял сам и спокойно получить деньги по страховке, мол штамп поставят без проблем, но загвоздка в том, что большинство россиян,и я в их числе, не страхует такие вещи.Сим карта в планшете активна и находится в Египте.

В номер никто, кроме персонала не заходил. У руководства отеля не хватило воли и желания найти виновного, им плевать на отдыхающих и свою репутацию...

По самому отелю-аквапарк хороший, вода там с подогревом, горок много, бар, снэки, нормальное пиво.

Центральный бассейн с подогревом, бар внутри, там в основном тусят англо-саксы. Они вообще в отеле в большинстве.

Пляж хороший-тихий, народу мало, опять же-бар рядом. Есть понтон.

Питание-без претензий, всегда говядина-рыбы почти не было, а та, что была, приготовлена не вкусно, зато мясо в любом виде на 5 баллов. Отдых испорчен воровством, но если бы не это-то отель достойный. Цена-качество в оптимальном соотношении.

  • хорошая еда. нормальное пиво. аквапарк просторный. персонал дружелюбный. далеко ходить не надо
  • воровство. много англо-саксов. очень не воспитанные ребята-шумные и бесцеремонные-процентов 50
  • остальные 50 наоборот тихие и вежливые.
  • детям мало развлечений-анимация вся на английском. отель ориентирован на английского туриста-даже в ресторане большая часть официантов сначало обходят англосов-затем идут к тебе-если заметят.
Added: 05.01.2015 11:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Воровство есть везде и в других отелях Шарм-Шейха, и в Турции, и в других странах, в тч и в России.... От этого ни один отель не застрахован к сожалению. Некоторые отели устанавливают камеры, как правило ценник этих отелей выше.
Отель с великолепным аквапарком для взрослых и детей. Отель отлично подойдет для отдыха с детьми любого возраста.
Useful review
Поставить 4ку за сервис учитывая ситуацию с воровством - вы очень спокойный человек))
Спасибо за отзыв.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (307) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей Терсков
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 192