АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sol Cayo Guillermo (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in January 2015
28.12.14 - 02.01.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осторожно, тараканы в ресторане!!!

Translate

Отдыхали большой компанией, только это и спасало....

Номера: все обшарпанное, двери разбитые, старые, еле закрываются. В ванной вываливаются из стен краны. Во время дождя протекает крыша, хорошо не над кроватью (дождь шел в основном по ночам). Уборка ужасная, за шесть ночей ни разу не сменили белье. Чаевые оставляли регулярно. Полотенца старые, обтрепанные. Один раз вообще не заменили (причем лежали в раковине), а из грязного полотенца-коврика с пола свернули лебедя и посадили в биде!!! Балконная дверь не запирается изнутри, только на цепочку и довольно легко открывается снаружи-сами пробовали, когда не сработала карта.

Пляж: очень узкая полоска песка, в водорослях, разбитые шезлонги, развалившиеся навесы. По вечерам персонал собирает из урн пластиковые стаканы, моют... Видели, как иностранцы ломают, прежде чем выкинуть, потом поняли для чего...

Ресторан: в первый же день увидели тараканов, снующих между подносов с едой и на полу. Позвали повара, спросили.... Ответил: "да, я знаю." По еде - голодным не останешься, но в целом не вкусно. Постарались только на новогодний ужин соорудив пирамиду из лобстеров. Вода с запахом хлорки, видимо, из-под крана.

Бар: более менее приличные напитки в лобби баре, который работал только с 16-23, в остальных-жуткое пойло.

Анимация: по вечерам выступал танцевальный коллектив с интересной программой. Днем никого не видели.

За все пять дней так и не смогли получить пляжные полотенца, отвечали, что сейчас чистых нет, будут позже... И так все дни!

Персонал медлительный, ускоряется только чаевыми и то не надолго.

Вся эта красота стоила 250 евро в день. Ходили и недоумевали, как такое вообще возможно...

  • не нашли ни одного
  • грязный пляж
  • ветхие номера
  • тараканы в ресторане
Added: 13.01.2015 01:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Одна брехня, наверное не о том отеле, 30метров это узкая полоса? Пляж и океан там самый лучший, после Пилара конечно. Еда средняя, в Алякарте просто превосходная, обслуживание самое лучшее, бассейн даже очень хороший, вода была всегда в номере, убирались чуть ли не по два раза в день, тараканов не было вообще.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Svetlana2204
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2012
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 363