АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in February 2015
11.02.15 - 20.02.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком...

Translate

Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком. Знакомые предупреждали и говорили всякие гадости - отель старый, обслуживание плохое и еда отвратительная... Что хочу сказать - да, отель старенький, мебель местами поцарапана, розетки в большинстве не работают - ну и что! Полотенца чистые, постельное белье тоже, да и матрасы с подушками оооочень удобные! Мы прилетели отдыхать, а не качество мебели оценивать. Очень понравилось обслуживание! Сначала нас поселили в холодные номера, но рядом. Через 2 дня мы все пожаловались на это на ресепшен, так как ребенок начал болеть, нас тут же переселили в другие номера совершенно без проблем. Обслуживание в номерах - отличное и не навязчивое. Нужен утюг - через 2-3 минуты он уже у вас в номере! Питание тоже вполне разнообразное и официанты вежливые и учтивые.

Особенно хочется отметить и поблагодарить гида *удалено модератором как реклама*, с которым мы ездили на экскурсию в Луксор! Все было очень организованно и интересно! Мы с подругой ездили и на другие экскурсии, но эта особенно запомнилась благодаря тому, что гид рассказал много об обычиях древних египтян, культурных традициях страны, был жизнерадостен и не мучил нашу группу историческими датами, которые не нужны туристам совсем.

Мы очень довольны! Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 10.03.2015 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый вечер, подскажите, а пользовались рестораном Алмаза? Если да, то скажите что для вас «вполне разнообразное питание»?
А вы считаете , что мясо , курица , рыба , несколько гарниров , море тушеный овощей , пять видов фруктов и выпечка это не разнообразно?
Полностью согласна с Натальей! Много выпечки, фруктов, сладостей, овощей, курица, рыба и т.д. И каждый день что-то новенькое... В конце концов, не понравилось в ресторане Алмаза, можете пойти в ресторан любого другого отеля на территории!
К сожалению, модератор вырезал имя гида, от которого мы были в восторге. Махмуд Рамзесов - искренне советую! Интересно рассказывает, к туристкам не пристает :))) все действительно очень организованно - мы ни разу не стояли в очереди и ничего не ждали! Остались довольны и с огромным количеством позитивных эмоций! Спасибо!
14:09 17.03.15
Здравствуйте, Жанна!
Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв о нашем отеле и знать, что гости отлично провели у нас свой отдых и уехали домой, полные прекрасных впечатлений. Вся команда отеля старается делать всё возможное, чтобы гости были довольны отдыхом и хотели вернуться к нам снова. Приятно, что Вы оценили квалифицированную и слаженную работу всей команды наших сотрудников, хорошее обслуживание номеров, чистые и уютные комнаты, разнообразное питание. Еще раз благодарим Вас за теплые слова и хотим сказать, что будем рады видеть Вас в числе наших повторных гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Жанна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 749