АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2605 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 30.09.13
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего...

Translate

Добрый день, тем, кто на данный момент находится в поисках лучшего отеля для отдыха....Отдыхали в сентябре с 04 по 18 сентября, народу полно, отель достаточно большой, ремонт хороший в номерах. Номер у нас был в основном корпусе на первой линии, дали с видом на соседний отель, и частичку моря, но нас это не расстроило. Номер хороший, все новое, ни чего не текло, кондер работал, только располагался над кроватями, что не очень удобно. Питание первые дни было скудноватое, но 6 сетн приехало очень много турков, и на столах появилось очень много вкусностей. Не порадовал сладкий стол (очень однообразно) Море рядом, территоря отеля маленькая, есть детская площадка, там наша дочура развлекалась с удовольствием. Очень негативное впечатление оставило, то что посуда всегда была грязная, ложки, вилки приходилось искать всегда самим, в основном ресторане между столами всегда ходили официанты с большими тележками, и скидывали туда остатки пищи. Представляете, кушаете вы, и мимо вас едет такая телега, и пока мальчик не уберет все рядом стоящие столы, все это стоит рядом и воняет-очень не приятно! По этому мы старались кушать на втором этаже, на всежем воздухе, туда можно попасть еще из лобби бара, или по лесенке. Пляж не маленький, с лежаками были напряженные моменты, но мы на этом внимание не заостряли, море очень чистое. До центра нам показалось идти далековато с ребенком, но все равно ходили. Путевки были достаточно дорогие, по этому мы ожидали лучшего. Ну а в целом отдых конечно же удался, но снова в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 08.04.2015 11:49 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:06 10.04.15
Доброго времени суток Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Хотелось бы сказать Вам, что мы принимаем во внимание все замечания наших гостей.
Стараемся исправить все наши ошибки и улучшить качество обслуживания в отеле и уровень предлогаемых услуг.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением
Мэрвэ Кая (Маргарита)
Менеджер службы Guest Relation
Useful review
согласна с вами автор, были там в июле 2013, такая же беда с посудой была, чашки с поддтеками, ложек вилок всегда нехватает. А еще мне не понравилось, что в туалетах (на пляже, возле бассейнов) почти никогда не было туалетной бумаги и грязно. А так сама территория почти понравилась. Гранаты, мандарины росли (правда на то время еще зеленые были)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 307) Next rate Все отзывы автора (4)
Евгения
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 912
  • Photos: 6
0 Благодарности