АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
321 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With friends in March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Translate

Хочу в начале отзыва поблагодарить отзывчевых туристов за правдивый отзыв о отеле,я опиралась только на отзывы туристов побывавших в Топазе при выборе отеля. И не грамма не пожалела что выбор пал на Топаз.

Мы отдыхали с мужем и подругой с 19.03.15 по 03.04.

Приехали в отель почти перед ужином,попросила номер на первом этаже что было и сделано без всяких заминок-номер 146,номер большой уютный .все работало,ни каких притензий не возникало,в отзывах читала про старые полатенца,да я их увидела!Но всего пару дней а потом просто новейшие ,я так думаю что их просто обновили,дошел и до палотенец черед.На следующий день были приятно удивлены когда зашли в номер после завтрака нас ждал

Сюрприз-корзина фруктов,было приятно.Еще у меня во время отдыха выпало день рождение,ну тут вообще респект руководтву отеля,с утра уборщик убрав номер сварганил на кровати огромный торт из полотенец украсив все цветами,вечером мы посетили индийский ресторан и под конец ужина потушили свет внесли тортик со свечками и собрались весь персонал-официанты,бармен спели песню при этом станцевали и поздравили-все как то душевно,и приятно.

Персонал весь приветливый улыбчивый,опять же сами не забывайте улыбнуться в ответ,

Насчет чаевых-никто нагло не требует,но если Вы в ресторане,баре поблагодарите кого то долларом,то в ответ если вы только заходите в ресторан вас замечают и пока вы блуждаете взглядом в поисках свободного столика,вам уже машут рукой и приглашают к свободному столику,и так везде,хотя и без доллара вам это все предоставят ,но Вы же приехалиотдыхать, правда же?не жадничайте

Особое спасибо Наталье ,человек на своем месте,все проблемы во время Вашего прибывания в отеле решаются молнееносно,даже если Вы о чем то забыли спросить или что то сказать,не переживайте!

До 9-вечера Наталья находится на территории отеля,ну и каждый день обход по территории бассейна,

До всех по очереди подойдет и поинтересуется как Вам,т.е.нам отдыхается,и поможет решить насущные проблемы если таковы имеются.

По поводу питания написано много,нам всего хватало,шеф повар умничка!все время в зале,следит за тем что б всего хватало,что б пустые мармиты заменили на полные,

Единственный недостаток-это мое личное мнение кофе-Никакой!просто никакой в общих чанах закрашенная вода с привкусом кофе,да и на баре в кофейнике эта бадяга стоит,просьба к работникам отеля-ну решите эту проблему,ну нельзя

Этот напиток назвать кофе,а туристам едущим в отель запаситесь любимым напитком с дома,благо в номере есть чайник.Анимация старается из всех сил что бы скрасить ваш отдых,ребята все молодцы,общительные,дружелюбные.

Да!еще за время нашего прибывания обновили лежаки возле бассейна,поставили деревянные но без матрасов,возле

ресторана поменяли стулья,и видела что уже появляются новые пляжные полотенца,так что не смотря на стройку аквапарка,не забывают и о текущих делах,на территории отеля.

Еще на территории есть прекрасный Спа салон,не пожалела ни разу что записались на массаж ,10 дней релакса

Так что подводя итог хочу сказать отдых удался,с каким настроением ,,приедите,,то в ответ и получите!

Added 26.04.2015 10:44 3 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день Людмила !!!Много раз отдыхали в Топазе ,а до СПА салона так и не добрались,правда доча тату из хны делала там.Значит рекомендуете!!! А по ценам что скажете???Заранее благодарны.
Елена здравствуйте,в Спа салон можно сказать нас силой затащили,но не грамма не пожалели за 10дней мы заплатили 120$‘,но еще 11 й день нам подарили бесплатно,и надорили кучу масок для лица и кремов,но не забывайте торговаться,если попадете то рекоменду семейнвю пару которые намделали массаж Алекс и Хенк,ребята просто молодцы
11:16 29.04.15
Добрый день, Людмила!
Мы очень благодарны Вам за такой позитивный отзыв о нашем отеле! Как приятно, что Ваш отдыха удался на славу, Вы отметили старания всех сотрудников отеля по предоставлению гостям комфортного запоминающегос отдыха. Хорошо, что Ваш запрос по размещению был выполнен, вы отметили значительные преобразования в нашем отеле в течение Вашего отдыха, ведь мы всегда прислушиваемся ко мнению наших гостей и стараемся следовать их запросам. Мы передали Ваше персональную благодарность Guest Relation Наталье, которая была тронута Вашим отзывом о её работе. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова в гости и надеемся, что наша встреча состоится скоро.
С пожеланиями мира и добра,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Serov Tourist
18:06 26.10.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Next rate Все отзывы автора (3)
Людмила
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 21
  • Readership: 1 376
  • Photos: 0
0 Благодарностей