Vacation as a With family in
June 2015
- Do not recommend the hotel
01.06.15 - 14.06.15
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Хуже отеля я не видела!!!
Отдыхали с сыном в начале июня! Отель расположен в шикарном месте, море восхитительно чистое! На этом положительные эмоции кончились! Номера все в плесени (спрашивала у многих постояльцев - у них тоже самое). Запах сырости из номеров не уходит даже при постоянном проветривании. В местах общего пользования (рестораны, холл, туалеты) всегда ГРЯЗЬ!!! Но отдельный ужас - это уборка номеров!!!! Заключается она только в выравнивании одеяла на кровати, при чем, не важно оставляли мы чаевые или нет. При заселении нам досталось уже грязное постельное белье, которое через 2 часа заменили опять на грязное. При уборке 3 раза за 10 дней просто забирали все полотенца, не оставив ничего в замен!!! Из номера пропадали вещи, все ценное (деньги, фотоаппараты, паспорта) я прятала в сейф, но пропадали личные вещи, косметика. На жалобы в администрацию отеля, отвечали: "ни чем не можем помочь"!!! В ресторанах тарелки, стаканы, ложки постоянно грязные!!! Территория пляжей постоянно грязная и никогда не убиралась, кроме как самими постояльцами. Лежаков свободных нет даже в 8 утра! В общем, я часто отдыхаю или нахожусь по работе за границей, как в трехзвездочных отелях так и в "пятерках", но ТАКОГО КОШМАРА не видела ни где!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ОТЕЛЬ, РАСПОЛАГАЮЩИЙ ТАКОЙ ШИКАРНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ И БЕРЕГОВОЙ ЛИНИЕЙ, ОБЛАДАЕТ ТАКИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ!!!
Added
14.06.15
17:15
(1 362 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment