Претензия.Не понравилось.
Мы летали отдыхать с девушкой.В Египте уже не первый раз.Выбрали в этот раз предложение Фортуна.По приезду в отель мы подошли на рецепшен. И менеджер мне,показывая карту отеля,говорит-если хотите нормальный номер-то надо будет доплатить 30$ а если не хотите то заселят в самый конец отеля.Тут я его переспросил сколько звёзд у отеля,он сказал что 5* и я отказался. Поскольку прилетели мы ночью, сразу территорию не разглядели.Номер оказался нормальным,чистенько и аккуратно. Кондей,душ и все дела.Первую ночь мы проснулись часа в 4 ночи от того что нас жрут комары! Реально Жрут !!! кстати прыщики от укусов сохранились на весь отпуск.На утро мы раздвинули шторы окна и увидели что у нас прекрасный вид на море без каких либо 30$,но это я думаю как кому повезёт.Что касается сервиса и обслуживания- это просто тихий ужас.Если вам что-то вдруг понадобится то этого точно не будет.У меня лично были просьбы типо пластыря-его не нашлось.Попросили как то спрей вечером от комаров-позвонил на рецепшен-сказали 30 мин.Позвонил через 30 минут-сказали еще 30 минут.Это всё происходило вечером перед сном-было реально не уснуть из за комаров.в итоге ничего не принесли и я пошел разбираться на рецепшен и через еще минут 50 ругани нам сделали обработку номера от маскитов вонючим спреем после каторого мы сами чуть не умерли,пришлось идти гулять пока не проветрится номер.Книги отзывов кстати в отэле не оказалось.Главного постоянно на месте нет,а весь персонал косит по дурачков и делают вид что ничего не понимают.Хотя я свободно разговариваю на английском.Всё делают медленно и нехотя или вообще не делают. В общем если вам вдруг что то понадобилось спросить или сделать или узнать- то вы этого врядли дождетесь или получите.К сожалению персонал портит все впечатления пребывания в отеле. Что касается еды- то это просто отдельная тема. Мало того что кухня просто не справляется с большим потоком туристов,хотя отель был совсем не переполнен.Приходилось иногда ждать пока запустят следующую партию туристов на обед или ужин,поскольку мест свободных просто не было.Окей,отстояв очередь вы нашли себе место-но это пол дела.Выбор еды ужасно скудный и почти каждый день одно и тоже.Фруктов минимум.Из мяса только курица или печень,пару раз на ужин делали что-то типо люля кебаб на гриле-более менее съедобно.Рыба постоянно одна и та же только под разным соусом,а то и без него вообще.Куча гарниров несъедобных.В общем с трудом что-нибудь выбрать себе можно.Про местный алкаголь я думаю говорить не стоит. И так все знают про него. Скажу одно- пиво неплохое и вино на ужин нормальное. Так что не забудьте про дюти фри. Кстати если хотите купить друзьям подарки из дютика- то берите их заранее там,откуда вы летите. Потому как цены в египте,в аэропорту сумасшедшие просто !!!! Вернемся к самому отелю. Территория большая и достаточно не плохая. есть бассейны и есть где погулять. В аквапарк при отеле не ходите-он дерёт спину.С приотельной территории вы можете пройти прямо к морю и пляжу. Имеется там коралловый риф-Я скажу так- кто летит первый раз-может и впечатлит. Я видел намного красивее.Но как никак он там есть. Рядом с отелем нет магазинов,так что сувениры еду и прочее надо будет покупать на рынке в наяме или в старом городе. Есть лавки в отэле,но там цены ломят по страшному. Для тех кто летит летом-берите защиту от солнца по максимуму.40+.Общее впечатление от поедки нормальное-солнце,море.но не более того. Отель ужасный-своих денег не стоит это далеко не 5*Персонал отвратительный,кухня оооооооочень слабая.Еды нет. НЕ ВЕРНЕМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. ВСЕМ ЖЕЛАЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}