АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.09.14
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 8
Comments: 8
Readership: 4694
Photos: 4
Vacation as a With friends in
July 2015
05.07.15 - 19.07.15
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

пятизвездочный отель с отвратительным пляжем

Пиш. Отзыв во 2 раз! Первый мой отзыв по каким то немонятным причинам размещен не был( Видимоправдивые отзывы здесь не очень то нужны(. Итак - отель произвел двоякое впечатление! Отель с неплохой кухней,но абсолютно отвратительным,грязным и некрасивым пляжем! При жаре +45 кондиционер нормально работает ТОЛьКО на рецепшене! В ресторане мы задыхались и обливались потом как во время завтрака так и во время ужина! В корпусах и лифтах нет кондиционеров вообще!( .вайфай работает Только на рецепшене и ооочень очень плохо!( В баре работают злобные неприветливые к русским турки,которые почти ничего не понимают или не хотят понимать по русски!( Алкогольные напитки отвратные! ( пить невозможно! Из плюсов- только боле менее приличная еда и неплохая природа на территории.

TRANSLATE
Advantages
питание
Disadvantages
пляж - духота везде - слабая анимация -отвратительный алкоголь - пляж ужаааасный
Added 20.07.15 17:38 (770 characters in the review)
Add comment
Complain

09:26 21.07.15

Уважаемая, Ольга!
Благодарим Вас за Ваш отзыв, за то, что написали про приличное питание
и неплохую природу на территории отеля.
Нам очень жаль, что у Вас остались такие неприятные впечатления от отдыха
в нашем отеле. Ваши жалобы по поводу пляжа, кондиционирования, Wi Fi, неприветливого
персонала в баре, алкогольных напитков приняты и направлены в специальный отдел
для принятия необходимых мер. Хотели бы сказать, что все отзывы проходят проверку
через модераторов сайта ТОПХОТЕЛС, и какие отзывы выходят, а какие не выходит никак не
влияет от представителей и руководства отелей.

Благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Надеемся, что Вы рассмотрите другой отель нашей сети Crystal Hotels для своего следующего отдыха.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.

10:26 21.07.15

80% НЕПРАВДЫ В ОТЗЫВЕ

10:36 21.07.15

Езжайте на северный полюс, чтоб вам там прохладнее было

09:56 24.07.15

Почему-то если отзыв плохой - обязательно правдивый! Отель очень хороший, бармены ОЧЕНЬ доброжелательные. Неоднократно убеждались! Wi Fi действительно ловит только на рецепшене, хотя у моей знакомой и в номере ловил. Но ведь это такая мелочь! Вы же отдыхать приехали, а не в интернете сидеть. Кстати, об этом во всех отзывах пишут, надо было заранее выяснить, если это так для Вас важно! Вы ничего не написали про очень красивую территорию, чистую и ухоженную, большой чистейший бассейн с горками и отдельно детский бассейн с кучей горок! И на пляже у моря есть хороший ресторан и детская площадка, что бывает далеко не во всех отелях! С отзывом КАТЕГОРИЧЕСКИ не согласна!

22:53 24.07.15

Не могу пройти мимо такой вопиющей лжи; отдыхали в отеле с 5 по 22 июля. Кондиционеры работают прекрасно, возможно в ресторане не так сильно дуют, как на ресепшн, но вполне комфортно, никаких проблем не заметила ни я, ни моя семья из 4 человек. Вай-фай у нас в номере и на балконе ловил идеально (8 корпус, номер 8005), качали фильмы, смотрели онлайн; на ресепшн было хуже в этом плане)))))
Бармены некоторые были немного задумчивые, но исполняли свои обязанности вполне достойно; русский язык они знать не обязаны, хотя я слышала, как неоднократно делались заказы на русском, и вполне успешно.

18:16 26.07.15

Поддержу Веронику. Мы там были с 14 до 23 июля. Кондиционеры работают везде, мы там вшестером отдыхали, нигде пОтом не обливались. В первом корпусе вай-фай тоже более-менее нормально в номере работал, по крайней мере фотки во вконтакт и инстаграмм грузились, вотсап работал. Да, тормозит, так количество подключений немереное. Неотзывчивый персонал к русским - ложь, а вам, топикстартер, напоминалочка - вы в другой стране и там НИКТО не обязан говорить на вашем языке. Выучите несколько вежливых слов по-турецки и по-английски и будет вам щастье. А про пляж... Это ваши слова были "пляж грязный, необорудованный"? Вам, наверно, ковровые дорожки подавай и песок как в Доминикане? Так то в Доминикане, там структура песка другая, он не нагревается. Хороший пляж, не хуже других отелей. Засим раскланиваюсь.

22:19 01.09.15

Триндёшь

14:55 04.09.15

А Я ОБ ЭТОМ И ГОВОРЮ.НЕ ОТЗЫВ, А ТРИНДЁШЬ. Сама с детьми и друзьями отдыхала в данном отеле, и все остались в восторге. Вот хочу сказать, что не надо после хорошей четверки в ИСПАНИИ отдыхать в ТУРЦИИ!!!!! Начинаются капризы. Тогрда надо брать тур в МАКС РОЯЛЬ, там точно всё супер будет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up