АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
990 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
08.07.15 - 19.07.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Испортить отдых себе можешь только ты сам)))

Translate

Добрый день!

Отдыхали в отеле в период с 08.07.15 по 19.07.15, двое взрослых и ребенок 2,8 годика.

К выбору отеля подходили со всей серьезность, выбирали долго и тщательно, и выбирали чтобы отель был заточен под детей. Я прочитал все отзывы об этом отеле на всех известных ресурсах, и заранее знал все минусы и плюсы этого отеля, так что для меня не было неожиданностью не смена полотенец за деньги, не работа кондиционера по часам, но обо всем об этом подробнее дальше.

И так вылет, из Домодедово Трансаэро в 7 утра, прилетели в 10.30, около часа, может больше получали чемоданы и проходили паспортный контроль, очень долго, погранцы не справляются, очереди большие. Тур приобретали через Корал, встречающая сторона Одеон. Сели в автобус и около минут 30 ждали заполнения автобоса для отправки по отелям, в принципе стандартная процедура для общего трансфера. Дорога заняла чуть более часа, прибыли в отель в 13.20 и в течении 5 минут получили номер, как не упрашивал на ресепшене дать мне второй ключ, его так и не получил( Очень много туристов пишут про то, что долго ждут номера, выпрашивают деньги за номер выше категорией, дают плохие номера и так далее. Дорогие друзья не забывайте, что у каждого оператора в любом отеле есть свой пул номеров, зарезервированный под каждого, и есть четкие правила, заселение в 14 и выселение до 12. Вежливый парень с рецепции донес нам чемоданы и показал наш номер. Номер оказался в самом дальнем корпусе, где горки, на втором этаже ( по факту на третьем). По первому взгляду достаточно чистый, но маленький, мебель не новая, но все устраивало, конечно сразу оценили номер точно не на 5, так как есть с чем сравнивать. По месторасположению номера немного огорчились, далеко от лоби, ресторанов и выхода на море, но на второй день осознали все плюсы этого расположения. Во первых, так как слышимость в номерах как на улице, его отдаленность и непроходимость явились главным плюсом. Во вторых номер выходил на дорогу и солнышко светили только рано утром, когда мы просыпались и вечером при заходе, все остальное время был тенек, и номер не нагревался во время не работы кондиционера. В период нашего пребывания отель был забит на сто процентов, и немного напрягал факт того, что приходилось занимать лежаки у бассейна рано утром, так как после 9 утра свободных мест не было, на пляже совершенно обратная ситуация, лежаков много и всем всегда хватало. Про пляжные полотенца и платную смену знали заранее, и решили не менять, дабы не платить лишние 10 евро. Но где то в середине отдыха выяснилось, что даже если мы ни разу не поменяем полотенца с нас все равно удержать 10 евро при выселении, и за оставшиеся дни меняли полотенца по 2 раза в день!)

Немного огорчила уборка номеров, как по закону подлости очередь уборки нашего номера приходилась на дневной сон ребенка. Убиралась всегда одна и та же уборщица и мы встречали ее каждый день, пару раз просил ее приходить к нам раньше и убираться до того как мы укладываем спать, но результата ноль. В итоге за 11 дней пребывания как минимум 4 дня остались без уборки. Как мне кажется для 5-ки это не приемлемо, и о размещении туристов с детьми уборщики должны знать и понимать, что маленькие дети днем спят, и стараться убирать такие номера до обеда, и именно поэтому за сервис ставлю 4.

Про питание скажу что все было на отлично, минус за иногда очереди за блюдами, но при условие 100% загрузки это неизбежно, и мы были к этому готовы.

Многие пишут о том, что к немцам отношение лучше чем к нам, я этого не заметил. А вообще как ты к ним, так и к тебе.

Море крутое, пляж супер.

Для детей хорошая площадка, карусели, батут.

И напоследок, друзья относитесь к людям так, как вы хотели бы чтобы относились к вам, и отдых будет безупречным.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • горки
  • бассейн
  • море
  • питание
  • уборка номеров
  • смена полотенец
  • загруженность отеля
Added 23.07.2015 12:14 3 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Денис, меня удивило. Вы пишите, что 10 евро удерживают за полотенца. Простите, а с чего удерживают то??? Я не меняла полотенца, надобности в этом не было. И денег у меня ни кто не просил за них, ни в течении, ни после отъезда.
При выезде даже никто не стал разбираться когда и сколько раз я менял полотенца, просто выставили чек и попросили оплатить 10 евро( вот так. Так как сумма небольшая и спорить не хотелось, плюс я несколько раз менял полотенца, то я просто оплатил.
Useful review
Денис вы везде платите и к минусам всегда готовы и когда минусы получаете все равно ищете плюс в этом,очереди не проблема для вас,денег сняли просто так не проблема,номер на отшибе зато не греется,Кондер не работал зато не продует,вам и в палатке так будет неплохо по цене пять звёзд,запомните Вы если платите то Вам должны все условия комфортного отдыха предоставлять а не вы из Их минусов искать плюсы,иначе вас везде только и будут кидать и обманывать,понятно что вы позитивный человек ищитете позитив ну не будьте простофилей на котором можно ехать,если в не берёте полотенца то и денег за это давать не обязаны иначе вас предупредил бы тур оперератор ваш
Лейла, вы решили меня затролить? Это видимо месть такая, за то что я позволил себе немного комментариев относительно вашего отзыва? Смотрите на даты посещений, и отели вроде разные. И да вы забываете еще один не маловажный фактор, это стоимость тура в конкретный отель в конкретное время, мы с вами можем приехать в один и тот же отель в одно и то же время, но при этом вы заплатите в 2 раза больше, и понятно, что для вас за эти деньги те вещи на которые я не буду обращать внимание для вас будут неприемлемы. Я ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ , СКОЛЬКО СТОЛЬКО МНЕНИЙ, МЫ ВСЕ РАЗНЫЕ, И ТРЕБОВАНИЯ У ВСЕХ РАЗНЫЕ, ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНО ОДНО, ДЛЯ ВАС ДРУГОЕ, и давайте уже закончим на этом наши публичные разборки, если все же у вас есть ко мне какие то вопросы или вы считаете, что я вас чем то обидел, раз вы позволили себе найти мой единственный трехгодичной давности отзыв и дать комментарий больше личностный нежели по отели, то прошу обращаться в личку.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Next rate Все отзывы автора (5)
Денис Соловьев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности